Η WorkOS αναπτύσσει υποδομές για προγραμματιστές, απευθυνόμενη σε εταιρείες B2B SaaS που χρειάζεται να ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις μεγάλων οργανισμών. Τα API, τα SDK και τα φιλοξενούμενα εργαλεία διαχείρισης που παρέχει βοηθούν τις ομάδες μηχανικών να προσθέτουν δυνατότητες όπως ενιαία σύνδεση μέσω SAML και OIDC, συγχρονισμό καταλόγων SCIM και HRIS, πολυπαραγοντικό έλεγχο ταυτότητας, έλεγχο πρόσβασης βάσει ρόλων, αρχεία ελέγχου και διαχείριση κλειδιών κρυπτογράφησης, χωρίς να χρειάζεται να αναπτύσσουν κάθε διασύνδεση από την αρχή. Η WorkOS παρέχει επίσης μια πύλη διαχείρισης για τις ομάδες IT των πελατών, μαζί με τεκμηρίωση για προγραμματιστές και δείγματα SDK που απλοποιούν τη διαδικασία δημιουργίας λογισμικού έτοιμου για επιχειρησιακή χρήση.
Διευθυντής Μηχανικής, Πίνακας Ελέγχου (Υβριδική Εργασία)
Ηγήσου της ομάδας μηχανικής του Dashboard της WorkOS στους τομείς της ένταξης και ανάπτυξης πελατών, της χρέωσης και της monetization, και της υποβοήθησης με τεχνητή νοημοσύνη. Δημιούργησε προϊόντα για προγραμματιστές που υποστηρίζουν εταιρικές υποδομές και την επέκταση πελατών.
Περιγραφή
- Ηγήσου της ομάδας μηχανικής του Dashboard στους τομείς της ένταξης και ανάπτυξης πελατών, της χρέωσης και της monetization, και της υποβοήθησης με τεχνητή νοημοσύνη
- Δημιούργησε και ηγήσου μιας ομάδας υψηλής ταχύτητας που παραδίδει καλοδουλεμένα προϊόντα γρήγορα
- Έλεγξε pull requests, ανέπτυξε πρωτότυπα και συνεργάσου με τεχνικούς επικεφαλής για την αρχιτεκτονική και το εύρος των έργων
- Καθόρισε τον οδικό χάρτη με συνεργάτες από το προϊόν, τον σχεδιασμό, το go-to-market, τα οικονομικά και τη μηχανική
- Εντόπισε προβλήματα πελατών, πρότεινε λύσεις και καθοδήγησε τις αποφάσεις από τον ορισμό έως τη μέτρηση των αποτελεσμάτων
- Βελτίωσε τη διαδρομή του πελάτη από την εγγραφή έως την παραγωγή και την επέκταση, αξιοποιώντας σήματα του προϊόντος και σχόλια πελατών
- Ισορρόπησε την ταχεία επανάληψη με την αξιοπιστία και την ορθότητα της χρέωσης και την υψηλής ποιότητας υποβοήθηση με τεχνητή νοημοσύνη
- Δημιούργησε σαφήνεια, εστίαση, αίσθηση επείγοντος και βιώσιμη εκτέλεση σε όλη την ομάδα
- Συνεργάσου άμεσα με πελάτες και μηχανικούς για τη διερεύνηση προβλημάτων, την επικύρωση παραδοχών και την ενίσχυση της μηχανικής πρακτικής
- Καθοδήγησε και ανέπτυξε μηχανικούς μέσω ανατροφοδότησης, στόχων και αυξημένης ανάληψης ευθύνης
- Συνεργάσου με την ομάδα προσλήψεων για την προσέλκυση, πρόσληψη και διατήρηση εξαιρετικών ταλέντων μηχανικής
- Ανάπτυξε δυνατότητες ανάπτυξης και ένταξης για προγραμματιστές
- Δημιούργησε δυνατότητες ετήσιων πιστώσεων, αυτοματοποιημένης χρέωσης, τιμολόγησης, χρήσης και ορατότητας πιστώσεων
- Συντόνισε τις εμπειρίες Dashboard Agent, WorkOS MCP server, Ask WorkOS και Support Bot γύρω από κοινά πρότυπα ανάκτησης, αξιολόγησης και ποιότητας
Απαιτήσεις
- Αποδεδειγμένη επιτυχία στην ηγεσία ομάδων μηχανικής με προσανατολισμό στο προϊόν, σε οργανισμούς υψηλών επιδόσεων που πέτυχαν ουσιαστικό αντίκτυπο
- Ισχυρό υπόβαθρο στον προγραμματισμό και προθυμία για ενεργή τεχνική συμμετοχή
- Προσανατολισμός στη δράση και ευελιξία, με έμφαση στην ταχύτητα, την αξία για τον πελάτη και τη μάθηση
- Βαθιά δέσμευση στην εμπειρία των προγραμματιστών σε UX, API, απόδοση, οριακές περιπτώσεις και συνολική ποιότητα προϊόντος
- Αφοσίωση στη συνεχή μάθηση
- Ικανότητα δημιουργίας εμπιστοσύνης, παροχής ειλικρινούς ανατροφοδότησης και διαμόρφωσης περιβάλλοντος όπου οι μηχανικοί μπορούν να ακμάσουν
- Εμπειρία συνεργασίας με εσωτερικές ομάδες προσλήψεων για την υποστήριξη αποτελεσματικών και δίκαιων διαδικασιών πρόσληψης
- Αποδεδειγμένη ικανότητα προσέλκυσης, πρόσληψης και καθοδήγησης εξαιρετικών ταλέντων μηχανικής
- Ισχυρή κρίση προϊόντος που συνδέει τις ανάγκες των πελατών, τις τεχνικές επιλογές και τα επιχειρηματικά αποτελέσματα
- Ικανότητα συνεργασίας με product managers και αξιοποίησης της γνώσης των πελατών και τεκμηρίων για την καθοδήγηση αποφάσεων
- Σχετική εμπειρία στην ένταξη και ανάπτυξη πελατών, σε συστήματα χρέωσης ή σε προϊόντα τεχνητής νοημοσύνης που απευθύνονται σε πελάτες
- Οι υποψήφιοι καλούνται να δηλώσουν τη νόμιμη άδεια εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες
Παροχές
- Ιατρική, οδοντιατρική και οφθαλμολογική κάλυψη για τους εργαζομένους και τις οικογένειές τους
- Γονική άδεια
- Άδεια μετ’ αποδοχών
- Πλήρως απομακρυσμένη εργασία
- Αντιστοίχιση εισφορών 401(k)
- Μετοχική αποζημίωση
- Ευέλικτος λογαριασμός δαπανών
- Κάλυψη βραχυπρόθεσμης και μακροπρόθεσμης αναπηρίας
- Προαιρετική ασφάλιση ζωής
- Παροχές γονιμότητας Carrot
- 20 ημέρες άδειας μετ’ αποδοχών
- 10 αμειβόμενες αργίες
- Απεριόριστη αναρρωτική άδεια
- 12 εβδομάδες πλήρως αμειβόμενης γονικής άδειας
- Μηνιαίο επίδομα άσκησης
- Μηνιαίο επίδομα ευεξίας
- Παροχές μετακίνησης για υβριδικούς εργαζομένους στο Σαν Φρανσίσκο και τη Νέα Υόρκη
- Απεριόριστη χρήση token