LifeStance Health
LifeStance Health
A LifeStance Health oferece atendimento em saúde mental por meio de consultas presenciais e de telemedicina. Sua rede inclui psiquiatras, psicólogos, terapeutas e outros profissionais clínicos licenciados que apoiam pessoas com condições como ansiedade, depressão e TDAH. Os serviços incluem terapia, avaliações psiquiátricas, gerenciamento de medicamentos e testes psicológicos, com planos de atendimento adaptados às necessidades individuais. A LifeStance Health atua em vários estados e aceita uma ampla variedade de planos de seguro.

Diretor(a) de Qualidade Clínica e Regulamentação na LifeStance Health (Remoto, EUA)

Lidere a qualidade clínica, a segurança dos pacientes, a preparação regulatória e a acreditação em uma provedora nacional de saúde mental. Defina padrões corporativos e oriente investigações, governança e melhorias regionais.

Descrição

  • Liderar programas corporativos de qualidade clínica, segurança dos pacientes, incidentes críticos, qualidade do atendimento, preparação regulatória e acreditação.
  • Estabelecer a estratégia, o modelo operacional, os padrões, o ritmo de governança e a responsabilização de uma função nacional de qualidade consistente.
  • Orientar e desenvolver gerentes regionais de Qualidade Clínica e Regulamentação.
  • Supervisionar contratação, integração, desempenho, desenvolvimento de carreira, cobertura regional e planejamento de carga de trabalho.
  • Trabalhar com operações clínicas e das unidades, lideranças de campo, o COO e lideranças seniores de operações clínicas em iniciativas de qualidade, acreditação e risco.
  • Garantir que os processos de notificação e acompanhamento de incidentes sejam concluídos dentro do prazo.
  • Definir padrões de classificação e notificação de incidentes e sintetizar conclusões regionais em temas corporativos e avaliações de risco.
  • Priorizar ações corretivas e confirmar que as melhorias sejam mantidas.
  • Supervisionar análises corporativas de morbidade e mortalidade.
  • Liderar pesquisas de acreditação, revisões de licenças estaduais, preparação regulatória, respostas nos mercados e planos corretivos até o encerramento verificado.
  • Elaborar e realizar auditorias de prontuários sobre necessidade médica e apoiar respostas a auditorias de pagadores.
  • Manter a preparação para pesquisas atualizada e os registros comprobatórios organizados.
  • Coordenar com as áreas de Compliance e Jurídico questões de documentação clínica, revisão de necessidade médica e integridade do faturamento.
  • Acompanhar atualizações regulatórias e de acreditação e convertê-las em orientações operacionais práticas.
  • Apresentar relatórios de qualidade aos grupos de governança corporativa e contribuir para os relatórios ao conselho.
  • Padronizar processos de revisão por pares e materiais de comitês.
  • Obter apoio das lideranças executivas regionais para o modelo de tríade regional.
  • Atuar como contato de escalonamento para gerentes.
  • Gerenciar uma carteira regional designada de auditorias de prontuários, investigações, análise de tendências e ações corretivas.
  • Investigar eventos sentinela, riscos jurídicos ou reputacionais significativos e padrões que atravessem regiões.
  • Dar cobertura à equipe de qualidade durante afastamentos, vagas em aberto e períodos de maior demanda.
  • Definir o cronograma de relatórios da equipe de Qualidade e preparar resumos corporativos trimestrais.
  • Trabalhar com as equipes de análise de dados e tecnologia para desenvolver soluções de fluxo de trabalho baseadas em plataformas.
  • Usar mapeamento de processos, análise de causa raiz e elaboração de ações corretivas.
  • Representar as necessidades de qualidade clínica em projetos de sistemas corporativos, incluindo transições de prontuário eletrônico e iniciativas de cuidado baseado em medidas.
  • Viajar até 50% para as regiões atendidas para auditorias, apoio a pesquisas e interação com lideranças.

Requisitos

  • Mestrado em saúde comportamental, enfermagem ou disciplina clínica relacionada.
  • Pelo menos 10 anos de experiência em prestação de serviços de saúde comportamental, qualidade clínica ou operações clínicas.
  • Responsabilidade em nível executivo por estratégia de qualidade, supervisão regulatória, melhoria de desempenho e gestão de riscos em ambientes de saúde complexos.
  • Pelo menos seis anos liderando diretores, gerentes ou equipes multifuncionais.
  • Histórico de influência sobre executivos, liderança de transformações de qualidade em grande escala e formação de novas lideranças.
  • Experiência em recrutamento, orientação e desenvolvimento de profissionais clínicos ou de qualidade.
  • Experiência liderando trabalhos de qualidade clínica envolvendo preparação regulatória, acreditação, licenciamento estadual e auditorias de pagadores.
  • Experiência na elaboração e execução de planos corretivos que alcancem conformidade duradoura.
  • Capacidade de desenvolver e interpretar dados de qualidade e apresentar conclusões a públicos executivos e conselhos.
  • Disponibilidade para lidar diretamente com casos selecionados junto com as responsabilidades de liderança.
  • Autorização legal para trabalhar nos Estados Unidos.
  • Consciência, inclusão, sensibilidade, humildade e experiência no atendimento a populações diversas.
  • Experiência nacional ou em vários estados na área de saúde comportamental é preferencial.
  • Experiência liderando pesquisas da Joint Commission ou em vários estados é preferencial.
  • Experiência com certificação Lean ou Six Sigma Green Belt ou Black Belt é preferencial.
  • Certificação CPHQ ou credenciais ou experiência comparáveis em qualidade são preferenciais.
  • Experiência em revisão por pares, credenciamento e concessão de privilégios, ou avaliação direcionada ou contínua da prática profissional é preferencial.
  • Experiência na implementação de plataforma de qualidade, incidentes ou gestão de riscos é preferencial.
  • Residência em uma das regiões atendidas é preferencial.

Benefícios

  • Seguro médico
  • Seguro odontológico
  • Seguro de visão
  • Seguro contra morte acidental e desmembramento (AD&D)
  • Seguro por incapacidade de curto e longo prazo
  • Seguro de vida
  • Plano de aposentadoria 401(k) com contribuição equivalente da empresa
  • Licença parental remunerada
  • Folga remunerada
  • Feriados remunerados
  • Programa de Assistência ao Funcionário
  • Possibilidade de bônus e participação acionária
  • Adaptações razoáveis para pessoas com deficiência

Vagas relacionadas

ASPCA

Diretor de Segurança e Conformidade de Frotas da ASPCA

ASPCA
501 – 1.000 Funcionários
ConsultoriaCuidados de saúdeJurídico

Lidera a segurança de frotas e a conformidade regulatória nos programas, clínicas móveis e operações de campo da ASPCA em todos os Estados Unidos. Supervisiona as qualificações dos motoristas, os relatórios do DOT, os treinamentos, a manutenção dos veículos e a estratégia de segurança.

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Verista, Inc.

Diretor de Serviços de Conformidade Regulatória

Verista, Inc.

Lidera a linha de consultoria em conformidade regulatória para ciências da vida da Verista, supervisionando a entrega aos clientes, o crescimento dos negócios e lucros e perdas. Orienta projetos farmacêuticos e de biotecnologia e gerencia equipes e contas estratégicas.

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