Бизнес NCR Corporation теперь работает через NCR Voyix и NCR Atleos. NCR Voyix разрабатывает технологии цифровой коммерции для розничных компаний и ресторанов, помогая предприятиям управлять продажами и взаимодействием с клиентами на рынках по всему миру. NCR Atleos поддерживает доступ к финансовым услугам через каналы самообслуживания для проведения операций и обширную сеть банкоматов, обслуживающую финансовые учреждения и розничные компании. Вместе эти две компании продолжают многолетнюю деятельность NCR в сферах коммерции, гостиничного бизнеса, общественного питания и финансовых услуг.
Техник по обслуживанию оборудования — Мемфис, Теннесси
Обслуживание касс самообслуживания NCR Voyix и электромеханического оборудования на закреплённой территории. Установка, ремонт и сервисное обслуживание систем клиентов.
Описание
- Оперативно и качественно выполнять установку оборудования у клиентов, техническое обслуживание и сервисные выезды.
- Обслуживать электромеханическое оборудование, включая кассы самообслуживания, на закреплённой территории.
- Выполнять ремонт, профилактическое обслуживание и капитальный ремонт систем.
- Быть первым контактным лицом при обращении клиентов за помощью.
- Совместно с клиентами подбирать подходящие решения.
- Расставлять приоритеты и оценивать проблемы клиентов, заранее устраняя возможные неполадки.
- Пройти официальное обучение, чтобы обеспечивать клиентам необходимую поддержку.
- Развивать навыки сервисного обслуживания под руководством преподавателей, наставников и тренеров в разных регионах.
Требования
- Проживать в указанном местном географическом районе.
- Иметь разрешение на работу в США.
- Быть не моложе 18 лет.
- Иметь действующее водительское удостоверение и стаж вождения, соответствующий требованиям автопарка NCR.
- Обладать навыками работы с ПК и базовыми знаниями электроники, а также знакомством с соответствующим оборудованием и операционными системами.
- Быть способным выполнять основные рабочие обязанности с разумными приспособлениями или без них.
- Быть готовым к частым поездкам, в том числе к вождению по несколько часов в день.
- Быть готовым к сменному графику и работе по выходным.
- Быть готовым к сменным утренним, дневным и вечерним часам работы, включая некоторые праздничные дни.
- Быть способным самостоятельно поднимать и переносить инструменты, детали и оборудование весом до 75 фунтов, а с помощью другого человека — до 150 фунтов.
- Быть способным наклоняться, приседать, ходить, стоять, сидеть, тянуться, работать руками, а также многократно захватывать и перемещать предметы.
- Быть готовым пройти обучение работе с небольшими ножничными подъёмниками и управлять ими.
- Желательно: знакомство с крупными серверами, мейнфреймами и программным обеспечением для обработки изображений.
- Желательно: сертификат A+, CompTIA или N+.
- Желательно: не менее одного года опыта работы по профилю.
- Пройти применимые проверочные процедуры.
Преимущества
- Доступна оплата сверхурочной работы по ставке в 1,5 раза выше обычной.
- Семь оплачиваемых праздничных дней и шесть дополнительных оплачиваемых выходных.
- До 80 часов оплачиваемого отпуска в первый год.
- План накоплений и пенсионный план 401(k).
- Служебный автомобиль предоставляется только для рабочих поездок.
- Медицинское страхование доступно с первого дня.
- Официальное обучение от NCR Voyix.
- Виртуальные занятия и практическое обучение в классе.
- Поддержка выделенных преподавателей, наставников и тренеров.