O U.S. Bank é uma instituição de serviços financeiros sediada nos Estados Unidos que atende pessoas físicas e empresas por meio de serviços bancários de varejo e corporativos, gestão patrimonial, análise de crédito e gestão de investimentos. A empresa também apoia iniciativas de educação financeira e envolvimento comunitário. Seu conteúdo de carreiras destaca o compromisso com a inclusão, a cultura no ambiente de trabalho, o desenvolvimento dos funcionários e a saúde e o bem-estar. O U.S. Bank é membro da FDIC para produtos de depósito elegíveis; produtos de investimento e seguros não são segurados pela FDIC e podem perder valor.
Banqueiro bilíngue de relacionamento com pequenas empresas - Scottsdale, AZ (presencial)
O U.S. Bank busca um banqueiro bilíngue de relacionamento com pequenas empresas para atender presencialmente negócios da região de Scottsdale. A função oferece serviços bancários consultivos, empréstimos, gestão de tesouraria, pagamentos e soluções de fluxo de caixa.
Descrição
- Oferecer excelente atendimento ao cliente alinhado aos valores fundamentais do U.S. Bank
- Atuar como o principal parceiro de Small Business Banking para as agências designadas e os relacionamentos com clientes
- Oferecer soluções financeiras integradas a pequenas empresas com receita anual entre US$ 500.000 e US$ 2,5 milhões
- Normalmente apoiar de duas a três agências
- Resolver necessidades complexas e identificar oportunidades para clientes de pequenas empresas
- Expandir e fortalecer relacionamentos com clientes por meio de contato proativo, descoberta estruturada, vendas consultivas e acompanhamento consistente
- Transformar dados financeiros, padrões de fluxo de caixa, metas empresariais, fatores do ciclo operacional e indicadores de risco em orientações práticas e soluções recomendadas
- Realizar atividades externas de prospecção e vendas para aumentar a receita e atingir as metas financeiras e de crescimento atribuídas
- Avaliar as prioridades dos clientes e alinhar produtos e serviços aos objetivos de crescimento, eficiência e gestão de riscos
- Recomendar depósitos empresariais, empréstimos e crédito, gestão de tesouraria, pagamentos, cartões de crédito empresariais, ferramentas digitais, serviços de fluxo de caixa e outras soluções para pequenas empresas
- Construir parcerias internas e externas com equipes de agências, centros de influência, clientes e colegas de outras linhas de negócios
- Assumir e coordenar relacionamentos durante transferências, decisões, acompanhamento, ativação, uso e demonstração de valor para o cliente
- Comunicar às agências designadas os resultados de indicações, práticas eficazes de vendas e atendimento e insights de relacionamentos recém-estabelecidos
- Equilibrar a aquisição de clientes, a expansão de relacionamentos e a prestação de serviços, seguindo os padrões de CRM e práticas bancárias responsáveis
Requisitos
- Bacharelado em administração, contabilidade, finanças ou experiência equivalente combinada com experiência profissional relevante
- Pelo menos três anos de experiência em atendimento ao cliente, vendas consultivas, networking, prospecção e/ou serviços bancários para pequenas empresas
- Proficiência profissional em espanhol e inglês, na leitura, escrita e conversação
- Registro no National Mortgage Licensing Service nos termos da S.A.F.E. Act de 2008 e da Regulation Z
- Conformidade contínua com as obrigações legais e regulatórias de registro aplicáveis
- Registros criminal e de crédito satisfatórios
- Capacidade de seguir as políticas e os procedimentos do U.S. Bank, incluindo seu Código de Ética e Conduta Empresarial e os requisitos de conduta e segurança no local de trabalho
Benefícios
- Cobertura de assistência médica, odontológica e oftalmológica
- Seguro de vida básico e opcional por prazo determinado
- Cobertura para incapacidade de curto e longo prazo
- Incapacidade relacionada à gravidez e licença parental
- Plano 401(k) e plano de aposentadoria financiado pelo empregador
- Férias remuneradas de duas a cinco semanas, conforme a faixa salarial e o tempo de serviço
- Até 11 feriados remunerados
- Assistência para adoção
- Licença médica e de segurança acumulada à razão de uma hora a cada 30 horas trabalhadas, até 80 horas por ano-calendário, salvo disposição legal em contrário
- Programas de incentivo e reconhecimento
- Plano de compra de ações pelos funcionários
- Contribuições para o plano 401(k) e pensão