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Bank of America
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Patrocinador de visto H1BFinançasFintechSetor bancário
O Bank of America é uma instituição financeira global que atua nos setores bancário, financeiro e de tecnologia financeira. Seus serviços incluem banco para pessoas físicas, suporte a pequenas empresas, gestão de patrimônio, serviços de investimento e acesso aos mercados de capitais para pessoas, empresas e instituições. A empresa também promove o crescimento responsável por meio de finanças sustentáveis, iniciativas de diversidade e programas de desenvolvimento comunitário.
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Vagas da empresa

Gerente de relacionamento bancário – Boulder, Colorado

Ajude clientes nos centros financeiros do Bank of America com serviços bancários do dia a dia, serviços digitais e soluções financeiras alinhadas aos objetivos de cada um.

USEstados UnidosCOColorado
$ 25 – $ 26 / hora
PresencialTempo integralPlenoSêniorIdioma Obrigatório: inglêsBanqueiroGeral

Descrição

  • Receba os clientes no saguão e apresente as opções de serviços bancários de autoatendimento.
  • Ajude os clientes a usar o banco pelo celular e pela internet e a realizar operações em caixas eletrônicos.
  • Processe transações em dinheiro com precisão e eficiência.
  • Converse com os clientes sobre suas prioridades financeiras e pessoais para entender suas necessidades.
  • Conecte os clientes a soluções que apoiem seus objetivos financeiros.
  • Siga as práticas de gerenciamento de riscos do banco e promova a excelência operacional.
  • Construa relacionamentos com os clientes e atenda às necessidades financeiras deles.
  • Cumpra os procedimentos, as diretrizes, as leis e os regulamentos estabelecidos.
  • Trabalhe com especialistas em pequenas empresas, crédito e investimentos para atender os clientes.
  • Coordene o fluxo de clientes do centro financeiro, os agendamentos e as ligações ativas.
  • Contribua para uma experiência positiva para os clientes.
  • Cuide das responsabilidades relacionadas ao manuseio de dinheiro.

Requisitos

  • Perfil automotivado e orientado a resultados, com forte ética de trabalho.
  • Boas habilidades de colaboração e construção de relacionamentos.
  • Compromisso em ajudar os clientes a melhorar sua vida financeira.
  • Segurança para identificar soluções adequadas às necessidades de clientes novos e atuais.
  • Boa comunicação, com clareza e confiança.
  • Capacidade de aprender e se adaptar a novas informações e plataformas tecnológicas.
  • Capacidade de orientar os clientes no uso de ferramentas de autoatendimento em caixas eletrônicos e nos canais bancários digitais.
  • Forte capacidade de pensamento crítico e resolução de problemas.
  • Capacidade de seguir procedimentos estabelecidos e as leis e os regulamentos aplicáveis.
  • Boa gestão do tempo e da carga de trabalho.
  • Disponibilidade para trabalhar nos fins de semana ou em horários estendidos.
  • Disponibilidade para trabalhar, conforme a escala, em qualquer centro financeiro a uma distância razoável.
  • Ensino médio completo, GED, qualificação de ensino secundário ou equivalente.
  • Experiência de seis meses com manuseio de dinheiro é desejável.
  • Um ano de experiência bem-sucedida em vendas em uma função com salário e incentivos é desejável.
  • Experiência e conhecimento em serviços financeiros são desejáveis.
  • Graduação ou curso superior de curta duração na área de negócios são desejáveis.

Benefícios

  • Benefícios acessíveis, competitivos e flexíveis.
  • Recursos de apoio ao bem-estar físico, emocional e financeiro.
  • Folgas remuneradas.
  • Recursos e suporte para funcionários.
  • Esta função é elegível a benefícios.

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