GLORY는 금융기관, 소매업체, 게이밍 사업자 및 현금 운송 운영업체를 위한 현금 기술 솔루션을 개발합니다. 제품 포트폴리오에는 현금 재순환기, 셀프서비스 키오스크, 판매시점관리 시스템 및 현금 관리 도구가 포함되며, 매장과 현금 센터, 더 넓은 소매 현금 유통망 전반의 현금 처리 프로세스를 자동화하도록 설계되었습니다. GLORY는 조직이 현금을 더욱 효율적이고 안전하게 관리하도록 지원하는 동시에 일관된 고객 서비스와 운영 성과를 뒷받침하는 데 주력합니다.
일리노이주 현장 서비스 기술자
GLORY 고속 현금 처리 장비를 수리하고 업그레이드하며, 매리언과 일리노이주 인근 지역 고객에게 현장 서비스를 제공합니다.
설명
- 고객 서비스와 지원을 제공합니다.
- 고속 현금 처리 장비의 문제를 독립적으로 진단하고 수리합니다.
- 부품과 공구를 관리합니다.
- GLORY 장비의 기술 및 기능 변경 사항을 파악합니다.
- 고객 만족도를 유지합니다.
- 시스템 결함을 진단하고 수리합니다.
- 유지보수 및 시스템 다운타임 중 진행 상황을 고객에게 안내합니다.
- 장비를 설치하고 엔지니어링 변경 통지, 시스템 업그레이드, 하드웨어 및 소프트웨어 업그레이드를 완료합니다.
- 안전 정책과 지침을 준수합니다.
- 필수 환경·보건·안전 교육을 이수합니다.
- 부상이나 재산 피해가 발생한 현장 사고를 즉시 보고합니다.
- 지역 서비스 관리자에게 보고합니다.
- 매리언 및 인근 지역 고객 현장을 정기적으로 방문합니다.
지원 자격
- 전기기계 또는 전기공학 관련 전문 과정에 재학 중이거나 졸업했거나, 이에 준하는 업무 경험이 있어야 합니다.
- 기계, 전자, 자동화 또는 데이터 처리 관련 자격증 보유자를 우대합니다.
- 뛰어난 고객 서비스 및 의사소통 능력.
- 개인용 컴퓨터, Microsoft Office, 네트워크 탐색 및 이메일 활용 지식.
- 회로 기판 또는 부품 수준까지 결함을 좁혀 가는 논리적인 문제 해결 능력.
- 전기 회로도, 논리 다이어그램 및 기계 도면을 읽을 수 있어야 합니다.
- 교류·직류 전력 분배와 디지털 및 아날로그 회로에 관한 지식.
- 고속 용지 처리 장비 수리 경험자를 우대하며, ATM 또는 복사기 수리 경험도 우대합니다.
- 기술 현장 서비스 수리 경력 3~5년 보유자를 우대합니다.
- 유효한 운전면허증이 있어야 합니다.
- 도움 없이 최대 50파운드까지 들어 올릴 수 있어야 합니다.
- 장시간 앉거나 서 있을 수 있고, 자주 무릎을 꿇고 허리를 굽히거나 쪼그려 앉고, 앉거나 몸을 비트는 동작을 할 수 있어야 합니다.
- 금융기관, 카지노, 트럭 휴게소, 레크리에이션 공원, 소매점 등 고객 현장에서 근무할 수 있어야 합니다.
- 주말 및/또는 공휴일 교대 근무가 가능해야 합니다.
- 일반적으로 3~5주마다 저녁과 주말을 포함하는 대기 근무에 참여할 수 있어야 합니다.
- 근무 시간 중 운전하여 고객 현장으로 이동할 수 있어야 합니다.
- 담당 지역 밖으로 가끔 출장할 의향이 있어야 하며, 항공 및 숙박 출장도 포함될 수 있습니다.
- 접근성이 제한된 현장에서 근무할 수 있어야 합니다.
- 최소한의 감독하에 독립적으로 일할 수 있어야 합니다.
- 담당 지역 내에 거주하거나 이주할 의향이 있어야 합니다. 이주 지원은 제공되지 않습니다.
복리후생
- Fidelity를 통한 401(k) 퇴직연금 제도. 회사 기본 부담금은 2.5%이며 고용주 매칭 부담금이 제공됩니다.
- Blue Cross Blue Shield 건강보험.
- 유급 육아휴직.
- MDLive 24시간 가상 의사 및 간호사 상담 전화.
- 치과보험.
- 시력보험.
- 유연 지출 계좌 및 부양가족 돌봄 계좌.
- 선택형 생명보험.
- 회사 부담 기본 생명보험 및 재해 사망·후유장해 보장.
- 회사 부담 단기·장기 장애 보장 및 직원 지원 프로그램.
- 유급 휴가.
- 유급 병가.
- 유급 공휴일 9~11일.
- 전문성 개발 지원.
- 교육 지원.
- 입양 지원.
- 법률 및 신원 도용 보호 플랜.
- 연간 보너스 기회.
- 사내 승진 및 경력 발전 기회.
- 일부 직무에 회사 차량과 보험 제공.
- 현장 서비스 출장용 회사 밴 제공.
