11 – 50 직원
컨설팅Propellerhead는 정부, 기업, 비영리 조직이 기술 솔루션을 개발하고 개선할 수 있도록 지원하는 뉴질랜드의 IT 서비스 및 컨설팅 회사입니다. 오픈 소스 소프트웨어를 애자일 및 린 방식의 제공 방법과 결합하고, 디자인 씽킹과 같은 실천 방법을 활용해 사용자 중심의 점진적인 성과를 만들어 갑니다. 협업, 명확한 소통, 유연성, 지속적인 개선을 중시하는 운영 문화를 갖추고 있으며, 팀의 업무 방식에는 홀라크라시와 같은 프레임워크도 반영되어 있습니다.
시스템 신뢰성 엔지니어
AI 지원 엔지니어링 팀의 일원으로 Azure 인프라, 배포 워크플로 및 서비스 신뢰성을 개선합니다. 자동화, 인시던트 대응, 지속적인 운영 개선을 통해 맞춤형 디지털 플랫폼을 지원합니다.
설명
- 핵심 개발팀과 협력해 Azure 배포 아키텍처를 설계합니다.
- 서버, 서비스, 네트워크를 포함한 배포 환경 구축을 주도하고 고객의 기술 담당자와 조율합니다.
- 솔루션 아키텍처에 보안, 확장성, 지원 용이성 및 성능을 반영합니다.
- 개발팀이 지속적 통합 및 배포 파이프라인을 유지하도록 지원합니다.
- 완전한 자동화가 마련되지 않은 경우 예정된 소프트웨어 릴리스를 수행합니다.
- 모니터링 및 알림 도구를 설정하고 지원 데스크 소프트웨어와 연결합니다.
- 지원 티켓 분류 및 문제 해결을 돕습니다.
- 업무 시간 중, 그리고 팀이 공동으로 담당하는 업무 시간 외 온콜 순환 근무를 통해 문제를 진단하고 해결합니다.
- 재발 위험을 줄이기 위한 권고 사항을 포함해 인시던트 보고서를 작성합니다.
- 핵심 개발팀과 협력해 완화 조치를 적용합니다.
- 인시던트를 추적하고 진행 상황을 고객에게 알립니다.
- 지원 문제를 줄이기 위한 선제적 개선을 계획하고 실행합니다.
- 반복 작업을 자동화해 매번 수작업으로 처리하지 않도록 합니다.
- AI의 도움을 받아 시스템 아키텍처와 구성 및 배포 프로세스를 문서화합니다.
- 여러 팀의 지원 개발자와 기술 지식을 공유합니다.
- 기존 운영을 유지하면서 비용을 절감하고 소프트웨어와 인프라의 신뢰성을 높입니다.
지원 자격
- 사이트 신뢰성 엔지니어, 시스템 신뢰성 엔지니어, DevOps 엔지니어 또는 유사한 직무 경험이 있어야 합니다.
- AI 지원 딜리버리 파이프라인에서 AI를 활용해 문제를 진단하고, 스크립트를 작성하고, 작업을 자동화하며, 프로세스를 문서화할 수 있어야 합니다.
- 확장 가능한 웹 애플리케이션 구축에 전문성이 있어야 합니다.
- Rust, Java, .NET 또는 Go를 능숙하게 다뤄야 합니다.
- JavaScript, HTML, CSS, Node.js, ReactJS, AngularJS 또는 이에 준하는 프런트엔드 프레임워크 경험이 있어야 합니다.
- PowerShell, Ruby, Python, 셸 또는 일반적인 스크립팅 언어를 사용한 실무 경험이 있어야 합니다.
- Microsoft Azure 배포 아키텍처, Microsoft DevOps 배포 파이프라인, GitHub Actions 및 Terraform에 관한 풍부한 경험이 있어야 합니다.
- Linux 클라우드 서버 환경을 관리한 경험이 있어야 합니다.
- 가상 네트워크를 문제 해결하고 구성할 수 있어야 합니다.
- 대시보드 및 알림 연동을 포함해 New Relic, Dynatrace 또는 유사한 모니터링 도구에 익숙해야 합니다.
- 다양한 기술과 복잡한 환경에 맞춰 유연하게 전환할 수 있어야 합니다.
- 우선순위가 높은 문제를 침착하게 해결할 수 있어야 합니다.
- AI가 생성한 진단을 적절히 평가하고 언제 직접 검증해야 하는지 판단할 수 있어야 합니다.
- 새로운 기술을 배우고 역량을 키우려는 의지가 강해야 합니다.
- 오클랜드에 거주해야 합니다.
- 주 3일 사무실에서 근무해야 하며 고객과 팀의 필요에 따라 간헐적으로 추가 출근해야 합니다.
- 채용 절차가 진행되는 후보자에게 경찰 기록, 신용 기록 및 기타 조회에 동의하고 학력 증빙을 제출하도록 요청할 수 있습니다.
복리후생
- 혁신, 학습, 협업을 중시하는 팀 문화.
- 평판이 좋은 고객을 위한 다양하고 흥미로우며 상업적 성과에 중점을 둔 업무.
- 전문성 개발 및 성장 기회.
- 점심이 제공되는 격주 지식 공유 세션.
- 경쟁력 있는 급여.
- 직원 주식 매입 제도.
- 사무실과 재택근무를 병행하는 하이브리드 근무.
- 잘 설계된 사무실.
- 차별 없는 평등한 기회의 직장.