バイリンガル中小企業リレーションシップバンカー—アリゾナ州スコッツデール（出社勤務）
U.S. Bankは、スコッツデール地域の企業を対面で支援するバイリンガルの中小企業リレーションシップバンカーを募集しています。この職務では、コンサルティング型の銀行業務、融資、資金管理、決済、キャッシュフローのソリューションを提供します。
仕事内容
- U.S. Bankのコアバリューに沿った優れた顧客サービスを提供する
- 担当支店および顧客関係における中小企業銀行業務の主要パートナーを務める
- 年間売上高50万ドルから250万ドルの中小企業に統合的な金融ソリューションを提供する
- 通常、2～3か所の支店をサポートする
- 中小企業顧客の複雑なニーズを解決し、機会を見いだす
- 積極的なアプローチ、体系的なニーズ発掘、コンサルティング型営業、継続的なフォローアップを通じて顧客関係を拡大・強化する
- 財務データ、キャッシュフローのパターン、事業目標、事業サイクルの要因、リスク指標を実践的な助言と推奨ソリューションに変換する
- 収益を増やし、割り当てられた財務および成長目標を達成するため、社外での新規顧客開拓と営業活動を行う
- 顧客の優先事項を評価し、成長、効率、リスク管理の目標に合う商品・サービスを提案する
- 事業用預金、融資・信用、資金管理、決済、法人クレジットカード、デジタルツール、キャッシュフローサービスなど、中小企業向けのソリューションを推奨する
- 支店チーム、影響力のある関係者、顧客、その他の事業部門の同僚と社内外の連携関係を築く
- 引き継ぎ、意思決定、フォローアップ、利用開始、利用状況、顧客価値の実現まで、顧客関係を一貫して管理・調整する
- 紹介結果、効果的な営業・サービスの実践、新たに構築した顧客関係から得た洞察を担当支店に共有する
- CRM基準と責任ある銀行業務の慣行に従いながら、顧客獲得、関係拡大、サービス提供のバランスを取る
応募要件
- ビジネス、会計、金融の学士号、または関連する実務経験を組み合わせた同等の経験
- 顧客サービス、コンサルティング型営業、人脈形成、新規顧客開拓、または中小企業向け銀行業務で3年以上の経験
- ビジネスレベルのスペイン語と英語の読み書きおよび会話能力
- 2008年S.A.F.E.法およびレギュレーションZに基づく全国住宅ローンライセンス制度への登録
- 適用される法律および規制上の登録義務を継続的に遵守すること
- 犯罪歴および信用情報が良好であること
- U.S. Bankの方針・手続き、倫理・ビジネス行動規範、職場での行動および安全に関する要件を遵守できること
福利厚生
- 医療、歯科、眼科の健康保険
- 基本および任意加入の定期生命保険
- 短期および長期障害保険
- 妊娠障害休暇および育児休暇
- 401(k)プランおよび雇用主拠出型退職プラン
- 給与等級と勤続年数に応じて2～5週間の有給休暇
- 最大11日の有給祝日
- 養子縁組支援
- 病気休暇および安全休暇：30時間勤務ごとに1時間付与、法律に別段の定めがない限り、暦年で最大80時間
- インセンティブおよび表彰プログラム
- 株式購入プラン
- 401(k)拠出および年金