WorkOSは、エンタープライズ要件への対応が必要なB2B SaaS企業向けに、開発者向けインフラストラクチャを構築しています。API、SDK、ホステッド型の管理ツールを通じて、エンジニアリングチームはSAMLやOIDCによるシングルサインオン、SCIMやHRISとのディレクトリ同期、多要素認証、ロールベースアクセス制御、監査ログ、暗号化キー管理などの機能を、それぞれゼロから開発することなく追加できます。さらに、WorkOSは顧客企業のITチーム向けにAdmin Portalを提供し、開発者向けドキュメントやサンプルSDKとあわせて、エンタープライズ対応ソフトウェアの開発を効率化します。
エンジニアリングマネージャー、ダッシュボード（ハイブリッド勤務）
WorkOS のダッシュボードエンジニアリングチームを率い、オンボーディング、成長、請求、収益化、AI アシスタンスを担当します。エンタープライズインフラと顧客拡大を支える、開発者向けのプロダクトを構築します。
仕事内容
- 顧客のオンボーディングと成長、請求と収益化、AI アシスタンスを担うダッシュボードエンジニアリングチームを率いる
- 高いスピードで動き、洗練されたプロダクトを迅速に届けるチームを構築・率いる
- プルリクエストをレビューし、プロトタイプを開発し、技術リードとアーキテクチャやプロジェクトの範囲について連携する
- プロダクト、デザイン、Go-to-Market、ファイナンス、エンジニアリングの各パートナーとロードマップを策定する
- 顧客の課題を発見し、解決策を提案し、課題の定義から成果の測定まで意思決定を導く
- プロダクトシグナルと顧客フィードバックを活用し、サインアップから本番稼働、事業拡大までの顧客体験を改善する
- 迅速な反復と、請求の信頼性・正確性・高品質な AI アシスタンスのバランスを取る
- チーム全体に明確さ、集中、緊急性、持続可能な実行力を生み出す
- 顧客やエンジニアと直接協力して課題を調査し、仮説を検証し、エンジニアリングの実践を強化する
- フィードバック、目標、より大きな責任を通じてエンジニアをコーチし、成長を支援する
- 採用チームと連携し、優秀なエンジニアリング人材を惹きつけ、採用し、定着させる
- 開発者向けの成長機能とオンボーディング機能を開発する
- 年間クレジット、自動請求、価格設定、利用量、クレジット可視化の機能を構築する
- 共有された検索、評価、品質基準に基づき、Dashboard Agent、WorkOS MCP server、Ask WorkOS、Support Bot の各体験を連携させる
応募要件
- 高い成果を上げる組織で、プロダクト志向のエンジニアリングチームを率い、意義ある成果を上げた実績
- 確かなコーディング経験と、手を動かし続ける意欲
- 行動力と問題解決力があり、スピード、顧客価値、学習を重視する姿勢
- UX、API、パフォーマンス、エッジケース、プロダクト全体の品質を含む開発者体験への深いコミットメント
- 継続的な学習への意欲
- 信頼関係を築き、率直なフィードバックを提供し、エンジニアが成長できる環境をつくる能力
- 社内の採用チームと協力し、効果的で公平な採用プロセスを支援した経験
- 優れたエンジニアリング人材を採用し、雇用し、メンタリングした実績
- 顧客ニーズ、技術的な選択肢、ビジネス成果を結び付ける優れたプロダクト判断力
- プロダクトマネージャーと協力し、顧客インサイトと根拠を用いて意思決定を導く能力
- オンボーディングと成長、請求システム、または顧客向け AI プロダクトに関する関連経験
- 応募者には、米国で合法的に就労する許可の有無を記載していただきます
福利厚生
- 従業員とその家族向けの医療・歯科・視力保険
- 育児休暇
- 有給休暇
- 完全リモート勤務制度
- 401(k) マッチング
- 株式報酬
- フレキシブル支出口座
- 短期・長期障害補償
- 任意加入の生命保険
- Carrot の妊活・生殖医療福利厚生
- 有給休暇20日
- 有給祝日10日
- 無制限の病気休暇
- 12週間の全額有給育児休暇
- 毎月のフィットネス手当
- 毎月のウェルネス手当
- サンフランシスコおよびニューヨーク市でハイブリッド勤務する従業員向けの通勤手当
- トークン使用量無制限
