DaVita Kidney Care
DaVita Kidney Care
A DaVita Kidney Care é uma empresa de saúde voltada para a diálise e tratamentos relacionados para pessoas que vivem com doença renal. Sua abordagem ao cuidado renal reúne serviços clínicos e o apoio de profissionais de saúde, como enfermeiros, nutricionistas, assistentes sociais e técnicos de atendimento ao paciente. O trabalho da empresa é direcionado a ajudar os pacientes a gerenciar seus cuidados, ao mesmo tempo em que promove um ambiente de trabalho inclusivo para uma grande equipe multidisciplinar de saúde. A DaVita também destaca oportunidades de desenvolvimento profissional e uma cultura de apoio aos colaboradores.

Coordenador de cuidados, Houston (híbrido)

Coordene encaminhamentos, recursos, triagens e suporte aos pacientes do programa de cuidados para doença renal crônica da DaVita. Esta função híbrida atende clínicas de diálise da região de Houston e pacientes em atendimento domiciliar.

Descrição

  • Conectar pacientes a recursos elegíveis e programas de suporte como parte da coordenação de cuidados
  • Ajudar a organizar encaminhamentos e consultas com prestadores de serviços de saúde
  • Fazer chamadas ativas e atender consultas recebidas de pacientes, prestadores e recursos da Village
  • Realizar triagens não clínicas e seguir planos de cuidados sob a orientação do gerente
  • Encaminhar questões complexas ao enfermeiro de Cuidados Integrados quando apropriado
  • Apoiar a equipe clínica na orientação dos pacientes ao longo da continuidade dos cuidados
  • Avaliar a elegibilidade para recursos e colaborar com enfermeiros de Cuidados Integrados, clínicas de diálise, planos de saúde e outras partes interessadas para inscrever membros em programas
  • Fornecer comunicação rápida e profissional aos pacientes
  • Manter a documentação precisa, completa e confidencial
  • Comunicar-se de forma clara e eficaz por escrito e verbalmente
  • Apoiar a missão e os valores da DaVita enquanto oferece atendimento de alta qualidade aos pacientes

Requisitos

  • É necessário ter diploma de ensino médio ou GED
  • Pelo menos dois anos de experiência em um ambiente de escritório profissional
  • Usar discrição e bom senso ao lidar com informações confidenciais
  • Forte capacidade de comunicação verbal
  • Proficiência profissional em Microsoft Office, Excel e Outlook
  • Experiência com prontuários médicos eletrônicos é preferencial
  • Compromisso comprovado com a qualidade do serviço e a satisfação do paciente
  • Capacidade de trabalhar de forma independente e contribuir efetivamente em uma equipe
  • Um espaço de trabalho doméstico silencioso e privado com internet de alta velocidade confiável
  • É necessário ter transporte confiável
  • De um a três anos de experiência em consultório médico clínico é preferencial
  • Experiência como CNA ou assistente médico é vantajosa
  • Experiência em coordenação de cuidados, encaminhamentos ou gestão de cuidados é preferencial
  • Familiaridade com operadoras de planos de saúde é preferencial
  • Experiência prestando atendimento ou suporte direto ao paciente é preferencial

Benefícios

  • Reembolso de quilometragem
  • Equipamentos e configuração de tecnologia da informação fornecidos pela empresa
  • Arranjo de trabalho híbrido flexível
  • Oportunidades de crescimento profissional
  • Reconhecimento e recompensas baseados no desempenho
  • Pacote abrangente de benefícios
  • Seguro médico, odontológico e oftalmológico
  • Contrapartida do empregador no plano 401(k)
  • Férias e folgas remuneradas
  • Opção de receber em dinheiro o tempo de folga remunerado elegível
  • Recursos para famílias
  • Sessões de aconselhamento do programa de assistência aos funcionários
  • Acesso ao Headspace
  • Cuidados de backup para crianças e adultos idosos
  • Licença-maternidade e licença-paternidade
  • Oportunidades de desenvolvimento profissional
  • Cursos on-line de liderança e desenvolvimento sob demanda
  • Plataforma de treinamento on-line StarLearning

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