WorkOS
WorkOS
WorkOS développe une infrastructure destinée aux développeurs des entreprises de SaaS B2B qui doivent répondre aux exigences des grandes entreprises. Ses API, ses SDK et ses outils d’administration hébergés permettent aux équipes d’ingénierie d’ajouter des fonctionnalités telles que l’authentification unique avec SAML et OIDC, la synchronisation des annuaires SCIM et HRIS, l’authentification multifacteur, le contrôle d’accès basé sur les rôles, les journaux d’audit et la gestion des clés de chiffrement, sans devoir développer chaque intégration à partir de zéro. WorkOS propose également un portail d’administration pour les équipes informatiques des clients, accompagné d’une documentation destinée aux développeurs et de SDK d’exemple qui facilitent la création de logiciels prêts pour les grandes entreprises.

Responsable de l’ingénierie, Dashboard (Hybride)

Dirigez l’équipe d’ingénierie Dashboard de WorkOS dans les domaines de l’onboarding, de la croissance, de la facturation, de la monétisation et de l’assistance IA. Concevez des produits destinés aux développeurs qui soutiennent l’infrastructure d’entreprise et l’expansion des clients.

Description

  • Diriger l’équipe d’ingénierie Dashboard dans les domaines de l’onboarding et de la croissance des clients, de la facturation et de la monétisation, ainsi que de l’assistance IA
  • Constituer et diriger une équipe très performante qui livre rapidement des produits aboutis
  • Examiner les pull requests, développer des prototypes et collaborer avec les responsables techniques sur l’architecture et le périmètre des projets
  • Définir la feuille de route avec les équipes produit, design, go-to-market, finance et ingénierie
  • Identifier les problèmes des clients, recommander des solutions et guider les décisions de la définition à la mesure des résultats
  • Améliorer le parcours client, de l’inscription à la mise en production et à l’expansion, grâce aux signaux du produit et aux retours clients
  • Concilier l’itération rapide avec la fiabilité et l’exactitude de la facturation et une assistance IA de haute qualité
  • Créer de la clarté, de la concentration, de l’urgence et une exécution durable au sein de l’équipe
  • Travailler directement avec les clients et les ingénieurs pour étudier les difficultés, valider les hypothèses et renforcer les pratiques d’ingénierie
  • Accompagner et faire progresser les ingénieurs grâce aux retours, aux objectifs et à une responsabilisation accrue
  • Collaborer avec le recrutement pour attirer, embaucher et fidéliser des talents exceptionnels en ingénierie
  • Développer des fonctionnalités de croissance et d’onboarding pour les développeurs
  • Créer des fonctionnalités liées aux crédits annuels, à la facturation automatisée, à la tarification, à l’utilisation et à la visibilité des crédits
  • Coordonner les expériences Dashboard Agent, serveur MCP WorkOS, Ask WorkOS et Support Bot autour de normes communes de récupération, d’évaluation et de qualité

Exigences

  • Réussite démontrée dans la direction d’équipes d’ingénierie orientées produit au sein d’organisations performantes ayant généré un impact significatif
  • Solide expérience en programmation et volonté de rester impliqué de manière pratique
  • Esprit d’action et capacité à trouver des solutions, avec une attention portée à la vitesse, à la valeur client et à l’apprentissage
  • Engagement profond envers l’expérience développeur, notamment l’UX, les API, les performances, les cas limites et la qualité globale du produit
  • Volonté d’apprendre en continu
  • Capacité à instaurer la confiance, à fournir des retours francs et à créer un environnement propice à l’épanouissement des ingénieurs
  • Expérience de collaboration avec des équipes de recrutement internes pour soutenir des processus d’embauche efficaces et équitables
  • Capacité avérée à recruter, embaucher et accompagner des talents exceptionnels en ingénierie
  • Excellent jugement produit reliant les besoins des clients, les options techniques et les résultats commerciaux
  • Capacité à collaborer avec les responsables produit et à utiliser les informations clients et les données pour guider les décisions
  • Expérience pertinente en onboarding et croissance, en systèmes de facturation ou en produits d’IA destinés aux clients
  • Les candidats doivent indiquer leur autorisation légale à travailler aux États-Unis

Avantages

  • Couverture médicale, dentaire et optique pour les employés et leurs familles
  • Congé parental
  • Congés payés
  • Modalités de travail entièrement à distance
  • Abondement du plan 401(k)
  • Rémunération en actions
  • Compte de dépenses flexible
  • Couverture invalidité de courte et de longue durée
  • Assurance vie facultative
  • Avantages fertilité Carrot
  • 20 jours de congés payés
  • 10 jours fériés payés
  • Congé maladie illimité
  • 12 semaines de congé parental entièrement payé
  • Allocation mensuelle pour le fitness
  • Allocation mensuelle de bien-être
  • Avantages de transport pour les employés hybrides à San Francisco et à New York
  • Utilisation illimitée de tokens

Offres similaires

FINN Design

Étudiant en cours d’études : motion design et design graphique pour la publicité sur les réseaux sociaux

FINN Design

Créez des animations graphiques, montez du contenu généré par les utilisateurs et produisez des publicités pour FINN, une startup de mode spécialisée dans la lingerie innovante. Concevez des visuels pour la boutique en ligne et les supports de marque.

Ouvrir
Active Nutrition International GmbH

Spécialiste senior des achats chez Active Nutrition International (hybride, Allemagne)

Active Nutrition International GmbH

Supervisez les relations fournisseurs, les matériaux, les contrats, les négociations et les audits liés à la production de nutrition sportive. Contribuez à des lancements de produits et à des opérations d’approvisionnement économes, en collaboration avec les équipes de l’entreprise.

Ouvrir
Active Nutrition International GmbH

Spécialiste senior des achats d’emballages et de matières premières

Active Nutrition International GmbH

Pilotez les achats opérationnels d’emballages et de matières premières au sein d’une entreprise de nutrition sportive, en gérant les relations fournisseurs, les négociations et l’analyse du marché. Prenez la responsabilité principale des processus d’audit associés et contribuez aux lancements de nouveaux produits ainsi qu’aux projets d’optimisation des coûts.

Ouvrir
B

Moniteur·rice qualité junior en centre d’appels à distance – Pérou

BH Partner S.A.C.

Évalue les échanges entre les conseillers d’un centre d’appels et les clients d’une entreprise de télécommunications, en mettant l’accent sur les appels concernant la portabilité des numéros. Signale les constats critiques et accompagne les conseillers sur les erreurs de communication et les normes de qualité.

Ouvrir
Booming Games

Développeur backend Ruby senior, télétravail en Europe

Booming Games

Concevez et améliorez l’infrastructure des serveurs Ruby des jeux de casino en ligne de Booming Games. Concentrez-vous sur l’observabilité, les tests automatisés, l’évolutivité et les performances sous un trafic élevé.

Ouvrir