NCR Corporation
NCR Corporation
A operação da NCR Corporation agora é realizada por meio da NCR Voyix e da NCR Atleos. A NCR Voyix desenvolve tecnologia de comércio digital para varejistas e restaurantes, ajudando as empresas a gerenciar vendas e interações com clientes em mercados globais. A NCR Atleos apoia o acesso a serviços financeiros por meio de canais de transações de autoatendimento e de uma ampla rede de caixas eletrônicos que atende instituições financeiras e varejistas. Juntas, as duas empresas dão continuidade à longa atuação da NCR nos setores de comércio, hospitalidade, alimentos e bebidas e serviços financeiros.

Técnico de serviços de campo – Memphis, TN

Faça a manutenção dos equipamentos eletromecânicos e de autoatendimento NCR Voyix para o varejo em um território designado. Instale, repare e preste serviços aos sistemas dos clientes.

Descrição

  • Conclua instalações, manutenções e chamados de serviço dos clientes com rapidez e eficiência.
  • Faça a manutenção de equipamentos eletromecânicos, incluindo sistemas de autoatendimento, em todo o território designado.
  • Realize reparos, manutenção preventiva e revisões gerais dos sistemas.
  • Seja o primeiro ponto de atendimento às necessidades dos clientes.
  • Trabalhe com os clientes para identificar soluções adequadas.
  • Priorize e avalie os problemas dos clientes, tratando proativamente possíveis dificuldades.
  • Conclua o treinamento formal para oferecer o suporte de que os clientes precisam.
  • Desenvolva suas habilidades de serviço com orientação de instrutores, mentores e coaches em diferentes territórios.

Requisitos

  • Residir na área geográfica local especificada.
  • Ter autorização para trabalhar nos Estados Unidos.
  • Ter pelo menos 18 anos de idade.
  • Ter carteira de motorista válida e histórico de condução que atenda aos requisitos da frota da NCR.
  • Ter conhecimentos de PC e eletrônica básica, além de familiaridade com hardware e sistemas operacionais relevantes.
  • Ser capaz de desempenhar as funções essenciais do cargo, com ou sem adaptação razoável.
  • Ter disponibilidade para viajar bastante, inclusive dirigindo várias horas por dia.
  • Ter disponibilidade para turnos rotativos e nos fins de semana.
  • Ter flexibilidade para trabalhar em turnos rotativos pela manhã, à tarde e à noite, incluindo alguns feriados.
  • Ser capaz de levantar e carregar ferramentas, peças e equipamentos de até 75 libras sem ajuda e até 150 libras com ajuda.
  • Ser capaz de se curvar, agachar, caminhar, ficar em pé e sentado, alcançar objetos, trabalhar com as mãos e segurar e manipular objetos repetidamente.
  • Ter disponibilidade para receber treinamento e operar pequenas plataformas elevatórias tipo tesoura.
  • Desejável: familiaridade com servidores de grande porte, computadores mainframe e software de criação de imagens.
  • Desejável: certificação A+, CompTIA ou N+.
  • Desejável: pelo menos um ano de experiência relacionada.
  • Atender aos critérios de seleção aplicáveis.

Benefícios

  • Horas extras disponíveis a 1,5 vez o valor da hora normal.
  • Sete feriados remunerados e seis feriados flutuantes remunerados.
  • Até 80 horas de férias remuneradas durante o primeiro ano.
  • Plano de poupança e aposentadoria 401(k).
  • Veículo da empresa fornecido exclusivamente para uso profissional.
  • Seguro médico disponível imediatamente.
  • Treinamento formal pela NCR Voyix.
  • Aulas virtuais e presenciais práticas.
  • Suporte de instrutores, mentores e coaches dedicados.

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