B
BH Partner S.A.C. to centrum kontaktowe i firma zajmująca się outsourcingiem procesów biznesowych, z siedzibą w Limie, obsługująca klientów z sektora telekomunikacyjnego, ubezpieczeniowego i finansowego na rynkach krajowych i międzynarodowych. Zakres jej działalności obejmuje połączenia przychodzące i wychodzące, telesprzedaż, obsługę klienta oraz usługi doradcze, takie jak wsparcie w handlu zagranicznym. Firma wspiera operacje B2B za pomocą zintegrowanych systemów zarządzania, usług operacyjnych i rozwiązań z zakresu obsługi klienta.
Konsultant obsługi klienta Claro w call center (praca na miejscu)
Obsługuj klientów Claro, którzy wcześniej kontaktowali się z Partner Service, i informuj ich o dostępnych korzyściach, promocjach oraz ulepszeniach usług. Praca odbywa się w biurze w Limie; obejmuje sześć dni szkolenia.
Opis
- Kontaktuj się z klientami Claro, którym wcześniej udzielono pomocy za pośrednictwem kanału obsługi klienta 123.
- Informuj o dostępnych korzyściach związanych z usługami, promocjach i ulepszeniach.
- Dołącz do zespołu Partner Service i przyczyniaj się do sukcesu firmy.
- Weź udział w sześciodniowym szkoleniu od poniedziałku do soboty w godzinach 11:00–18:00.
Wymagania
- Co najmniej trzy miesiące doświadczenia w call center.
- Własny komputer lub laptop.
- Przewodowe łącze internetowe.
- Wykształcenie: niepełne średnie.
- Mniej niż rok doświadczenia zawodowego.
Benefity
- Premie motywacyjne.
- Dodatek stażowy w wysokości S/ 100, wypłacany w dwóch częściach: S/ 50 w pierwszym miesiącu i S/ 50 w drugim.
- Przyjazna atmosfera współpracy.
- Możliwości rozwoju kariery i zawodowego.
- Dostęp do materiałów szkoleniowych wspierających ciągłą naukę.