B
BH Partner S.A.C. ialah syarikat pusat hubungan dan penyumberan luar proses perniagaan yang berpusat di Lima, serta melayani pelanggan dalam bidang telekomunikasi, insurans dan kewangan di pasaran domestik dan antarabangsa. Operasinya merangkumi panggilan masuk dan keluar, jualan melalui telefon, sokongan pelanggan serta khidmat nasihat seperti bantuan perdagangan asing. Syarikat ini menyokong operasi B2B melalui sistem pengurusan bersepadu, perkhidmatan operasi dan penyelesaian khidmat pelanggan.
Penasihat Pusat Panggilan Khidmat Pelanggan Claro di Premis
Urus interaksi susulan khidmat dengan pelanggan Claro untuk Partner Service, dengan berkongsi manfaat, promosi dan naik taraf perkhidmatan yang berkaitan. Jawatan ini berpusat di Lima dan merangkumi tempoh latihan selama enam hari.
Penerangan
- Buat susulan dengan pelanggan Claro yang pernah dibantu melalui saluran khidmat pelanggan 123.
- Terangkan manfaat perkhidmatan, promosi dan naik taraf yang berkenaan.
- Sertai pasukan Partner Service dan sumbang kepada kejayaan syarikat.
- Hadiri latihan selama enam hari, Isnin hingga Sabtu, dari pukul 11.00 pagi hingga 6.00 petang.
Keperluan
- Pengalaman pusat panggilan sekurang-kurangnya tiga bulan.
- Mempunyai komputer atau komputer riba sendiri.
- Mempunyai sambungan internet berwayar.
- Tahap pendidikan: sekolah menengah rendah.
- Pengalaman kerja profesional kurang daripada setahun.
Faedah
- Insentif.
- Bonus tempoh perkhidmatan sebanyak S/ 100, dibayar sebanyak S/ 50 pada bulan pertama dan S/ 50 pada bulan kedua.
- Persekitaran kerja yang kolaboratif.
- Peluang kemajuan dan pembangunan kerjaya.
- Akses kepada sumber latihan berterusan.