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GLORY
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5.001 – 10.000 Funcionários
Patrocinador de visto H1BConsultoriaLogísticaMarketing
A GLORY desenvolve soluções de tecnologia para gestão de numerário destinadas a instituições financeiras, varejistas, empresas do setor de jogos e operadores de transporte de valores. Seu portfólio inclui recicladores de numerário, quiosques de autoatendimento, sistemas de ponto de venda e ferramentas de gestão de numerário desenvolvidas para automatizar processos de manuseio em lojas, centros de numerário e em toda a cadeia de numerário do varejo. O trabalho da empresa concentra-se em ajudar as organizações a gerenciar o numerário com mais eficiência e segurança, promovendo um atendimento consistente ao cliente e um desempenho operacional sólido.
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Vagas da empresa

Técnico de serviços de campo, Illinois

Repara e atualiza equipamentos GLORY de manuseio de dinheiro de alta velocidade e presta atendimento presencial a clientes em Marion e regiões próximas de Illinois.

USEstados UnidosILIllinois
$ 20 – $ 27 / hora
RemotoTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsEngenheiro de campo

Descrição

  • Gerencia o atendimento e o suporte aos clientes.
  • Identifica problemas e repara equipamentos de manuseio de dinheiro de alta velocidade de forma independente.
  • Controla peças e ferramentas.
  • Mantém-se atualizado sobre mudanças técnicas e funcionais nos equipamentos GLORY.
  • Mantém a satisfação dos clientes.
  • Diagnostica falhas no sistema e realiza reparos.
  • Mantém os clientes informados sobre o andamento da manutenção e o tempo de inatividade do sistema.
  • Instala máquinas e executa Avisos de Alteração de Engenharia, atualizações do sistema e atualizações de hardware e software.
  • Segue as políticas e diretrizes de segurança.
  • Conclui os treinamentos obrigatórios de Saúde, Segurança e Meio Ambiente.
  • Informa imediatamente acidentes no local de trabalho que envolvam lesões ou danos materiais.
  • Reporta-se ao gerente de serviços do distrito.
  • Viaja regularmente até os locais dos clientes em Marion e regiões próximas.

Requisitos

  • Estar cursando ou ter concluído estudos profissionais em eletromecânica ou engenharia elétrica, ou ter experiência de trabalho equivalente.
  • Certificações relacionadas a mecânica, eletrônica, automação ou processamento de dados são desejáveis.
  • Fortes habilidades de atendimento ao cliente e comunicação.
  • Conhecimento prático de computadores pessoais, Microsoft Office, navegação em redes e e-mail.
  • Habilidade lógica para solucionar problemas, incluindo localizar falhas no nível da placa de circuito ou do componente.
  • Capacidade de ler esquemas elétricos, diagramas lógicos e desenhos mecânicos.
  • Conhecimento de distribuição de energia CA/CC e circuitos digitais e analógicos.
  • Experiência com reparo de máquinas de manuseio de papel de alta velocidade é desejável; experiência com reparo de caixas eletrônicos ou copiadoras também é desejável.
  • É desejável ter de três a cinco anos de experiência em reparos técnicos de campo.
  • Carteira de habilitação válida.
  • Capacidade de levantar até 50 libras sem ajuda.
  • Capacidade de permanecer sentado ou em pé por períodos prolongados e de ajoelhar-se, curvar-se, agachar-se, sentar-se e girar com frequência.
  • Capacidade de trabalhar em locais de clientes, como instituições financeiras, cassinos, paradas de caminhões, parques recreativos e lojas de varejo.
  • Disponibilidade para trabalhar em fins de semana rotativos e/ou feriados.
  • Disponibilidade para participar de uma escala de plantão, geralmente a cada três a cinco semanas, incluindo noites e fins de semana.
  • Capacidade de dirigir até os locais dos clientes durante o horário de trabalho.
  • Disponibilidade para viajar ocasionalmente para fora do território designado, inclusive de avião e com pernoite.
  • Capacidade de trabalhar em locais com acessibilidade limitada.
  • Capacidade de trabalhar de forma independente, com supervisão mínima.
  • É necessário morar no território designado ou estar disposto a se mudar; não há auxílio para mudança.

Benefícios

  • Plano de aposentadoria 401(k) pela Fidelity, com contribuição-base da empresa de 2,5% e contribuição equivalente do empregador.
  • Plano de saúde pela Blue Cross Blue Shield.
  • Licença parental remunerada.
  • Linha virtual MDLive com médicos e enfermeiros disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
  • Plano odontológico.
  • Plano oftalmológico.
  • Contas de gastos flexíveis e de cuidados com dependentes.
  • Seguro de vida voluntário.
  • Seguro de vida básico e cobertura por morte acidental e desmembramento pagos pela empresa.
  • Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo e programa de assistência ao funcionário pagos pela empresa.
  • Férias remuneradas.
  • Dias de licença médica remunerados.
  • De nove a onze feriados remunerados.
  • Auxílio ao desenvolvimento profissional.
  • Auxílio-educação.
  • Auxílio-adoção.
  • Planos de proteção jurídica e contra roubo de identidade.
  • Possibilidade de bônus anual.
  • Oportunidades de promoção interna e progressão na carreira.
  • Veículo da empresa e seguro para determinados cargos.
  • Van da empresa para viagens de serviço de campo.

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