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NCR Corporation
NCR Corporation
Patrocinador de visa H1BAlimentos y bebidasConsultoríaHostelería
La actividad de NCR Corporation opera actualmente a través de NCR Voyix y NCR Atleos. NCR Voyix desarrolla tecnología de comercio digital para minoristas y restaurantes, ayudando a las empresas a gestionar las ventas y las interacciones con los clientes en mercados de todo el mundo. NCR Atleos facilita el acceso a los servicios financieros mediante canales de transacciones de autoservicio y una amplia red de cajeros automáticos que presta servicio a instituciones financieras y minoristas. Juntas, ambas empresas amplían la trayectoria de NCR en los sectores del comercio, la hostelería, la alimentación y las bebidas, y los servicios financieros.
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Empleos de la empresa

Técnico de servicio de campo – Memphis, TN

Mantén los equipos NCR Voyix de autopago y electromecánicos para comercios en un territorio asignado. Instala, repara y da servicio a los sistemas de los clientes.

USEstados UnidosTNTennessee
17 $ – 19 $ / hora
PresencialTiempo completoSeniorLíderIdioma Obligatorio: inglésIngeniero de campo

Descripción

  • Completa las instalaciones, el mantenimiento y las llamadas de servicio a clientes con rapidez y eficacia.
  • Mantén equipos electromecánicos, incluidos sistemas de autopago, en todo el territorio asignado.
  • Realiza reparaciones, mantenimiento preventivo y revisiones generales de sistemas.
  • Sé el primer punto de contacto para atender las necesidades de los clientes.
  • Colabora con los clientes para identificar soluciones adecuadas.
  • Prioriza y evalúa los problemas de los clientes, y aborda proactivamente posibles dificultades.
  • Completa la formación formal para brindar el apoyo que necesitan los clientes.
  • Desarrolla tus habilidades de servicio con la orientación de docentes, mentores y coaches en distintos territorios.

Requisitos

  • Residir en el área geográfica local especificada.
  • Tener autorización para trabajar en Estados Unidos.
  • Tener al menos 18 años.
  • Contar con una licencia de conducir válida y un historial de conducción que cumpla los requisitos de la flota de NCR.
  • Tener conocimientos de PC y electrónica básica, y familiaridad con el hardware y los sistemas operativos pertinentes.
  • Poder realizar las funciones esenciales del puesto, con o sin ajustes razonables.
  • Estar dispuesto a viajar con frecuencia, incluso conduciendo varias horas al día.
  • Tener disponibilidad para turnos rotativos y de fin de semana.
  • Tener flexibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y noche, incluidos algunos días festivos.
  • Poder levantar y transportar herramientas, piezas y equipos de hasta 75 libras sin ayuda y hasta 150 libras con ayuda.
  • Poder agacharse, ponerse en cuclillas, caminar, estar de pie y sentado, estirarse, trabajar con las manos y agarrar y manipular objetos repetidamente.
  • Estar dispuesto a recibir formación para operar plataformas elevadoras de tijera pequeñas.
  • Se valora: familiaridad con servidores grandes, computadoras centrales y software de creación de imágenes.
  • Se valora: certificación A+, CompTIA o N+.
  • Se valora: al menos un año de experiencia relacionada.
  • Superar los criterios de selección aplicables.

Beneficios

  • Horas extra disponibles a 1,5 veces la tarifa habitual.
  • Siete días festivos pagados y seis días festivos flotantes pagados.
  • Hasta 80 horas de vacaciones pagadas durante el primer año.
  • Plan de ahorro 401(k) y jubilación.
  • Vehículo de la empresa para uso exclusivamente laboral.
  • Seguro médico disponible de inmediato.
  • Formación formal a través de NCR Voyix.
  • Clases virtuales y presenciales prácticas.
  • Apoyo de docentes, mentores y coaches especializados.

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