PNC
PNC
PNC adalah perusahaan jasa keuangan dan perbankan terdiversifikasi yang menawarkan peluang karier di berbagai peran dalam organisasinya. Pendekatan tempat kerjanya menekankan inklusi, aksesibilitas, keberagaman, dan keterlibatan dalam masyarakat, dengan jalur rekrutmen bagi mahasiswa, lulusan, dan veteran. PNC juga menegaskan komitmennya terhadap kesempatan kerja yang setara dan kepatuhan terhadap undang-undang ketenagakerjaan, sehingga karier di perusahaan ini relevan bagi kandidat yang mencari perusahaan jasa keuangan besar dengan beragam peluang profesional.

Manajer Operasi Administrasi Subservicing PNC

Memimpin operasi administrasi subservicing hipotek PNC, termasuk administrasi pinjaman, pemrosesan pembayaran, dan pelaporan. Mengawasi Administrator Pinjaman dan penyedia layanan utama eksternal sekaligus mengelola risiko dan meningkatkan proses.

Deskripsi

  • Memimpin dan mengembangkan Administrator Pinjaman dalam Administrasi Subservicing.
  • Menjalankan rencana operasional dan menyampaikan arah strategis kepada tim operasi.
  • Mengawasi fungsi di satu atau beberapa lokasi serta membina kontributor individu dan/atau supervisor.
  • Mencapai hasil bisnis serta menangani eskalasi dan pengecualian.
  • Memproses dan merekonsiliasi transaksi sesuai kebijakan dan prosedur yang berlaku.
  • Bekerja sama dengan mitra internal untuk menyelesaikan eskalasi dan memberikan panduan.
  • Berinteraksi dengan pelanggan eksternal dan pihak ketiga.
  • Membina anggota tim, mendukung pengembangan mereka, dan memimpin rapat staf.
  • Menerjemahkan arah strategis menjadi rencana operasional taktis.
  • Memberi saran kepada mitra layanan dan pelanggan.
  • Mengidentifikasi, memengaruhi, dan menerapkan perbaikan proses.
  • Mewakili grup operasi dalam berbagai proyek.
  • Menyusun atau menyetujui prosedur operasi standar dan merekomendasikan perbaikan kebijakan.
  • Meninjau transaksi dan laporan untuk memeriksa pengecualian, kualitas, dan kepatuhan.
  • Mengawasi mitigasi risiko dan kegiatan ketahanan bisnis.
  • Memastikan prosedur sudah lengkap dan akurat.

Persyaratan

  • Biasanya memiliki setidaknya lima tahun pengalaman terkait.
  • Memiliki setidaknya dua tahun pengalaman sebelumnya sebagai supervisor.
  • Memiliki pengalaman relevan atau pengetahuan produk untuk menjalankan tugas utama.
  • Kombinasi pendidikan, sertifikasi khusus pekerjaan, dan pengalaman yang sebanding, termasuk dinas militer, dapat menggantikan gelar pendidikan.
  • Memiliki pengetahuan, keterampilan, dan kemampuan yang sesuai dengan peran.
  • PNC tidak memberikan sponsor visa kerja atau berpartisipasi dalam STEM OPT.
  • Tidak diwajibkan memiliki gelar, sertifikasi, lisensi, atau penilaian kemampuan bahasa.

Tunjangan

  • Tunjangan kesehatan dan obat resep dengan opsi Rekening Tabungan Kesehatan.
  • Pilihan paket perawatan gigi dan penglihatan.
  • Asuransi jiwa untuk karyawan serta pasangan atau anak mereka.
  • Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang.
  • Program 401(k) dengan kontribusi pendamping dari PNC.
  • Program pensiun.
  • Program pembelian saham karyawan.
  • Rekening penggantian biaya perawatan tanggungan.
  • Layanan perawatan cadangan untuk anak-anak dan orang dewasa lanjut usia.
  • Penggantian biaya adopsi, surrogasi, dan doula.
  • Bantuan pendidikan, termasuk program pilihan yang sepenuhnya didanai.
  • Program kebugaran dengan insentif finansial.
  • Cuti melahirkan dan/atau cuti orang tua.
  • Hingga 11 hari libur berbayar per tahun.
  • Sembilan hari izin absen sesekali per tahun, kecuali jika diwajibkan lain oleh hukum.
  • 15 hingga 25 hari cuti tahunan, berdasarkan tingkat karier dan masa kerja.

Lowongan Terkait

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Interpreter Bahasa Inggris-Spanyol Jarak Jauh OPI/VRI

Kreato Global | BPO and Language Solutions

Menafsirkan percakapan jarak jauh antara penutur bahasa Inggris dan Spanyol dalam layanan medis, keuangan, sosial, dan pelanggan. Menyediakan dukungan bahasa untuk Kreato Global di seluruh Amerika Latin.

Buka
RecruitGo

Asisten Eksekutif Jarak Jauh, Outreach dan Pemasaran — Filipina

RecruitGo
51 – 200 Karyawan
KonsultasiLogistikPemasaran

Menangani dukungan administratif, CRM, outreach, dan pemasaran untuk RecruitGo, Employer of Record yang melayani klien global dengan talenta dari pasar berkembang. Mendukung dua klien yang berfokus pada Inggris dalam administrasi harian dan kampanye kreatif.

Buka