WorkOS
WorkOS
A WorkOS desenvolve infraestrutura para desenvolvedores voltada a empresas de SaaS B2B que precisam atender aos requisitos do mercado corporativo. Suas APIs, SDKs e ferramentas de administração hospedadas ajudam as equipes de engenharia a adicionar recursos como login único com SAML e OIDC, sincronização de diretórios SCIM e HRIS, autenticação multifator, controle de acesso baseado em funções, registros de auditoria e gerenciamento de chaves de criptografia, sem precisar desenvolver cada integração do zero. A WorkOS também oferece um Portal de Administração para as equipes de TI dos clientes, com o apoio de documentação para desenvolvedores e SDKs de exemplo que simplificam o caminho para um software pronto para empresas.

Gerente de Engenharia, Dashboard (Híbrido)

Lidere a equipe de engenharia do Dashboard da WorkOS em onboarding, crescimento, faturamento, monetização e assistência de IA. Desenvolva produtos focados em desenvolvedores que apoiem a infraestrutura empresarial e a expansão dos clientes.

Descrição

  • Liderar a equipe de engenharia do Dashboard em onboarding e crescimento de clientes, faturamento e monetização e assistência de IA
  • Formar e liderar uma equipe de alta velocidade que entregue produtos refinados rapidamente
  • Revisar pull requests, desenvolver protótipos e colaborar com líderes técnicos na arquitetura e no escopo dos projetos
  • Definir o roadmap com parceiros de produto, design, go-to-market, finanças e engenharia
  • Identificar problemas dos clientes, recomendar soluções e orientar decisões desde a definição até a medição dos resultados
  • Aprimorar a jornada do cliente, do cadastro à produção e à expansão, usando sinais do produto e feedback dos clientes
  • Equilibrar a iteração rápida com a confiabilidade e a correção do faturamento e uma assistência de IA de alta qualidade
  • Criar clareza, foco, urgência e execução sustentável em toda a equipe
  • Trabalhar diretamente com clientes e engenheiros para investigar pontos problemáticos, validar suposições e fortalecer as práticas de engenharia
  • Orientar e desenvolver engenheiros por meio de feedback, metas e aumento de responsabilidade
  • Colaborar com o recrutamento para atrair, contratar e reter talentos excepcionais de engenharia
  • Desenvolver recursos de crescimento e onboarding para desenvolvedores
  • Criar recursos de créditos anuais, faturamento automatizado, preços, uso e visibilidade de créditos
  • Coordenar as experiências do Dashboard Agent, servidor MCP da WorkOS, Ask WorkOS e Support Bot em torno de padrões compartilhados de recuperação, avaliação e qualidade

Requisitos

  • Sucesso comprovado liderando equipes de engenharia orientadas a produto em organizações de alto desempenho que geraram impacto significativo
  • Forte experiência em programação, com disposição para continuar atuando de forma prática
  • Perfil voltado para a ação e capacidade de encontrar soluções, com foco em velocidade, valor para o cliente e aprendizado
  • Compromisso profundo com a experiência do desenvolvedor em UX, APIs, desempenho, casos extremos e qualidade geral do produto
  • Dedicação ao aprendizado contínuo
  • Capacidade de construir confiança, oferecer feedback franco e criar um ambiente em que engenheiros possam prosperar
  • Experiência trabalhando com equipes internas de recrutamento para apoiar processos de contratação eficazes e equitativos
  • Capacidade comprovada de recrutar, contratar e orientar talentos excepcionais de engenharia
  • Forte discernimento de produto, conectando necessidades dos clientes, opções técnicas e resultados de negócio
  • Capacidade de colaborar com gerentes de produto e usar insights dos clientes e evidências para orientar decisões
  • Experiência relevante com onboarding e crescimento, sistemas de faturamento ou produtos de IA voltados para o cliente
  • Os candidatos devem indicar autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos

Benefícios

  • Cobertura médica, odontológica e oftalmológica para funcionários e suas famílias
  • Licença parental
  • Folga remunerada
  • Modalidades de trabalho totalmente remotas
  • Contrapartida para o plano 401(k)
  • Remuneração em ações
  • Conta de gastos flexíveis
  • Cobertura por incapacidade de curto e longo prazo
  • Seguro de vida voluntário
  • Benefícios de fertilidade da Carrot
  • 20 dias de férias remuneradas
  • 10 feriados remunerados
  • Licença médica ilimitada
  • 12 semanas de licença parental totalmente remunerada
  • Auxílio mensal para atividades físicas
  • Auxílio mensal para bem-estar
  • Benefícios de transporte para funcionários híbridos em São Francisco e Nova York
  • Uso ilimitado de tokens

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