PNC
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A PNC é uma empresa diversificada de serviços financeiros e bancários, com oportunidades de carreira em diferentes áreas da organização. Sua abordagem ao ambiente de trabalho enfatiza a inclusão, a acessibilidade, a diversidade e o envolvimento com a comunidade, além de oferecer caminhos de recrutamento para estudantes, recém-formados e veteranos. A PNC também destaca seu compromisso com a igualdade de oportunidades e o cumprimento das leis trabalhistas, tornando suas carreiras relevantes para quem busca um grande empregador do setor financeiro com uma ampla variedade de possibilidades profissionais.

Gerente de Operações de Administração de Subservicing da PNC

Lidera as operações de administração de subservicing hipotecário da PNC, incluindo a administração de empréstimos, o processamento de pagamentos e a elaboração de relatórios. Supervisiona administradores de empréstimos e prestadores externos de servicing primário, gerenciando riscos e aprimorando processos.

Descrição

  • Lidera e desenvolve os administradores de empréstimos da área de Administração de Subservicing.
  • Executa o plano operacional e comunica a direção estratégica à equipe de operações.
  • Supervisiona funções em um ou mais locais e acompanha profissionais individuais e/ou supervisores.
  • Entrega resultados de negócios e trata escalonamentos e exceções.
  • Processa e concilia transações de acordo com as políticas e os procedimentos estabelecidos.
  • Trabalha com parceiros internos para resolver escalonamentos e fornecer orientação.
  • Mantém contato com clientes externos e terceiros.
  • Orienta os integrantes da equipe, apoia seu desenvolvimento e conduz reuniões com a equipe.
  • Transforma a direção estratégica em planos operacionais táticos.
  • Assessora parceiros de serviços e clientes.
  • Identifica, influencia e implementa melhorias de processos.
  • Representa o grupo de operações em projetos.
  • Desenvolve ou aprova procedimentos operacionais padrão e recomenda melhorias nas políticas.
  • Analisa transações e relatórios para verificar exceções, qualidade e conformidade.
  • Supervisiona atividades de mitigação de riscos e resiliência dos negócios.
  • Confirma que os procedimentos estejam completos e corretos.

Requisitos

  • Normalmente, pelo menos cinco anos de experiência relacionada.
  • Pelo menos dois anos de experiência prévia em supervisão.
  • Experiência relevante ou conhecimento do produto necessários para desempenhar as principais atribuições.
  • Uma combinação comparável de formação, certificações específicas para o cargo e experiência, incluindo serviço militar, pode substituir um diploma.
  • Conhecimentos, habilidades e competências adequados ao cargo.
  • A PNC não patrocina vistos de trabalho nem participa do STEM OPT.
  • Não é exigido diploma, certificação, licença nem avaliação de idioma.

Benefícios

  • Cobertura médica e de medicamentos prescritos com opção de Conta Poupança de Saúde (HSA).
  • Opções de planos odontológicos e oftalmológicos.
  • Seguro de vida para funcionários e seus cônjuges ou filhos.
  • Cobertura para incapacidade de curto e longo prazo.
  • Plano 401(k) com contribuição equivalente da PNC.
  • Plano de previdência.
  • Plano de compra de ações para funcionários.
  • Conta de reembolso para cuidados de dependentes.
  • Cuidados de apoio para crianças e idosos.
  • Reembolso de despesas com adoção, barriga de aluguel e doula.
  • Assistência educacional, incluindo alguns programas totalmente financiados.
  • Programa de bem-estar com incentivos financeiros.
  • Licença-maternidade e/ou paternidade.
  • Até 11 feriados remunerados por ano.
  • Nove dias de ausência ocasional por ano, salvo exigência legal diferente.
  • De 15 a 25 dias de férias por ano, conforme o nível de carreira e o tempo de serviço.

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