11 – 50 Funcionários
ConsultoriaA Propellerhead é uma empresa neozelandesa de serviços e consultoria de TI que ajuda organizações governamentais, comerciais e sem fins lucrativos a desenvolver e aprimorar soluções de tecnologia. Seu trabalho combina software de código aberto com métodos de entrega Agile e Lean, utilizando práticas como Design Thinking para criar resultados incrementais e centrados nas pessoas usuárias. A cultura operacional da empresa valoriza a colaboração, a comunicação clara, a flexibilidade e a melhoria contínua, e a Holacracia está entre as estruturas que orientam a forma como suas equipes trabalham.
Engenheiro de confiabilidade de sistemas
Aprimore a infraestrutura do Azure, os fluxos de implantação e a confiabilidade dos serviços em uma equipe de engenharia com suporte de IA. Dê suporte a plataformas digitais personalizadas por meio de automação, resposta a incidentes e melhorias operacionais contínuas.
Descrição
- Projete arquiteturas de implantação no Azure junto com as equipes principais de desenvolvimento.
- Lidere a configuração de ambientes de implantação, incluindo servidores, serviços e redes, em coordenação com as partes técnicas interessadas do cliente.
- Incorpore segurança, escalabilidade, facilidade de suporte e desempenho às arquiteturas das soluções.
- Ajude as equipes de desenvolvimento a manter pipelines de integração e implantação contínuas.
- Execute lançamentos de software programados quando a automação completa ainda não estiver implementada.
- Configure ferramentas de monitoramento e alertas e conecte-as ao software da central de suporte.
- Ajude na triagem de chamados de suporte e na solução de problemas.
- Ajude a diagnosticar e resolver problemas durante o horário comercial e em um rodízio compartilhado de plantão fora desse horário.
- Prepare relatórios de incidentes com recomendações para reduzir o risco de recorrência.
- Trabalhe com as equipes principais de desenvolvimento para implementar medidas de mitigação.
- Acompanhe os incidentes e mantenha os clientes informados sobre o andamento.
- Planeje e implemente melhorias proativas para reduzir problemas de suporte.
- Automatize tarefas recorrentes em vez de executá-las manualmente a cada vez.
- Use assistência de IA para documentar a arquitetura do sistema e os processos de configuração e implantação.
- Compartilhe conhecimento técnico com desenvolvedores de suporte de várias equipes.
- Mantenha as operações existentes e melhore a confiabilidade do software e da infraestrutura enquanto reduz custos.
Requisitos
- Experiência como engenheiro de confiabilidade de sites, engenheiro de confiabilidade de sistemas, engenheiro de DevOps ou em função comparável.
- Conforto no uso de IA para diagnosticar problemas, escrever scripts, automatizar tarefas e documentar processos em um fluxo de entrega com suporte de IA.
- Experiência sólida na criação de aplicações web escaláveis.
- Proficiência em Rust, Java, .NET ou Go.
- Experiência com JavaScript, HTML, CSS, Node.js, ReactJS, AngularJS ou frameworks de front-end comparáveis.
- Experiência comprovada com scripts em PowerShell, Ruby, Python, shell ou outra linguagem de script comum.
- Ampla experiência com arquiteturas de implantação do Microsoft Azure, pipelines de implantação do Microsoft DevOps, GitHub Actions e Terraform.
- Experiência na administração de ambientes de servidores Linux em nuvem.
- Capacidade de diagnosticar problemas e configurar redes virtuais.
- Familiaridade com New Relic, Dynatrace ou ferramentas de monitoramento semelhantes, incluindo painéis e integrações de alertas.
- Capacidade de transitar entre diferentes tecnologias e ambientes complexos.
- Postura tranquila ao resolver problemas de alta prioridade.
- Bom julgamento para avaliar diagnósticos gerados por IA e saber quando verificá-los manualmente.
- Forte motivação para aprender e desenvolver novas habilidades.
- É necessário residir em Auckland.
- É necessário trabalhar no escritório três dias por semana e comparecer ocasionalmente conforme as necessidades dos clientes e da equipe.
- Candidatos que avançarem no processo poderão ter de concordar com verificações policiais, de histórico de crédito e outras, além de apresentar comprovantes de qualificações.
Benefícios
- Uma cultura de equipe que valoriza inovação, aprendizado e colaboração.
- Trabalho variado, envolvente e com foco comercial para clientes respeitados.
- Oportunidades de desenvolvimento e crescimento profissional.
- Sessões quinzenais para compartilhamento de conhecimento, com almoço oferecido.
- Salário competitivo.
- Programa de compra de ações para funcionários.
- Modelo de trabalho híbrido, com atuação no escritório e em casa.
- Um escritório bem projetado.
- Ambiente de trabalho com igualdade de oportunidades e livre de discriminação.