B
BH Partner S.A.C. adalah perusahaan pusat kontak dan outsourcing proses bisnis yang berbasis di Lima, melayani klien telekomunikasi, asuransi, dan keuangan di pasar domestik serta internasional. Kegiatannya mencakup panggilan masuk dan keluar, penjualan melalui telepon, dukungan pelanggan, serta layanan konsultasi seperti bantuan perdagangan luar negeri. Perusahaan ini mendukung operasional B2B melalui sistem manajemen terpadu, layanan operasional, dan solusi layanan pelanggan.
Penasihat Pusat Panggilan Layanan Pelanggan Claro di Lokasi
Tangani interaksi layanan lanjutan dengan pelanggan Claro untuk Partner Service, dengan menyampaikan manfaat, promosi, dan peningkatan layanan yang relevan. Posisi ini berbasis di lokasi di Lima dan mencakup masa pelatihan selama enam hari.
Deskripsi
- Tindak lanjuti pelanggan Claro yang sebelumnya telah dibantu melalui saluran layanan pelanggan 123.
- Jelaskan manfaat layanan, promosi, dan peningkatan yang berlaku.
- Bergabunglah dengan tim Partner Service dan berkontribusi pada kesuksesan perusahaan.
- Ikuti pelatihan selama enam hari, Senin hingga Sabtu, pukul 11.00 hingga 18.00.
Persyaratan
- Pengalaman di pusat panggilan minimal tiga bulan.
- Memiliki komputer atau laptop sendiri.
- Memiliki koneksi internet kabel.
- Pendidikan: sekolah menengah pertama.
- Pengalaman kerja profesional kurang dari satu tahun.
Tunjangan
- Insentif.
- Bonus masa kerja sebesar S/ 100, dibayarkan sebesar S/ 50 pada bulan pertama dan S/ 50 pada bulan kedua.
- Lingkungan kerja kolaboratif.
- Kesempatan untuk berkembang dan maju dalam karier.
- Akses ke sumber daya pelatihan berkelanjutan.