WorkOS는 엔터프라이즈 요구사항을 충족해야 하는 B2B SaaS 기업을 위한 개발자 인프라를 구축합니다. API, SDK, 호스팅형 관리 도구를 통해 엔지니어링 팀은 각 통합 기능을 처음부터 개발하지 않고도 SAML 및 OIDC 싱글 사인온, SCIM 및 HRIS 디렉터리 동기화, 다중 인증, 역할 기반 액세스 제어, 감사 로그, 암호화 키 관리 등의 기능을 추가할 수 있습니다. 또한 WorkOS는 고객사의 IT 팀을 위한 Admin Portal을 제공하며, 개발자 문서와 샘플 SDK를 통해 엔터프라이즈급 소프트웨어로 나아가는 과정을 간소화합니다.
엔지니어링 매니저, 대시보드（하이브리드 근무）
WorkOS의 대시보드 엔지니어링 팀을 이끌며 온보딩, 성장, 청구, 수익화 및 AI 지원을 담당합니다. 엔터프라이즈 인프라와 고객 확장을 지원하는 개발자 중심 제품을 구축합니다.
설명
- 고객 온보딩과 성장, 청구와 수익화, AI 지원을 담당하는 대시보드 엔지니어링 팀을 이끕니다
- 높은 실행 속도로 정교한 제품을 빠르게 제공하는 팀을 구축하고 이끕니다
- 풀 리퀘스트를 검토하고 프로토타입을 개발하며 기술 리드와 아키텍처 및 프로젝트 범위를 협의합니다
- 제품, 디자인, 시장 진출, 재무 및 엔지니어링 파트너와 함께 로드맵을 수립합니다
- 고객 문제를 발견하고 해결책을 제안하며 문제 정의부터 결과 측정까지 의사결정을 이끕니다
- 제품 신호와 고객 피드백을 활용해 가입부터 프로덕션 배포와 확장까지 고객 여정을 개선합니다
- 빠른 반복과 청구의 안정성, 정확성 및 고품질 AI 지원 사이에서 균형을 잡습니다
- 팀 전체에 명확성, 집중력, 긴급성 및 지속 가능한 실행력을 만듭니다
- 고객 및 엔지니어와 직접 협력해 문제점을 조사하고 가설을 검증하며 엔지니어링 관행을 강화합니다
- 피드백, 목표 및 더 큰 책임을 통해 엔지니어를 코칭하고 성장시킵니다
- 채용팀과 협력해 뛰어난 엔지니어링 인재를 유치하고 채용하며 유지합니다
- 개발자를 위한 성장 및 온보딩 역량을 개발합니다
- 연간 크레딧, 자동화된 청구, 가격 책정, 사용량 및 크레딧 가시성 기능을 구축합니다
- 공유 검색, 평가 및 품질 기준을 중심으로 Dashboard Agent, WorkOS MCP server, Ask WorkOS 및 Support Bot 경험을 조율합니다
지원 자격
- 성과가 뛰어난 조직에서 제품 중심 엔지니어링 팀을 이끌고 의미 있는 성과를 낸 경험
- 탄탄한 코딩 배경과 실무에 계속 참여하려는 의지
- 행동 지향적이고 문제 해결 능력이 뛰어나며 속도, 고객 가치 및 학습을 중시하는 태도
- UX, API, 성능, 예외 상황 및 전반적인 제품 품질을 아우르는 개발자 경험에 대한 깊은 헌신
- 지속적인 학습에 대한 의지
- 신뢰를 쌓고 솔직한 피드백을 제공하며 엔지니어가 성장할 수 있는 환경을 조성하는 능력
- 내부 채용팀과 협력해 효과적이고 공정한 채용 프로세스를 지원한 경험
- 탁월한 엔지니어링 인재를 채용하고 멘토링한 입증된 역량
- 고객 요구, 기술적 선택지 및 비즈니스 성과를 연결하는 뛰어난 제품 판단력
- 제품 관리자와 협업하고 고객 인사이트와 근거를 활용해 의사결정을 이끄는 능력
- 온보딩 및 성장, 청구 시스템 또는 고객 대상 AI 제품 관련 경험
- 지원자는 미국에서 합법적으로 근무할 수 있는 자격을 밝혀야 합니다
복리후생
- 직원과 가족을 위한 의료, 치과 및 안과 보험
- 육아휴직
- 유급 휴가
- 완전 원격 근무 제도
- 401(k) 매칭
- 주식 보상
- 유연 지출 계좌
- 단기 및 장기 장애 보장
- 선택적 생명보험
- Carrot 난임 지원 혜택
- 유급 휴가 20일
- 유급 공휴일 10일
- 무제한 병가
- 12주 전액 유급 육아휴직
- 월별 피트니스 수당
- 월별 웰니스 수당
- 샌프란시스코 및 뉴욕시 하이브리드 근무 직원을 위한 통근 혜택
- 토큰 사용량 무제한
