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GLORY
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5.001 – 10.000 Mitarbeitende
Sponsor für H1B-VisumBeratungLogistikMarketing
GLORY entwickelt Technologien für die Bargeldverarbeitung für Finanzinstitute, Einzelhändler, Glücksspielunternehmen und Geldtransportunternehmen. Das Portfolio umfasst Bargeldrecycler, Selbstbedienungskioske, Kassensysteme und Lösungen für das Bargeldmanagement, die darauf ausgelegt sind, Abläufe in Filialen, Bargeldzentren und der gesamten Bargeldkette im Einzelhandel zu automatisieren. Das Unternehmen unterstützt Organisationen dabei, Bargeld effizienter und sicherer zu verwalten und zugleich einen konsistenten Kundenservice sowie eine zuverlässige operative Leistung zu gewährleisten.
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Außendiensttechniker für Illinois

Reparieren und modernisieren Sie GLORY-Hochgeschwindigkeitsgeräte für die Bargeldverarbeitung und betreuen Sie Kunden vor Ort in Marion und Umgebung in Illinois.

USVereinigte StaatenILIllinois
20 $ – 27 $ / Stunde
RemoteVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischAußendienstingenieur

Beschreibung

  • Betreuen und unterstützen Sie Kunden.
  • Analysieren und reparieren Sie selbstständig Hochgeschwindigkeitsgeräte für die Bargeldverarbeitung.
  • Verwalten Sie Ersatzteile und Werkzeuge.
  • Halten Sie sich über technische und funktionale Änderungen an GLORY-Geräten auf dem Laufenden.
  • Sorgen Sie für Kundenzufriedenheit.
  • Diagnostizieren Sie Systemfehler und führen Sie Reparaturen durch.
  • Informieren Sie Kunden während Wartungsarbeiten und Systemausfällen über den Fortschritt.
  • Installieren Sie Maschinen und führen Sie Engineering Change Notices, Systemaufrüstungen sowie Hardware- und Software-Upgrades durch.
  • Befolgen Sie Sicherheitsrichtlinien und -vorgaben.
  • Absolvieren Sie die vorgeschriebenen Schulungen zu Umwelt-, Gesundheits- und Arbeitsschutz.
  • Melden Sie Arbeitsunfälle mit Verletzungen oder Sachschäden unverzüglich.
  • Berichten Sie an den District Service Manager.
  • Fahren Sie regelmäßig zu Kundenstandorten in Marion und Umgebung.

Anforderungen

  • Sie befinden sich derzeit in einer beruflichen Ausbildung oder einem Studium der Elektromechanik oder Elektrotechnik oder haben dieses abgeschlossen; alternativ verfügen Sie über gleichwertige Berufserfahrung.
  • Einschlägige Zertifizierungen in Mechanik, Elektronik, Automatisierung oder Datenverarbeitung sind von Vorteil.
  • Ausgeprägte Kundenservice- und Kommunikationsfähigkeiten.
  • Praktische Kenntnisse in der Bedienung von PCs, Microsoft Office, Netzwerknavigation und E-Mail.
  • Logisches Vorgehen bei der Fehlersuche, einschließlich der Eingrenzung von Fehlern bis auf Leiterplatten- oder Bauteilebene.
  • Fähigkeit, elektrische Schaltpläne, Logikdiagramme und mechanische Zeichnungen zu lesen.
  • Kenntnisse in der AC/DC-Stromverteilung sowie in digitaler und analoger Schaltungstechnik.
  • Erfahrung mit der Reparatur von Hochgeschwindigkeitsgeräten für die Papierverarbeitung ist von Vorteil; Erfahrung mit der Reparatur von Geldautomaten oder Kopierern ebenfalls.
  • Drei bis fünf Jahre Erfahrung im technischen Außendienst und Reparaturservice sind von Vorteil.
  • Gültiger Führerschein.
  • Fähigkeit, bis zu 50 Pfund (ca. 23 kg) ohne Hilfe zu heben.
  • Fähigkeit, längere Zeit zu sitzen oder zu stehen sowie häufig zu knien, sich zu beugen, in die Hocke zu gehen, zu sitzen und den Oberkörper zu drehen.
  • Fähigkeit, an Kundenstandorten wie Finanzinstituten, Casinos, Raststätten, Freizeitparks und Einzelhandelsgeschäften zu arbeiten.
  • Bereitschaft zu wechselnden Wochenend- und/oder Feiertagseinsätzen.
  • Bereitschaft zur Rufbereitschaft, in der Regel alle drei bis fünf Wochen, auch abends und am Wochenende.
  • Fähigkeit, während der Arbeitszeit zu Kundenstandorten zu fahren.
  • Bereitschaft zu gelegentlichen Reisen außerhalb des zugewiesenen Gebiets, auch mit dem Flugzeug und mit Übernachtungen.
  • Fähigkeit, an Standorten mit eingeschränkter Zugänglichkeit zu arbeiten.
  • Fähigkeit, selbstständig und mit minimaler Aufsicht zu arbeiten.
  • Sie müssen im zugewiesenen Gebiet wohnen oder umzugsbereit sein; Umzugshilfe wird nicht angeboten.

Zusatzleistungen

  • 401(k)-Altersvorsorge über Fidelity mit einem Unternehmensbeitrag von 2,5 % und Arbeitgeberzuschuss.
  • Krankenversicherung über Blue Cross Blue Shield.
  • Bezahlte Elternzeit.
  • MDLive-Hotline mit virtueller ärztlicher und pflegerischer Beratung rund um die Uhr.
  • Zahnversicherung.
  • Sehhilfenversicherung.
  • Flexible Ausgaben- und Pflegekonten.
  • Freiwillige Lebensversicherung.
  • Vom Unternehmen bezahlte grundlegende Lebensversicherung sowie Versicherung gegen Unfalltod und -verstümmelung.
  • Vom Unternehmen bezahlte kurz- und langfristige Invaliditätsversicherung sowie Mitarbeiterunterstützungsprogramm.
  • Bezahlter Urlaub.
  • Bezahlte Krankheitstage.
  • Neun bis elf bezahlte Feiertage.
  • Unterstützung bei der beruflichen Weiterbildung.
  • Unterstützung bei der Ausbildung.
  • Unterstützung bei Adoptionen.
  • Rechtsschutz- und Identitätsschutzpläne.
  • Möglichkeit auf einen Jahresbonus.
  • Interne Beförderungs- und Aufstiegsmöglichkeiten.
  • Firmenfahrzeug und Versicherung für bestimmte Positionen.
  • Firmenwagen für Außendiensteinsätze.

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