Η επιχειρηματική δραστηριότητα της NCR Corporation λειτουργεί πλέον μέσω των NCR Voyix και NCR Atleos. Η NCR Voyix αναπτύσσει τεχνολογίες ψηφιακού εμπορίου για λιανοπωλητές και εστιατόρια, βοηθώντας τις επιχειρήσεις να διαχειρίζονται τις πωλήσεις και τις αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες σε αγορές σε όλο τον κόσμο. Η NCR Atleos υποστηρίζει την πρόσβαση σε χρηματοοικονομικές υπηρεσίες μέσω καναλιών συναλλαγών αυτοεξυπηρέτησης και ενός εκτεταμένου δικτύου ATM που εξυπηρετεί χρηματοπιστωτικά ιδρύματα και λιανοπωλητές. Μαζί, οι δύο εταιρείες συνεχίζουν τη μακρόχρονη δραστηριότητα της NCR στους τομείς του εμπορίου, της φιλοξενίας, των τροφίμων και ποτών και των χρηματοοικονομικών υπηρεσιών.
Τεχνικός επιτόπιας εξυπηρέτησης – Μέμφις, Τενεσί
Συντήρηση συστημάτων αυτοεξυπηρέτησης ταμείου και ηλεκτρομηχανολογικού εξοπλισμού λιανικής της NCR Voyix σε καθορισμένη περιοχή. Εγκατάσταση, επισκευή και συντήρηση συστημάτων πελατών.
Περιγραφή
- Ολοκλήρωση εγκαταστάσεων πελατών, εργασιών συντήρησης και κλήσεων εξυπηρέτησης έγκαιρα και αποτελεσματικά.
- Συντήρηση ηλεκτρομηχανολογικού εξοπλισμού, συμπεριλαμβανομένων συστημάτων αυτοεξυπηρέτησης ταμείου, σε όλη την καθορισμένη περιοχή.
- Εκτέλεση επισκευών, προληπτικής συντήρησης και γενικής ανακατασκευής συστημάτων.
- Αρχική ανταπόκριση στις ανάγκες των πελατών.
- Συνεργασία με τους πελάτες για τον εντοπισμό κατάλληλων λύσεων.
- Ιεράρχηση και αξιολόγηση των ζητημάτων των πελατών και προληπτική αντιμετώπιση πιθανών προβλημάτων.
- Ολοκλήρωση επίσημης εκπαίδευσης για την παροχή της υποστήριξης που χρειάζονται οι πελάτες.
- Ανάπτυξη δεξιοτήτων εξυπηρέτησης με καθοδήγηση από εκπαιδευτές, μέντορες και προπονητές σε διάφορες περιοχές.
Απαιτήσεις
- Διαμονή στην καθορισμένη τοπική γεωγραφική περιοχή.
- Εξουσιοδότηση για εργασία στις Ηνωμένες Πολιτείες.
- Ηλικία τουλάχιστον 18 ετών.
- Έγκυρη άδεια οδήγησης και ιστορικό οδήγησης που πληρούν τις απαιτήσεις του στόλου της NCR.
- Δεξιότητες Η/Υ και βασικών ηλεκτρονικών, καθώς και εξοικείωση με σχετικό υλικό και λειτουργικά συστήματα.
- Δυνατότητα εκτέλεσης των βασικών καθηκόντων της θέσης, με ή χωρίς εύλογη προσαρμογή.
- Προθυμία για εκτεταμένα ταξίδια, συμπεριλαμβανομένης της οδήγησης αρκετών ωρών την ημέρα.
- Διαθεσιμότητα για εναλλασσόμενες βάρδιες και εργασία τα Σαββατοκύριακα.
- Ευελιξία για εναλλασσόμενες πρωινές, απογευματινές και βραδινές βάρδιες, συμπεριλαμβανομένων ορισμένων αργιών.
- Δυνατότητα ανύψωσης και μεταφοράς εργαλείων, ανταλλακτικών και εξοπλισμού βάρους έως 75 λίβρες χωρίς βοήθεια και έως 150 λίβρες με βοήθεια.
- Δυνατότητα κάμψης, καθίσματος σε βαθύ κάθισμα, βάδισης, ορθοστασίας, καθίσματος, έκτασης των χεριών, χειρωνακτικής εργασίας και επαναλαμβανόμενης σύλληψης και χειρισμού αντικειμένων.
- Προθυμία εκπαίδευσης και χειρισμού μικρών ανυψωτικών ψαλιδωτού τύπου.
- Επιθυμητή: εξοικείωση με μεγάλους διακομιστές, κεντρικούς υπολογιστές και λογισμικό απεικόνισης.
- Επιθυμητή: πιστοποίηση A+, CompTIA ή N+.
- Επιθυμητή: τουλάχιστον ένα έτος σχετικής εμπειρίας.
- Επιτυχία στα ισχύοντα κριτήρια ελέγχου.
Παροχές
- Διατίθεται υπερωριακή απασχόληση με αμοιβή 1,5 φοράς του κανονικού ωρομισθίου.
- Επτά αμειβόμενες αργίες και έξι αμειβόμενες ημέρες ευέλικτης άδειας.
- Έως 80 ώρες αμειβόμενης άδειας κατά το πρώτο έτος.
- Πρόγραμμα αποταμίευσης και συνταξιοδότησης 401(k).
- Εταιρικό όχημα αποκλειστικά για επαγγελματική χρήση.
- Άμεση πρόσβαση σε ιατρική ασφάλιση.
- Επίσημη εκπαίδευση μέσω της NCR Voyix.
- Εικονική διδασκαλία και πρακτική εκπαίδευση στην τάξη.
- Υποστήριξη από ειδικούς εκπαιδευτές, μέντορες και προπονητές.