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BH Partner S.A.C.
BH Partner S.A.C. est une entreprise de centre de contacts et d’externalisation des processus métier basée à Lima, qui accompagne des clients des secteurs des télécommunications, de l’assurance et de la finance sur des marchés nationaux et internationaux. Ses activités comprennent les appels entrants et sortants, la télévente, le service client ainsi que des services de conseil, notamment l’assistance en commerce extérieur. L’entreprise soutient les opérations B2B grâce à des systèmes intégrés de gestion, des services opérationnels et des solutions de relation client.

Conseiller clientèle en centre d’appels Claro sur site

Assurez le suivi des clients Claro pour Partner Service et présentez les avantages, promotions et améliorations de service pertinents. Le poste est sur site à Lima et comprend six jours de formation.

Description

  • Assurez le suivi des clients Claro précédemment accompagnés par le canal de service client 123.
  • Expliquez les avantages, promotions et améliorations de service applicables.
  • Rejoignez l’équipe Partner Service et contribuez à la réussite de l’entreprise.
  • Suivez six jours de formation, du lundi au samedi, de 11 h à 18 h.

Exigences

  • Au moins trois mois d’expérience en centre d’appels.
  • Disposer de votre propre ordinateur ou ordinateur portable.
  • Disposer d’une connexion Internet filaire.
  • Niveau d’études : premier cycle du secondaire.
  • Moins d’un an d’expérience professionnelle.

Avantages

  • Primes.
  • Prime d’ancienneté de S/ 100, versée en deux fois : S/ 50 le premier mois et S/ 50 le deuxième mois.
  • Environnement de travail collaboratif.
  • Possibilités d’évolution et de développement professionnel.
  • Accès à des ressources de formation continue.

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