PNC on monipuolisia rahoitus- ja pankkipalveluja tarjoava yritys, jossa on uramahdollisuuksia eri puolilla organisaatiota. Sen työpaikkakulttuurissa korostuvat osallisuus, esteettömyys, monimuotoisuus ja osallistuminen yhteisöön, ja rekrytointipolkuja on tarjolla opiskelijoille, vastavalmistuneille ja veteraaneille. PNC painottaa myös sitoutumistaan yhdenvertaisiin mahdollisuuksiin ja työlainsäädännön noudattamiseen, joten sen uramahdollisuudet sopivat ehdokkaille, jotka etsivät suurta rahoituspalvelualan työnantajaa ja laajaa valikoimaa ammatillisia mahdollisuuksia.
PNC:n lainojen alipalveluhallinnon operatiivinen päällikkö
Johda PNC:n asuntolainojen alipalveluhallintoa, johon kuuluvat lainojen hallinnointi, maksujen käsittely ja raportointi. Johda lainahallinnon asiantuntijoita ja ulkoisia ensisijaisia palveluntarjoajia sekä hallitse riskejä ja kehitä prosesseja.
Kuvaus
- Johda ja kehitä lainahallinnon asiantuntijoita alipalveluhallinnossa.
- Toteuta toimintasuunnitelma ja viesti strategisesta suunnasta operatiiviselle tiimille.
- Valvo yhden tai useamman toimipaikan toimintoja ja johda asiantuntijoita ja/tai esihenkilöitä.
- Saavuta liiketoiminnan tavoitteet sekä käsittele eskalointeja ja poikkeustilanteita.
- Käsittele ja täsmäytä tapahtumia vahvistettujen käytäntöjen ja menettelyjen mukaisesti.
- Tee yhteistyötä sisäisten kumppaneiden kanssa eskalointien ratkaisemiseksi ja ohjeiden antamiseksi.
- Tee yhteistyötä ulkoisten asiakkaiden ja kolmansien osapuolten kanssa.
- Valmenna tiimin jäseniä, tue heidän kehittymistään ja johda henkilöstöpalavereita.
- Muuta strateginen suunta käytännön toimintasuunnitelmiksi.
- Neuvo palvelukumppaneita ja asiakkaita.
- Tunnista ja edistä prosessien kehittämistä sekä toteuta parannuksia.
- Edusta operatiivista ryhmää projekteissa.
- Laadi tai hyväksy vakiotoimintaohjeita ja ehdota käytäntöihin parannuksia.
- Tarkista tapahtumat ja raportit poikkeamien, laadun ja vaatimustenmukaisuuden osalta.
- Valvo riskienhallintaa ja liiketoiminnan jatkuvuutta tukevia toimia.
- Varmista, että menettelyt ovat täydellisiä ja paikkansapitäviä.
Vaatimukset
- Yleensä vähintään viiden vuoden soveltuva työkokemus.
- Vähintään kahden vuoden aiempi esihenkilökokemus.
- Tehtävän keskeisten vastuiden hoitamiseen soveltuvaa kokemusta tai tuotetuntemusta.
- Soveltuva koulutuksen, tehtäväkohtaisten sertifiointien ja kokemuksen yhdistelmä, mukaan lukien asepalvelus, voi korvata tutkinnon.
- Tehtävään sopiva tietämys, osaaminen ja valmiudet.
- PNC ei tue työviisumien hakemista eikä osallistu STEM OPT -ohjelmaan.
- Tehtävä ei edellytä tutkintoa, sertifiointia, toimilupaa eikä kielitaidon arviointia.
Edut
- Sairausvakuutus ja reseptilääkkeiden korvaus, johon sisältyy terveyssäästötili.
- Hammas- ja näkövakuutusvaihtoehtoja.
- Henkivakuutus työntekijälle sekä hänen puolisolleen tai lapsilleen.
- Lyhyt- ja pitkäaikainen työkyvyttömyysturva.
- 401(k)-eläkesäästöjärjestelmä, johon PNC maksaa työnantajan osuuden.
- Eläkejärjestely.
- Henkilöstön osakeosto-ohjelma.
- Huollettavien hoitokulujen korvaustili.
- Varahoitoa lapsille ja ikääntyneille aikuisille.
- Adoptio-, sijaissynnytys- ja doula-kulujen korvaus.
- Koulutustuki, johon sisältyy valikoituja kokonaan rahoitettuja ohjelmia.
- Hyvinvointiohjelma, johon liittyy taloudellisia kannustimia.
- Äitiys- ja/tai vanhempainvapaa.
- Enintään 11 palkallista vapaapäivää vuodessa.
- Yhdeksän tilapäisen poissaolon päivää vuodessa, ellei laki edellytä muuta.
- 15–25 lomapäivää vuodessa uratason ja palvelusvuosien mukaan.