WorkOS
WorkOS
WorkOS sviluppa infrastrutture per sviluppatori destinate alle aziende SaaS B2B che devono soddisfare i requisiti delle imprese. Le sue API, i suoi SDK e gli strumenti di amministrazione ospitati aiutano i team di ingegneria ad aggiungere funzionalità come il single sign-on tramite SAML e OIDC, la sincronizzazione delle directory SCIM e HRIS, l’autenticazione a più fattori, il controllo degli accessi basato sui ruoli, i registri di audit e la gestione delle chiavi di crittografia, senza dover sviluppare ogni integrazione da zero. WorkOS offre inoltre un portale di amministrazione per i team IT dei clienti, supportato da documentazione per sviluppatori e SDK di esempio che semplificano il percorso verso software pronto per le aziende.

Responsabile dell’ingegneria, Dashboard (Ibrido)

Guida il team di ingegneria Dashboard di WorkOS per onboarding, crescita, fatturazione, monetizzazione e assistenza basata sull’IA. Sviluppa prodotti dedicati agli sviluppatori che supportano l’infrastruttura aziendale e l’espansione dei clienti.

Descrizione

  • Guidare il team di ingegneria Dashboard per onboarding e crescita dei clienti, fatturazione e monetizzazione e assistenza basata sull’IA
  • Creare e guidare un team ad alta velocità che realizzi rapidamente prodotti rifiniti
  • Esaminare le pull request, sviluppare prototipi e collaborare con i responsabili tecnici sull’architettura e sull’ambito dei progetti
  • Definire la roadmap con i partner di prodotto, design, go-to-market, finanza e ingegneria
  • Individuare i problemi dei clienti, raccomandare soluzioni e guidare le decisioni dalla definizione alla misurazione dei risultati
  • Migliorare il percorso del cliente dall’iscrizione alla produzione e all’espansione, usando i segnali del prodotto e il feedback dei clienti
  • Bilanciare l’iterazione rapida con l’affidabilità e la correttezza della fatturazione e un’assistenza IA di alta qualità
  • Creare chiarezza, concentrazione, urgenza ed esecuzione sostenibile in tutto il team
  • Lavorare direttamente con clienti e ingegneri per analizzare i punti critici, convalidare le ipotesi e rafforzare le pratiche di ingegneria
  • Formare e sviluppare gli ingegneri attraverso feedback, obiettivi e maggiore responsabilità
  • Collaborare con il recruiting per attrarre, assumere e trattenere talenti eccezionali nell’ingegneria
  • Sviluppare funzionalità di crescita e onboarding per gli sviluppatori
  • Creare funzionalità per crediti annuali, fatturazione automatizzata, prezzi, utilizzo e visibilità dei crediti
  • Coordinare le esperienze Dashboard Agent, server MCP di WorkOS, Ask WorkOS e Support Bot intorno a standard condivisi di recupero, valutazione e qualità

Requisiti

  • Successo comprovato nella guida di team di ingegneria orientati al prodotto in organizzazioni ad alte prestazioni che hanno prodotto un impatto significativo
  • Solida esperienza di programmazione e disponibilità a mantenere un ruolo operativo
  • Orientamento all’azione e capacità di trovare soluzioni, con attenzione a velocità, valore per il cliente e apprendimento
  • Profondo impegno per l’esperienza degli sviluppatori, inclusi UX, API, prestazioni, casi limite e qualità complessiva del prodotto
  • Dedizione all’apprendimento continuo
  • Capacità di creare fiducia, fornire feedback schietto e creare un ambiente in cui gli ingegneri possano prosperare
  • Esperienza nella collaborazione con team interni di recruiting per sostenere processi di assunzione efficaci ed equi
  • Comprovata capacità di reclutare, assumere e fare da mentore a talenti eccezionali nell’ingegneria
  • Solido giudizio di prodotto che colleghi esigenze dei clienti, opzioni tecniche e risultati aziendali
  • Capacità di collaborare con i product manager e usare gli insight dei clienti e le evidenze per guidare le decisioni
  • Esperienza rilevante con onboarding e crescita, sistemi di fatturazione o prodotti di IA rivolti ai clienti
  • Ai candidati viene chiesto di indicare l’autorizzazione legale a lavorare negli Stati Uniti

Benefit

  • Copertura medica, dentistica e oculistica per dipendenti e famiglie
  • Congedo parentale
  • Permessi retribuiti
  • Modalità di lavoro completamente da remoto
  • Contributo integrativo al piano 401(k)
  • Compensazione azionaria
  • Conto di spesa flessibile
  • Copertura per invalidità a breve e lungo termine
  • Assicurazione sulla vita volontaria
  • Benefit per la fertilità Carrot
  • 20 giorni di ferie retribuite
  • 10 festività retribuite
  • Congedo per malattia illimitato
  • 12 settimane di congedo parentale interamente retribuito
  • Contributo mensile per il fitness
  • Contributo mensile per il benessere
  • Benefit per il pendolarismo per i dipendenti ibridi a San Francisco e New York
  • Utilizzo illimitato dei token

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