B
BH Partner S.A.C. kontaktni je centar i tvrtka za outsourcing poslovnih procesa sa sjedištem u Limi koja pruža usluge klijentima iz telekomunikacijskog, osiguravateljskog i financijskog sektora na domaćem i međunarodnom tržištu. Njezine usluge uključuju dolazne i odlazne pozive, telefonsku prodaju, korisničku podršku i savjetodavne usluge poput pomoći u vanjskoj trgovini. Tvrtka podržava B2B poslovanje integriranim sustavima upravljanja, operativnim uslugama i rješenjima za korisničku podršku.
Savjetnik u Claro pozivnom centru za korisničku podršku – rad na lokaciji
Obavljajte naknadne razgovore s korisnicima Clara u sklopu usluge Partner Service te ih informirajte o relevantnim pogodnostima, promocijama i nadogradnjama usluga. Rad se odvija na lokaciji u Limi i uključuje šestodnevnu obuku.
Opis
- Kontaktirajte korisnike Clára kojima je prethodno pružena pomoć putem korisničke službe na broju 123.
- Objasnite dostupne pogodnosti usluga, promocije i nadogradnje.
- Pridružite se timu Partner Service i doprinesite uspjehu tvrtke.
- Pohađajte šestodnevnu obuku od ponedjeljka do subote, od 11:00 do 18:00.
Zahtjevi
- Najmanje tri mjeseca iskustva u pozivnom centru.
- Vlastito stolno ili prijenosno računalo.
- Žičana internetska veza.
- Razina obrazovanja: niža srednja škola.
- Manje od godinu dana radnog iskustva.
Pogodnosti
- Poticaji.
- Dodatak za staž od 100 S/, isplaćen u iznosu od 50 S/ u prvom i 50 S/ u drugom mjesecu.
- Suradničko radno okruženje.
- Mogućnosti napredovanja i profesionalnog razvoja.
- Pristup kontinuiranim materijalima za obuku.