Bank of America 是一家业务遍及银行、金融和金融科技领域的全球性金融机构。其服务涵盖个人银行业务、小型企业支持、财富管理、投资服务，以及为个人、企业和机构提供资本市场准入。公司还通过可持续金融、多元化倡议和社区发展项目，致力于实现负责任的增长。
客户关系银行专员——科罗拉多州博尔德
在美国银行金融中心为客户提供日常银行服务、数字服务， 并根据客户目标介绍合适的金融解决方案。
描述
- 在大厅迎接客户，并介绍自助银行服务选项。
- 协助客户使用手机银行和网上银行，并办理ATM交易。
- 准确、高效地处理现金交易。
- 与客户沟通其财务和个人优先事项，了解需求。
- 为客户对接有助于实现其财务目标的解决方案。
- 遵循银行的风险管理规范，推动卓越运营。
- 建立客户关系并回应其财务需求。
- 遵守既定流程、准则、法律和法规。
- 与小企业、贷款和投资专员合作，为客户提供支持。
- 协调金融中心客流、预约和外拨电话。
- 助力提供积极的客户体验。
- 承担与现金相关的职责。
任职要求
- 积极主动、注重结果，并具备良好的职业操守。
- 具备良好的协作和关系建立能力。
- 致力于帮助客户改善财务状况。
- 能够根据新老客户的需求，有信心地识别合适的解决方案。
- 沟通清晰且自信。
- 能够学习并适应新信息和技术平台。
- 能够指导客户使用ATM、网上银行和手机银行自助工具。
- 具备较强的批判性思维和解决问题能力。
- 能够遵循既定流程以及适用的法律法规。
- 能够有效管理时间和工作量。
- 能够在周末或延长工作时间上班。
- 按排班需要，愿意前往合理距离内的任何金融中心工作。
- 高中毕业文凭、GED、其他中等教育资格或同等学历。
- 有六个月现金处理经验者优先。
- 有一年薪资加激励型岗位的成功销售经验者优先。
- 具备金融服务经验和相关知识者优先。
- 拥有学士学位或商科相关副学士学位者优先。
福利待遇
- 价格合理、具有竞争力且灵活的福利。
- 支持身体、情绪和财务健康的资源。
- 带薪休假。
- 员工资源与支持。
- 此职位符合福利资格。