LifeStance Health
LifeStance Health
LifeStance Health menyediakan layanan kesehatan mental melalui janji temu tatap muka maupun telehealth. Jaringannya mencakup psikiater, psikolog, terapis, dan klinisi lain berlisensi yang mendukung orang-orang dengan kondisi seperti kecemasan, depresi, dan ADHD. Layanannya meliputi terapi, evaluasi psikiatri, pengelolaan obat, dan pengujian psikologis, dengan rencana perawatan yang disesuaikan dengan kebutuhan setiap individu. LifeStance Health beroperasi di banyak negara bagian dan menerima berbagai jenis asuransi.

Kepala Mutu Klinis dan Regulasi di LifeStance Health (Jarak Jauh, AS)

Memimpin mutu klinis, keselamatan pasien, kesiapan regulasi, dan akreditasi di penyedia layanan kesehatan mental nasional. Menetapkan standar perusahaan serta mengarahkan investigasi, tata kelola, dan peningkatan regional.

Deskripsi

  • Memimpin program tingkat perusahaan untuk mutu klinis, keselamatan pasien, insiden kritis, mutu layanan, kesiapan regulasi, dan akreditasi.
  • Menetapkan strategi, model operasional, standar, ritme tata kelola, dan akuntabilitas untuk fungsi mutu nasional yang konsisten.
  • Membina dan mengembangkan Manajer Mutu Klinis & Regulasi yang selaras dengan wilayah masing-masing.
  • Mengawasi perekrutan, orientasi, kinerja, pengembangan karier, cakupan wilayah, dan perencanaan beban kerja.
  • Bekerja sama dengan tim operasional klinis dan praktik, pemimpin lapangan, COO, serta pimpinan senior operasional klinis dalam inisiatif mutu, akreditasi, dan risiko.
  • Memastikan proses pelaporan dan tindak lanjut insiden diselesaikan tepat waktu.
  • Menetapkan standar klasifikasi dan pelaporan insiden, serta merangkum temuan regional menjadi tema tingkat perusahaan dan penilaian risiko.
  • Menentukan prioritas tindakan korektif dan memastikan perbaikan dipertahankan.
  • Mengawasi tinjauan morbiditas dan mortalitas tingkat perusahaan.
  • Memimpin survei akreditasi, tinjauan perizinan negara bagian, kesiapan regulasi, tanggapan di wilayah pasar, dan rencana korektif hingga penyelesaiannya terverifikasi.
  • Merancang dan melakukan audit rekam medis terkait kebutuhan medis serta mendukung tanggapan terhadap audit pembayar.
  • Menjaga agar persiapan survei tetap terkini dan catatan pendukung tertata.
  • Berkoordinasi dengan tim Kepatuhan dan Hukum mengenai dokumentasi klinis, tinjauan kebutuhan medis, dan integritas penagihan.
  • Memantau pembaruan regulasi dan akreditasi, lalu menerjemahkannya menjadi panduan operasional yang praktis.
  • Menyampaikan laporan mutu kepada kelompok tata kelola perusahaan dan turut menyusun pelaporan kepada dewan.
  • Menstandarkan proses tinjauan sejawat dan materi komite.
  • Membangun dukungan eksekutif regional untuk model triad regional.
  • Menjadi kontak eskalasi bagi para manajer.
  • Mengelola portofolio regional yang ditugaskan, mencakup audit rekam medis, investigasi, analisis tren, dan tindakan korektif.
  • Menyelidiki kejadian tingkat sentinel, risiko hukum atau reputasi yang signifikan, serta pola yang melintasi wilayah.
  • Memberikan dukungan bagi tim mutu saat ada cuti, posisi kosong, dan peningkatan kebutuhan.
  • Menetapkan jadwal pelaporan tim Mutu dan menyiapkan ringkasan tingkat perusahaan setiap kuartal.
  • Bekerja sama dengan tim analitik dan teknologi untuk mengembangkan solusi alur kerja berbasis platform.
  • Menggunakan pemetaan proses, analisis akar masalah, dan perancangan tindakan korektif.
  • Mewakili kebutuhan mutu klinis dalam proyek sistem perusahaan, termasuk transisi EHR dan inisiatif perawatan berbasis pengukuran.
  • Melakukan perjalanan hingga 50% ke wilayah yang didukung untuk audit, bantuan survei, dan keterlibatan dengan pimpinan.

Persyaratan

  • Gelar magister di bidang kesehatan perilaku, keperawatan, atau disiplin klinis terkait.
  • Pengalaman minimal 10 tahun dalam layanan kesehatan perilaku, mutu klinis, atau operasional klinis.
  • Tanggung jawab tingkat eksekutif atas strategi mutu, pengawasan regulasi, peningkatan kinerja, dan manajemen risiko dalam lingkungan layanan kesehatan yang kompleks.
  • Pengalaman minimal enam tahun memimpin direktur, manajer, atau tim lintas fungsi.
  • Rekam jejak dalam memengaruhi eksekutif, memimpin transformasi mutu berskala besar, dan membangun jalur pengembangan kepemimpinan.
  • Pengalaman merekrut, membina, dan mengembangkan tenaga profesional klinis atau mutu.
  • Pengalaman memimpin pekerjaan mutu klinis yang melibatkan kesiapan regulasi, akreditasi, perizinan negara bagian, dan audit pembayar.
  • Pengalaman merancang dan menjalankan rencana korektif yang menghasilkan kepatuhan berkelanjutan.
  • Kemampuan mengembangkan dan menafsirkan data mutu serta menyajikan temuan kepada audiens eksekutif dan dewan.
  • Bersedia menangani kasus tertentu secara langsung di samping tugas kepemimpinan.
  • Memiliki izin hukum untuk bekerja di Amerika Serikat.
  • Memiliki kesadaran, sikap inklusif, kepekaan, kerendahan hati, dan pengalaman melayani populasi yang beragam.
  • Pengalaman layanan kesehatan perilaku di beberapa negara bagian atau tingkat nasional diutamakan.
  • Pengalaman memimpin survei Joint Commission atau survei di beberapa negara bagian diutamakan.
  • Pengalaman sertifikasi Lean atau Six Sigma tingkat green belt atau black belt diutamakan.
  • Kredensial mutu CPHQ atau kualifikasi maupun pengalaman mutu yang sebanding diutamakan.
  • Pengalaman dalam tinjauan sejawat, kredensial dan hak istimewa praktik, atau evaluasi praktik profesional terarah maupun berkelanjutan diutamakan.
  • Pengalaman menerapkan platform mutu, insiden, atau manajemen risiko diutamakan.
  • Berdomisili di salah satu wilayah yang didukung diutamakan.

Tunjangan

  • Asuransi kesehatan medis
  • Asuransi gigi
  • Asuransi penglihatan
  • Asuransi kematian akibat kecelakaan dan cacat tubuh
  • Asuransi disabilitas jangka pendek dan jangka panjang
  • Asuransi jiwa
  • Program pensiun 401(k) dengan kontribusi pendamping dari perusahaan
  • Cuti orang tua berbayar
  • Cuti berbayar
  • Pembayaran hari libur
  • Program Bantuan Karyawan
  • Bonus dan ekuitas potensial
  • Akomodasi yang wajar bagi penyandang disabilitas

Lowongan Terkait