PNC貸款轉委託服務管理營運經理
負責PNC貸款轉委託服務管理營運,包括貸款管理、付款處理及報表作業。 管理貸款管理專員及外部主要服務商,同時控管風險並改善流程。
說明
- 領導並培育轉委託服務管理團隊中的貸款管理專員。
- 執行營運計畫,並向營運團隊傳達策略方向。
- 統籌一個或多個據點的職能,並管理個別貢獻者及/或主管。
- 達成業務成果,並處理升級事項與例外情況。
- 依照既定政策與程序處理並核對交易。
- 與內部合作夥伴共同解決升級事項並提供指引。
- 與外部客戶及第三方互動合作。
- 指導團隊成員、支持其發展並主持員工會議。
- 將策略方向轉化為戰術性營運計畫。
- 為服務合作夥伴及客戶提供建議。
- 找出、推動並落實流程改善。
- 代表營運團隊參與專案。
- 制定或核准標準作業程序,並建議政策改善。
- 審查交易與報表,確認例外情況、品質及合規性。
- 統籌風險緩解及業務持續運作活動。
- 確認程序完整且正確。
職位要求
- 通常需具備至少五年相關經驗。
- 至少兩年過往督導經驗。
- 具備履行主要職責所需的相關經驗或產品知識。
- 相當程度的教育背景、職務相關認證及經驗組合(包括軍旅經歷)可替代學位要求。
- 具備符合職務需求的知識、技能及能力。
- PNC不提供就業簽證贊助,也不參與STEM OPT計畫。
- 不要求學位、認證、執照或語言評量。
福利待遇
- 醫療及處方藥保障,並提供健康儲蓄帳戶功能。
- 可選擇牙科及視力保障方案。
- 為員工及其配偶或子女提供人壽保險。
- 短期及長期失能保障。
- 401(k)計畫及PNC配對提撥。
- 退休金計畫。
- 員工股票購買計畫。
- 受扶養人照護費用報銷帳戶。
- 兒童及長者備援照護服務。
- 報銷收養、代理孕母及導樂相關費用。
- 教育補助,包括部分全額資助課程。
- 提供財務獎勵的健康促進計畫。
- 產假及/或育嬰假。
- 每年最多11天帶薪假日。
- 每年9天臨時缺勤日,法律另有規定者除外。
- 每年15至25天特休假,依職涯層級及服務年資而定。
