WorkOS
WorkOS
WorkOS entwickelt Infrastruktur für Entwickler von B2B-SaaS-Unternehmen, die Anforderungen von Großunternehmen erfüllen müssen. Die APIs, SDKs und gehosteten Verwaltungstools unterstützen Engineering-Teams dabei, Funktionen wie Single Sign-on mit SAML und OIDC, die Verzeichnissynchronisierung mit SCIM und HRIS, Multi-Faktor-Authentifizierung, rollenbasierte Zugriffskontrolle, Audit-Protokolle und die Verwaltung von Verschlüsselungsschlüsseln hinzuzufügen, ohne jede Integration von Grund auf selbst entwickeln zu müssen. WorkOS bietet außerdem ein Admin-Portal für die IT-Teams der Kunden sowie eine Entwicklerdokumentation und Beispiel-SDKs, die den Weg zu unternehmenstauglicher Software vereinfachen.

Engineering Manager:in, Dashboard (hybrid)

Leite das Dashboard-Engineering-Team von WorkOS in den Bereichen Onboarding, Wachstum, Abrechnung, Monetarisierung und KI-Unterstützung. Entwickle entwicklerorientierte Produkte für Unternehmensinfrastruktur und die Expansion von Kunden.

Beschreibung

  • Leite das Dashboard-Engineering-Team in den Bereichen Kunden-Onboarding und Wachstum, Abrechnung und Monetarisierung sowie KI-Unterstützung
  • Baue ein leistungsstarkes Team auf und führe es, damit es schnell hochwertige Produkte liefert
  • Prüfe Pull Requests, entwickle Prototypen und arbeite mit technischen Leads an Architektur und Projektumfang
  • Lege gemeinsam mit Partnern aus Produkt, Design, Go-to-Market, Finanzen und Engineering die Roadmap fest
  • Erkenne Kundenprobleme, empfehle Lösungen und begleite Entscheidungen von der Definition bis zur Messung der Ergebnisse
  • Verbessere die Customer Journey von der Anmeldung über den Produktiveinsatz bis zur Expansion mithilfe von Produktsignalen und Kundenfeedback
  • Bringe schnelle Iteration mit zuverlässiger und korrekter Abrechnung sowie hochwertiger KI-Unterstützung in Einklang
  • Schaffe Klarheit, Fokus, Dringlichkeit und nachhaltige Umsetzung im gesamten Team
  • Arbeite direkt mit Kunden und Engineers, um Schwachstellen zu untersuchen, Annahmen zu validieren und die Engineering-Praxis zu stärken
  • Coache und entwickle Engineers durch Feedback, Zielvereinbarungen und mehr Eigenverantwortung
  • Arbeite mit dem Recruiting zusammen, um herausragende Engineering-Talente zu gewinnen, einzustellen und zu halten
  • Entwickle Funktionen für Wachstum und Onboarding von Entwicklern
  • Entwickle Funktionen für Jahresguthaben, automatisierte Abrechnung, Preise, Nutzung und die Transparenz von Guthaben
  • Koordiniere die Erlebnisse von Dashboard Agent, WorkOS MCP Server, Ask WorkOS und Support Bot anhand gemeinsamer Standards für Retrieval, Evaluation und Qualität

Anforderungen

  • Nachweisliche Erfolge bei der Leitung produktorientierter Engineering-Teams in leistungsstarken Organisationen mit messbarer Wirkung
  • Fundierte Programmierkenntnisse und Bereitschaft, weiterhin praktisch mitzuwirken
  • Handlungsorientierte und lösungsfähige Arbeitsweise mit Fokus auf Geschwindigkeit, Kundennutzen und Lernen
  • Ausgeprägtes Engagement für die Developer Experience in UX, APIs, Performance, Sonderfällen und der gesamten Produktqualität
  • Bereitschaft zu kontinuierlichem Lernen
  • Fähigkeit, Vertrauen aufzubauen, offenes Feedback zu geben und ein Umfeld zu schaffen, in dem Engineers erfolgreich arbeiten können
  • Erfahrung in der Zusammenarbeit mit internen Recruiting-Teams zur Unterstützung effektiver und fairer Einstellungsprozesse
  • Nachweisliche Fähigkeit, hervorragende Engineering-Talente zu gewinnen, einzustellen und zu fördern
  • Ausgeprägtes Produkturteil, das Kundenbedürfnisse, technische Optionen und Geschäftsergebnisse miteinander verbindet
  • Fähigkeit zur Zusammenarbeit mit Produktmanagern sowie zur Nutzung von Kundeneinblicken und Daten als Entscheidungsgrundlage
  • Relevante Erfahrung mit Onboarding und Wachstum, Abrechnungssystemen oder kundenorientierten KI-Produkten
  • Bewerber werden gebeten, ihre gesetzliche Arbeitserlaubnis für die Vereinigten Staaten anzugeben

Zusatzleistungen

  • Medizinische, zahnmedizinische und augenärztliche Versorgung für Mitarbeitende und ihre Familien
  • Elternzeit
  • Bezahlte Freistellung
  • Vollständig remote mögliche Arbeitsmodelle
  • Arbeitgeberzuschuss zur 401(k)-Altersvorsorge
  • Mitarbeiterbeteiligung
  • Flexible Spending Account
  • Versicherungsschutz bei kurz- und langfristiger Erwerbsunfähigkeit
  • Freiwillige Lebensversicherung
  • Carrot-Leistungen zur Familienplanung
  • 20 bezahlte Urlaubstage
  • 10 bezahlte Feiertage
  • Unbegrenzte Krankentage
  • 12 Wochen vollständig bezahlte Elternzeit
  • Monatlicher Fitnesszuschuss
  • Monatlicher Wellnesszuschuss
  • Pendlerleistungen für hybride Mitarbeitende in San Francisco und New York City
  • Unbegrenzte Token-Nutzung

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