Hoạt động kinh doanh của NCR Corporation hiện được triển khai thông qua NCR Voyix và NCR Atleos. NCR Voyix phát triển công nghệ thương mại số cho các nhà bán lẻ và nhà hàng, giúp doanh nghiệp quản lý hoạt động bán hàng và tương tác với khách hàng tại các thị trường trên toàn cầu. NCR Atleos hỗ trợ khả năng tiếp cận các dịch vụ tài chính thông qua các kênh giao dịch tự phục vụ và mạng lưới ATM rộng khắp phục vụ các tổ chức tài chính và nhà bán lẻ. Cùng nhau, hai công ty tiếp nối hoạt động lâu năm của NCR trong các lĩnh vực thương mại, dịch vụ lưu trú, thực phẩm và đồ uống, cũng như dịch vụ tài chính.
Kỹ thuật viên dịch vụ hiện trường – Memphis, TN
Bảo trì thiết bị tự thanh toán bán lẻ và thiết bị cơ điện NCR Voyix trong khu vực được phân công. Lắp đặt, sửa chữa và bảo dưỡng hệ thống của khách hàng.
Mô tả
- Hoàn tất việc lắp đặt, bảo trì và xử lý yêu cầu dịch vụ của khách hàng nhanh chóng, hiệu quả.
- Bảo trì thiết bị cơ điện, bao gồm hệ thống tự thanh toán, trong khu vực được phân công.
- Thực hiện sửa chữa, bảo trì phòng ngừa và đại tu hệ thống.
- Là đầu mối tiếp nhận ban đầu các nhu cầu của khách hàng.
- Phối hợp với khách hàng để xác định giải pháp phù hợp.
- Ưu tiên và đánh giá các vấn đề của khách hàng, chủ động xử lý những vấn đề có thể phát sinh.
- Hoàn thành chương trình đào tạo chính thức để cung cấp hỗ trợ khách hàng cần.
- Phát triển kỹ năng dịch vụ với sự hướng dẫn của giảng viên, người cố vấn và huấn luyện viên tại các khu vực.
Yêu cầu
- Cư trú trong khu vực địa lý địa phương được chỉ định.
- Được phép làm việc tại Hoa Kỳ.
- Từ 18 tuổi trở lên.
- Có bằng lái xe hợp lệ và hồ sơ lái xe đáp ứng yêu cầu đội xe của NCR.
- Có kỹ năng máy tính cá nhân và điện tử cơ bản, đồng thời quen thuộc với phần cứng và hệ điều hành liên quan.
- Có khả năng thực hiện các chức năng thiết yếu của công việc, có hoặc không có điều chỉnh hợp lý.
- Sẵn sàng đi công tác nhiều, bao gồm lái xe vài giờ mỗi ngày.
- Có thể làm ca luân phiên và ca cuối tuần.
- Linh hoạt làm ca sáng, chiều và tối luân phiên, bao gồm một số ngày lễ.
- Có khả năng tự nâng và mang dụng cụ, linh kiện và thiết bị nặng tối đa 75 pound (khoảng 34 kg), hoặc tối đa 150 pound (khoảng 68 kg) khi có người hỗ trợ.
- Có khả năng cúi, ngồi xổm, đi bộ, đứng, ngồi, với tay, thao tác bằng tay và liên tục cầm nắm, điều khiển đồ vật.
- Sẵn sàng được đào tạo sử dụng và vận hành thang nâng cắt kéo cỡ nhỏ.
- Ưu tiên: quen thuộc với máy chủ cỡ lớn, máy tính máy chủ lớn và phần mềm xử lý hình ảnh.
- Ưu tiên: có chứng chỉ A+, CompTIA hoặc N+.
- Ưu tiên: có ít nhất một năm kinh nghiệm liên quan.
- Đạt các tiêu chí sàng lọc áp dụng.
Phúc lợi
- Có thể làm thêm giờ với mức trả bằng 1,5 lần lương thông thường.
- Bảy ngày nghỉ lễ có lương và sáu ngày nghỉ linh hoạt có lương.
- Tối đa 80 giờ nghỉ phép có lương trong năm đầu tiên.
- Chương trình tiết kiệm và hưu trí 401(k).
- Cung cấp xe công ty chỉ sử dụng cho công việc.
- Có thể tham gia bảo hiểm y tế ngay lập tức.
- Được đào tạo chính thức thông qua NCR Voyix.
- Hướng dẫn trực tuyến và học trực tiếp tại lớp.
- Được hỗ trợ bởi đội ngũ giảng viên, người cố vấn và huấn luyện viên chuyên trách.