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BH Partner S.A.C.
BH Partner S.A.C. ist ein in Lima ansässiges Contact-Center- und Business-Process-Outsourcing-Unternehmen, das Telekommunikations-, Versicherungs- und Finanzkunden auf nationalen und internationalen Märkten betreut. Zum Leistungsangebot gehören eingehende und ausgehende Anrufe, Telesales, Kundenbetreuung sowie Beratungsleistungen wie Unterstützung im Außenhandel. Das Unternehmen unterstützt B2B-Abläufe durch integrierte Managementsysteme, operative Dienstleistungen und Lösungen für den Kundenservice.

Kundenserviceberater im Claro-Callcenter vor Ort

Betreuung von Claro-Kunden im Partner-Service mit Informationen zu passenden Leistungen, Aktionen und Service-Upgrades. Die Tätigkeit findet vor Ort in Lima statt und umfasst eine sechstägige Einarbeitung.

Beschreibung

  • Betreuung von Claro-Kunden, die zuvor über den Kundenservicekanal 123 unterstützt wurden.
  • Informationen zu passenden Serviceleistungen, Aktionen und Upgrades geben.
  • Im Partner-Service-Team mitarbeiten und zum Unternehmenserfolg beitragen.
  • An sechstätiger Schulung von Montag bis Samstag jeweils von 11:00 bis 18:00 Uhr teilnehmen.

Anforderungen

  • Mindestens drei Monate Erfahrung im Callcenter.
  • Einen eigenen Computer oder Laptop besitzen.
  • Über einen kabelgebundenen Internetanschluss verfügen.
  • Bildungsabschluss: Sekundarstufe I.
  • Weniger als ein Jahr Berufserfahrung.

Zusatzleistungen

  • Anreize.
  • Betriebszugehörigkeitsbonus von S/ 100, ausgezahlt mit S/ 50 im ersten und S/ 50 im zweiten Monat.
  • Kollegiales Arbeitsumfeld.
  • Möglichkeiten zur beruflichen Weiterentwicklung und zum Aufstieg.
  • Zugang zu fortlaufenden Schulungsangeboten.

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