NCR Corporations virksomhed drives nu gennem NCR Voyix og NCR Atleos. NCR Voyix udvikler teknologi til digital handel for detailhandlere og restauranter og hjælper virksomheder med at håndtere salg og kundeinteraktioner på globale markeder. NCR Atleos understøtter adgangen til finansielle tjenester gennem selvbetjente transaktionskanaler og et omfattende hæveautomatenetværk, der betjener finansielle institutioner og detailhandlere. Tilsammen viderefører de to virksomheder NCR's mangeårige arbejde inden for handel, hotel- og restaurationsbranchen, mad og drikkevarer samt finansielle tjenester.
Servicetekniker i felten – Memphis, Tennessee
Vedligehold NCR Voyix' selvbetjeningskasser og elektromekaniske udstyr i et tildelt område. Installer, reparer og servicer kundernes systemer.
Beskrivelse
- Udfør kundeinstallationer, vedligeholdelse og servicebesøg hurtigt og effektivt.
- Vedligehold elektromekanisk udstyr, herunder selvbetjeningssystemer, i et tildelt område.
- Udfør reparationer, forebyggende vedligeholdelse og systemeftersyn.
- Vær det første kontaktpunkt for kundernes behov.
- Samarbejd med kunder om at finde passende løsninger.
- Prioriter og vurder kundehenvendelser, og håndter potentielle problemer proaktivt.
- Gennemfør formel oplæring, så du kan yde den support, kunderne har brug for.
- Udvikl dine servicefærdigheder med vejledning fra undervisere, mentorer og coaches på tværs af områder.
Krav
- Bo i det angivne lokale geografiske område.
- Have tilladelse til at arbejde i USA.
- Være mindst 18 år.
- Have et gyldigt kørekort og en kørehistorik, der opfylder NCR's krav til bilflåden.
- Have pc- og grundlæggende elektronikkundskaber samt kendskab til relevant hardware og relevante operativsystemer.
- Kunne udføre jobbets væsentlige funktioner med eller uden rimelige tilpasninger.
- Være villig til at rejse meget, herunder køre flere timer om dagen.
- Kunne arbejde på skiftende vagter og i weekender.
- Være fleksibel med hensyn til skiftende morgen-, eftermiddags- og aftenvagter, herunder nogle helligdage.
- Kunne løfte og bære værktøj, dele og udstyr på op til 75 pund alene og op til 150 pund med hjælp.
- Kunne bøje sig, sidde på hug, gå, stå, sidde, række ud, arbejde med hænderne samt gentagne gange gribe og håndtere genstande.
- Være villig til at blive oplært i og betjene små sakselifte.
- Foretrukket: kendskab til store servere, mainframecomputere og billedbehandlingssoftware.
- Foretrukket: A+-, CompTIA- eller N+-certificering.
- Foretrukket: mindst et års relevant erfaring.
- Bestå de relevante screeningskriterier.
Fordele
- Mulighed for overarbejde til 1,5 gange den normale løn.
- Syv betalte helligdage og seks betalte fleksible fridage.
- Op til 80 timers betalt ferie i det første år.
- 401(k)-opsparings- og pensionsordning.
- Firmabil stilles til rådighed udelukkende til arbejdsbrug.
- Sygeforsikring er tilgængelig med det samme.
- Formel oplæring gennem NCR Voyix.
- Virtuel undervisning og praktisk klasseundervisning.
- Støtte fra dedikerede undervisere, mentorer og coaches.