LifeStance Health
LifeStance Health
LifeStance Health offre assistenza per la salute mentale attraverso appuntamenti in presenza e servizi di telemedicina. La sua rete comprende psichiatri, psicologi, terapeuti e altri professionisti clinici abilitati che assistono persone con condizioni come ansia, depressione e ADHD. I servizi includono terapia, valutazioni psichiatriche, gestione dei farmaci e test psicologici, con piani di cura personalizzati in base alle esigenze individuali. LifeStance Health opera in numerosi Stati e accetta un’ampia gamma di piani assicurativi.

Responsabile della qualità clinica e della regolamentazione presso LifeStance Health (da remoto, Stati Uniti)

Guida la qualità clinica, la sicurezza dei pazienti, la preparazione normativa e l’accreditamento in un fornitore nazionale di servizi di salute mentale. Definisce gli standard aziendali e coordina indagini, governance e miglioramenti regionali.

Descrizione

  • Dirigere i programmi aziendali per la qualità clinica, la sicurezza dei pazienti, gli incidenti critici, la qualità dell’assistenza, la preparazione normativa e l’accreditamento.
  • Definire strategia, modello operativo, standard, cadenza della governance e responsabilità per una funzione qualità nazionale e coerente.
  • Affiancare e sviluppare i responsabili regionali di Qualità clinica e regolamentazione.
  • Supervisionare assunzioni, inserimento, prestazioni, sviluppo professionale, copertura regionale e pianificazione dei carichi di lavoro.
  • Collaborare con i team delle operazioni cliniche e degli ambulatori, i responsabili sul territorio, il COO e i dirigenti senior delle operazioni cliniche su iniziative di qualità, accreditamento e gestione dei rischi.
  • Assicurare che le procedure di segnalazione e follow-up degli incidenti siano completate nei tempi previsti.
  • Definire gli standard di classificazione e segnalazione degli incidenti e sintetizzare i risultati regionali in temi aziendali e valutazioni dei rischi.
  • Stabilire le priorità delle azioni correttive e verificare che i miglioramenti siano duraturi.
  • Supervisionare le revisioni aziendali di morbilità e mortalità.
  • Guidare le verifiche di accreditamento, le revisioni delle licenze statali, la preparazione normativa, le risposte nei mercati e i piani correttivi fino alla chiusura verificata.
  • Progettare e condurre audit delle cartelle cliniche sulla necessità medica e supportare le risposte agli audit dei pagatori.
  • Mantenere aggiornata la preparazione alle verifiche e organizzare la documentazione di supporto.
  • Coordinarsi con i team Compliance e Legale su documentazione clinica, revisione della necessità medica e integrità della fatturazione.
  • Monitorare gli aggiornamenti normativi e di accreditamento e tradurli in indicazioni operative concrete.
  • Presentare rapporti sulla qualità ai gruppi di governance aziendale e contribuire alle relazioni per il consiglio di amministrazione.
  • Standardizzare i processi di revisione tra pari e i materiali dei comitati.
  • Ottenere il sostegno dei dirigenti regionali per il modello del trio regionale.
  • Essere un punto di riferimento per le escalation dei responsabili.
  • Gestire un portafoglio regionale assegnato di audit delle cartelle cliniche, indagini, analisi delle tendenze e azioni correttive.
  • Indagare su eventi sentinella, rischi legali o reputazionali significativi e schemi ricorrenti in più regioni.
  • Garantire la copertura del team qualità durante assenze, posti vacanti e periodi di maggiore richiesta.
  • Definire il calendario dei rapporti del team Qualità e preparare sintesi aziendali trimestrali.
  • Collaborare con i team di analisi e tecnologia per sviluppare soluzioni di flusso di lavoro basate su piattaforme.
  • Utilizzare la mappatura dei processi, l’analisi delle cause alla radice e la progettazione di azioni correttive.
  • Rappresentare le esigenze di qualità clinica nei progetti di sistemi aziendali, comprese le transizioni delle cartelle cliniche elettroniche e le iniziative di assistenza basata su misurazioni.
  • Viaggiare fino al 50% nelle regioni supportate per audit, assistenza durante le verifiche e incontri con i dirigenti.

Requisiti

  • Laurea magistrale in salute comportamentale, infermieristica o disciplina clinica correlata.
  • Almeno 10 anni di esperienza nell’erogazione di servizi di salute comportamentale, qualità clinica o operazioni cliniche.
  • Responsabilità a livello dirigenziale per strategia della qualità, supervisione normativa, miglioramento delle prestazioni e gestione dei rischi in contesti sanitari complessi.
  • Almeno sei anni alla guida di direttori, responsabili o team interfunzionali.
  • Comprovata capacità di influenzare i dirigenti, guidare trasformazioni della qualità su larga scala e sviluppare nuovi leader.
  • Esperienza nel reclutamento, affiancamento e sviluppo di professionisti clinici o della qualità.
  • Esperienza nella guida di attività di qualità clinica relative a preparazione normativa, accreditamento, licenze statali e audit dei pagatori.
  • Esperienza nella progettazione e realizzazione di piani correttivi che garantiscano una conformità duratura.
  • Capacità di sviluppare e interpretare dati sulla qualità e presentare i risultati a dirigenti e consigli di amministrazione.
  • Disponibilità a gestire direttamente alcuni casi insieme alle responsabilità dirigenziali.
  • Autorizzazione legale a lavorare negli Stati Uniti.
  • Consapevolezza, inclusività, sensibilità, umiltà ed esperienza al servizio di popolazioni diverse.
  • È preferibile esperienza nazionale o in più stati nel settore della salute comportamentale.
  • È preferibile esperienza nella guida di verifiche della Joint Commission o in più stati.
  • È preferibile esperienza con certificazione Lean o Six Sigma Green Belt o Black Belt.
  • È preferibile la certificazione CPHQ o credenziali o esperienza equivalenti nel campo della qualità.
  • È preferibile esperienza nella revisione tra pari, nell’accreditamento e concessione di privilegi oppure nella valutazione mirata o continuativa della pratica professionale.
  • È preferibile esperienza nell’implementazione di piattaforme per la qualità, gli incidenti o la gestione dei rischi.
  • È preferibile risiedere in una delle regioni supportate.

Benefit

  • Assicurazione medica
  • Assicurazione odontoiatrica
  • Assicurazione per la vista
  • Assicurazione per morte accidentale e smembramento (AD&D)
  • Assicurazione per invalidità a breve e lungo termine
  • Assicurazione sulla vita
  • Piano pensionistico 401(k) con contributo corrispondente del datore di lavoro
  • Congedo parentale retribuito
  • Ferie retribuite
  • Festività retribuite
  • Programma di assistenza ai dipendenti
  • Possibile bonus e partecipazione azionaria
  • Adeguamenti ragionevoli per le persone con disabilità

Offerte correlate

ASPCA

Direttore della sicurezza e conformità della flotta ASPCA

ASPCA

Guida la sicurezza della flotta e la conformità normativa nei programmi, nelle cliniche mobili e nelle attività sul campo di ASPCA in tutti gli Stati Uniti. Supervisiona le qualifiche dei conducenti, le segnalazioni DOT, la formazione, la manutenzione dei veicoli e la strategia di sicurezza.

Apri
Verista, Inc.

Responsabile dei servizi di conformità normativa

Verista, Inc.

Guida la linea di consulenza sulla conformità normativa per le scienze della vita di Verista, supervisionando le attività per i clienti, la crescita aziendale e i risultati economici. Coordina progetti farmaceutici e biotecnologici e gestisce team e account strategici.

Apri