U.S. Bank è un'istituzione di servizi finanziari con sede negli Stati Uniti che serve privati e aziende attraverso attività di banca al dettaglio e societaria, gestione patrimoniale, valutazione del credito e gestione degli investimenti. L'azienda sostiene inoltre iniziative di educazione finanziaria e di coinvolgimento della comunità. I suoi contenuti dedicati alle opportunità professionali evidenziano l'importanza attribuita all'inclusione, alla cultura aziendale, allo sviluppo dei dipendenti e alla salute e al benessere. U.S. Bank è membro della FDIC per i prodotti di deposito idonei; i prodotti di investimento e assicurativi non sono assicurati dalla FDIC e possono perdere valore.
Banchiere bilingue per le relazioni con le piccole imprese - Scottsdale, AZ (in presenza)
U.S. Bank cerca un banchiere bilingue per le relazioni con le piccole imprese, che opererà in presenza al servizio delle aziende nell’area di Scottsdale. Il ruolo offre consulenza bancaria, prestiti, gestione della tesoreria, pagamenti e soluzioni per il flusso di cassa.
Descrizione
- Offrire un servizio clienti eccellente in linea con i valori fondamentali di U.S. Bank
- Agire come principale partner per il Small Business Banking per le filiali assegnate e le relazioni con i clienti
- Fornire soluzioni finanziarie integrate alle piccole imprese con ricavi annuali compresi tra 500.000 e 2,5 milioni di dollari
- Supportare generalmente da due a tre filiali
- Risolvere esigenze complesse e individuare opportunità per i clienti delle piccole imprese
- Ampliare e rafforzare le relazioni con i clienti attraverso contatti proattivi, analisi strutturate delle esigenze, vendite consulenziali e follow-up costante
- Trasformare dati finanziari, modelli di flusso di cassa, obiettivi aziendali, fattori del ciclo operativo e indicatori di rischio in consigli pratici e soluzioni raccomandate
- Svolgere attività esterne di prospezione e vendita per aumentare i ricavi e raggiungere gli obiettivi finanziari e di crescita assegnati
- Valutare le priorità dei clienti e abbinare prodotti e servizi agli obiettivi di crescita, efficienza e gestione del rischio
- Raccomandare depositi aziendali, prestiti e credito, gestione della tesoreria, pagamenti, carte di credito aziendali, strumenti digitali, servizi per il flusso di cassa e altre soluzioni per le piccole imprese
- Costruire partnership interne ed esterne con i team delle filiali, i centri di influenza, i clienti e i colleghi di altre linee di business
- Gestire e coordinare le relazioni durante i passaggi di consegne, le decisioni, il follow-up, l’attivazione, l’utilizzo e la dimostrazione del valore per il cliente
- Comunicare alle filiali assegnate i risultati delle segnalazioni, le pratiche efficaci di vendita e servizio e gli insight derivanti dalle relazioni appena instaurate
- Bilanciare l’acquisizione dei clienti, l’espansione delle relazioni e l’erogazione dei servizi, rispettando gli standard CRM e le pratiche bancarie responsabili
Requisiti
- Laurea in economia aziendale, contabilità, finanza o esperienza equivalente combinata con esperienza lavorativa pertinente
- Almeno tre anni di esperienza nel servizio clienti, nelle vendite consulenziali, nel networking, nella prospezione e/o nei servizi bancari per piccole imprese
- Conoscenza professionale dello spagnolo e dell’inglese nella lettura, scrittura e conversazione
- Registrazione presso il National Mortgage Licensing Service ai sensi della S.A.F.E. Act del 2008 e della Regulation Z
- Conformità continua agli obblighi legali e normativi applicabili in materia di registrazione
- Casellario giudiziale e posizione creditizia soddisfacenti
- Capacità di seguire le politiche e le procedure di U.S. Bank, incluso il Codice etico e di condotta aziendale e i requisiti di condotta e sicurezza sul posto di lavoro
Benefit
- Copertura sanitaria, odontoiatrica e oftalmologica
- Assicurazione sulla vita temporanea di base e facoltativa
- Copertura per invalidità a breve e lungo termine
- Invalidità per gravidanza e congedo parentale
- Piano 401(k) e piano pensionistico finanziato dal datore di lavoro
- Ferie pagate da due a cinque settimane in base al livello retributivo e all’anzianità
- Fino a 11 festività pagate
- Assistenza per l’adozione
- Congedo per malattia e sicurezza maturato al ritmo di un’ora ogni 30 ore lavorate, fino a 80 ore per anno solare, salvo diversa disposizione di legge
- Programmi di incentivi e riconoscimenti
- Piano di acquisto di azioni per i dipendenti
- Contributi al piano 401(k) e pensione