Bank of Americaは、銀行、金融、フィンテックの各分野で事業を展開するグローバルな金融機関です。個人向け銀行サービス、中小企業支援、ウェルスマネジメント、投資サービスに加え、個人、企業、機関向けに資本市場へのアクセスを提供しています。また、サステナブルファイナンス、多様性に関する取り組み、地域開発プログラムを通じて、責任ある成長にも注力しています。
リレーションシップバンカー — コロラド州ボルダー
バンク・オブ・アメリカの金融センターで、日常の銀行業務やデジタルサービスを案内し、 お客様の目標に沿った金融ソリューションをご提案します。
仕事内容
- ロビーでお客様をお迎えし、セルフサービスの銀行機能をご案内します。
- モバイルバンキングやオンラインバンキングの利用、ATM取引をサポートします。
- 現金取引を正確かつ効率的に処理します。
- お客様のニーズを把握するため、財務面および個人的な優先事項について話し合います。
- お客様の金融目標を支えるソリューションにつなぎます。
- 銀行のリスク管理慣行に従い、優れた業務運営を推進します。
- お客様との関係を築き、金融ニーズに対応します。
- 定められた手続き、指針、法律、規制を遵守します。
- 中小企業、融資、投資の専門担当者と連携し、お客様をサポートします。
- 金融センターの来店状況、予約、発信電話を調整します。
- お客様に良い体験を提供できるよう支援します。
- 現金に関する業務を担当します。
応募要件
- 自発的に行動し、成果を重視する姿勢と高い勤労意欲。
- 優れた協働力と関係構築力。
- お客様の経済的な生活の向上を支援する意欲。
- 新規および既存のお客様のニーズに応じた解決策を自信を持って見極める力。
- 明確で自信のあるコミュニケーション能力。
- 新しい情報やテクノロジープラットフォームを学び、適応する力。
- ATM、オンラインバンキング、モバイルバンキングのセルフサービスツールの利用をお客様に案内する力。
- 優れた批判的思考力と問題解決能力。
- 定められた手続きおよび適用される法律・規制に従う力。
- 効果的な時間管理と業務量の管理能力。
- 週末または通常より長い時間帯に勤務できること。
- 勤務予定に応じて、合理的な距離内にあるいずれの金融センターでも勤務する意思。
- 高校卒業資格、GED、中等教育資格、または同等の資格。
- 現金取扱経験が6か月ある方を優遇。
- 給与とインセンティブを組み合わせた職務で、1年間の営業実績がある方を優遇。
- 金融サービスの経験および知識がある方を優遇。
- 学士号またはビジネス関連の準学士号をお持ちの方を優遇。
福利厚生
- 手頃で競争力があり、柔軟な福利厚生。
- 身体面、感情面、経済面の健康を支援するリソース。
- 有給休暇。
- 従業員向けのリソースとサポート。
- 本職務は福利厚生の対象です。
