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Bank of America ist ein globales Finanzinstitut, das in den Bereichen Bankwesen, Finanzdienstleistungen und Fintech tätig ist. Das Angebot umfasst Privatkundengeschäft, Unterstützung für kleine Unternehmen, Vermögensverwaltung, Investmentdienstleistungen und den Zugang zu Kapitalmärkten für Privatpersonen, Unternehmen und Institutionen. Darüber hinaus setzt das Unternehmen auf verantwortungsvolles Wachstum durch nachhaltige Finanzierung, Initiativen für Vielfalt und Programme zur Entwicklung von Gemeinschaften.
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Beziehungsberater – Boulder, Colorado

Betreuen Sie Kundinnen und Kunden in den Finanzcentern der Bank of America bei alltäglichen Bankgeschäften und digitalen Services. Finden Sie Finanzlösungen, die zu ihren Zielen passen.

USVereinigte StaatenCOColorado
25 $ – 26 $ / Stunde
Vor OrtVollzeitMittlere StufeSeniorErforderliche Sprache: EnglischAllgemeinBankier

Beschreibung

  • Begrüßen Sie Kundinnen und Kunden im Eingangsbereich und zeigen Sie ihnen die Möglichkeiten des Bankings zur Selbstbedienung.
  • Unterstützen Sie sie bei der Nutzung des mobilen und Online-Bankings sowie bei Geldautomatentransaktionen.
  • Führen Sie Bargeldtransaktionen genau und effizient durch.
  • Sprechen Sie mit den Kundinnen und Kunden über ihre finanziellen und persönlichen Prioritäten, um ihre Bedürfnisse zu verstehen.
  • Vermitteln Sie Lösungen, die ihre finanziellen Ziele unterstützen.
  • Befolgen Sie die Risikopraktiken der Bank und fördern Sie operative Exzellenz.
  • Bauen Sie Kundenbeziehungen auf und kümmern Sie sich um die finanziellen Anliegen der Kundinnen und Kunden.
  • Halten Sie die festgelegten Verfahren und Richtlinien sowie geltende Gesetze und Vorschriften ein.
  • Arbeiten Sie mit Fachleuten für kleine Unternehmen, Kredite und Geldanlagen zusammen, um Kundinnen und Kunden zu unterstützen.
  • Koordinieren Sie den Kundenverkehr im Finanzcenter, Termine und ausgehende Anrufe.
  • Tragen Sie zu einem positiven Kundenerlebnis bei.
  • Übernehmen Sie Aufgaben im Zusammenhang mit Bargeld.

Anforderungen

  • Eigeninitiative, Ergebnisorientierung und eine ausgeprägte Arbeitsmoral.
  • Ausgeprägte Fähigkeiten zur Zusammenarbeit und zum Aufbau von Beziehungen.
  • Das Engagement, Kundinnen und Kunden dabei zu unterstützen, ihre finanzielle Situation zu verbessern.
  • Sicherheit darin, neue und bestehende Kundinnen und Kunden entsprechend ihren Bedürfnissen passende Lösungen vorzuschlagen.
  • Klare und überzeugende Kommunikationsfähigkeiten.
  • Die Fähigkeit, neue Informationen und Technologieplattformen zu erlernen und sich darauf einzustellen.
  • Die Fähigkeit, Kundinnen und Kunden bei der Nutzung von Geldautomaten sowie der Selbstbedienungsfunktionen des Online- und Mobile-Bankings anzuleiten.
  • Ausgeprägtes kritisches Denken und starke Problemlösungsfähigkeiten.
  • Die Fähigkeit, festgelegte Verfahren sowie geltende Gesetze und Vorschriften einzuhalten.
  • Wirksames Zeit- und Arbeitslastmanagement.
  • Bereitschaft, am Wochenende oder zu verlängerten Arbeitszeiten zu arbeiten.
  • Bereitschaft, nach Dienstplan in jedem Finanzcenter innerhalb einer angemessenen Entfernung zu arbeiten.
  • Abschluss einer Highschool, GED, Sekundarschulabschluss oder gleichwertiger Abschluss.
  • Mindestens sechs Monate Erfahrung im Umgang mit Bargeld sind von Vorteil.
  • Ein Jahr erfolgreiche Vertriebserfahrung in einer Position mit Festgehalt und leistungsabhängigen Anreizen ist von Vorteil.
  • Erfahrung und Kenntnisse im Finanzdienstleistungsbereich sind von Vorteil.
  • Ein Bachelorabschluss oder ein berufsbezogener Associate-Abschluss ist von Vorteil.

Zusatzleistungen

  • Erschwingliche, wettbewerbsfähige und flexible Zusatzleistungen.
  • Angebote zur Unterstützung des körperlichen, emotionalen und finanziellen Wohlbefindens.
  • Bezahlte Freistellung.
  • Mitarbeiterangebote und Unterstützung.
  • Für diese Position besteht Anspruch auf Zusatzleistungen.

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