U.S. Bank הוא מוסד לשירותים פיננסיים שבסיסו בארצות הברית, המשרת אנשים פרטיים ועסקים באמצעות בנקאות קמעונאית ותאגידית, ניהול הון, חיתום אשראי וניהול השקעות. החברה תומכת גם ביוזמות לקידום אוריינות פיננסית ובמעורבות בקהילה. תוכן הקריירה שלה מדגיש את החשיבות שהיא מייחסת לשילוב, לתרבות במקום העבודה, לפיתוח העובדים ולבריאות ולרווחה. U.S. Bank הוא חבר ב-FDIC עבור מוצרי פיקדונות הזכאים לכך; מוצרי השקעה וביטוח אינם מבוטחים על ידי FDIC ועלולים לאבד מערכם.
בנקאי קשר דו-לשוני לעסקים קטנים - סקוטסדייל, אריזונה (עבודה במקום)
U.S. Bank מחפש בנקאי קשר דו-לשוני לעסקים קטנים כדי לשרת עסקים באזור סקוטסדייל בעבודה במקום. התפקיד כולל בנקאות ייעוצית, פתרונות אשראי, ניהול אוצר, תשלומים ותזרים מזומנים.
תיאור
- הענקת שירות לקוחות מצוין בהתאם לערכי הליבה של U.S. Bank
- פעולה כשותף הבנקאות הראשי לעסקים קטנים עבור הסניפים והקשרים עם הלקוחות שהוקצו
- מתן פתרונות פיננסיים משולבים לעסקים קטנים המייצרים הכנסות שנתיות של 500,000 עד 2.5 מיליון דולר
- תמיכה בדרך כלל בשניים עד שלושה מיקומי סניפים
- פתרון צרכים מורכבים וזיהוי הזדמנויות עבור לקוחות עסקים קטנים
- הרחבת קשרי לקוחות וחיזוקם באמצעות פנייה יזומה, גילוי מובנה, מכירה ייעוצית ומעקב עקבי
- המרת נתונים פיננסיים, דפוסי תזרים מזומנים, יעדים עסקיים, גורמי מחזור תפעולי ומדדי סיכון לעצה מעשית ולפתרונות מומלצים
- ביצוע פעילויות איתור לקוחות ומכירות מחוץ לארגון להגדלת ההכנסות ולעמידה ביעדים הפיננסיים וביעדי הצמיחה שהוקצו
- הערכת סדרי העדיפויות של הלקוחות והתאמת מוצרים ושירותים ליעדי צמיחה, יעילות וניהול סיכונים
- המלצה על פיקדונות עסקיים, הלוואות ואשראי, ניהול אוצר, תשלומים, כרטיסי אשראי עסקיים, כלים דיגיטליים, שירותי תזרים מזומנים ופתרונות נוספים לעסקים קטנים
- בניית שותפויות פנימיות וחיצוניות עם צוותי סניפים, גורמי השפעה, לקוחות ועמיתים מקווי עסקיים אחרים
- ניהול ותיאום קשרים לאורך העברות, החלטות, מעקב, הפעלה, שימוש והוכחת ערך ללקוח
- העברת תוצאות הפניות, שיטות מכירה ושירות יעילות ותובנות מקשרים חדשים לסניפים שהוקצו
- איזון בין רכישת לקוחות, הרחבת קשרים ומתן שירות תוך עמידה בסטנדרטים של מערכת ניהול קשרי לקוחות ובנהלי בנקאות אחראית
דרישות
- תואר ראשון במנהל עסקים, חשבונאות או מימון, או ניסיון מקביל בשילוב ניסיון עבודה רלוונטי
- לפחות שלוש שנות ניסיון בשירות לקוחות, מכירה ייעוצית, נטוורקינג, איתור לקוחות ו/או בנקאות לעסקים קטנים
- שליטה בספרדית ובאנגלית ברמת עסקים בקריאה, כתיבה ודיבור
- רישום בשירות הלאומי לרישוי משכנתאות בהתאם לחוק S.A.F.E. משנת 2008 ולתקנה Z
- ציות מתמשך לחובות הרישום המשפטיות והרגולטוריות החלות
- רישום פלילי ואשראי משביעי רצון
- יכולת לפעול בהתאם למדיניות ולנהלים של U.S. Bank, לרבות קוד האתיקה וההתנהלות העסקית שלו ודרישות ההתנהגות והבטיחות במקום העבודה
הטבות
- כיסוי רפואי, טיפולי שיניים וראייה
- ביטוח חיים בסיסי וביטוח חיים אופציונלי לתקופה מוגדרת
- כיסוי לנכות לטווח קצר ולטווח ארוך
- חופשת נכות הקשורה להיריון וחופשת הורות
- תוכנית 401(k) ותוכנית פרישה במימון המעסיק
- חופשה בתשלום הנעה בין שבועיים לחמישה שבועות בהתאם לדרגת השכר ולוותק
- עד 11 ימי חג בתשלום
- סיוע באימוץ
- חופשת מחלה ובטיחות הנצברת בקצב של שעה לכל 30 שעות עבודה, עד 80 שעות בשנה קלנדרית אלא אם החוק קובע אחרת
- תוכניות תמריצים והוקרה
- תוכנית לרכישת מניות
- הפקדות ל-401(k) ופנסיה