DaVita Kidney Care
DaVita Kidney Care
DaVita Kidney Care is een zorgbedrijf dat zich richt op dialyse en aanverwante behandelingen voor mensen met een nierziekte. De aanpak van het bedrijf op het gebied van nierzorg brengt klinische diensten samen met ondersteuning van zorgprofessionals, zoals verpleegkundigen, diëtisten, maatschappelijk werkers en medewerkers in de patiëntenzorg. Het werk is erop gericht patiënten te helpen hun zorg te beheren en tegelijkertijd een inclusieve werkomgeving te creëren voor een groot, multidisciplinair zorgteam. DaVita benadrukt ook mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en een ondersteunende bedrijfscultuur.

Zorgcoördinator, Houston (Hybride)

Coördineer verwijzingen, hulpmiddelen, screenings en patiëntondersteuning voor DaVita’s zorgprogramma voor chronische nierziekten. In deze hybride functie ondersteun je dialyseklinieken in de omgeving van Houston en patiënten die thuis zorg ontvangen.

Beschrijving

  • Patiënten in het kader van zorgcoördinatie verbinden met geschikte hulpmiddelen en ondersteuningsprogramma’s
  • Helpen bij het regelen van verwijzingen en afspraken met zorgverleners
  • Uitgaande telefoongesprekken voeren en inkomende vragen van patiënten, zorgverleners en Village-hulpmiddelen afhandelen
  • Niet-klinische screenings en zorgtrajecten uitvoeren onder leiding van de manager
  • Complexe zaken indien nodig doorverwijzen naar de verpleegkundige voor geïntegreerde zorg
  • Het klinische team ondersteunen bij het begeleiden van patiënten tijdens het volledige zorgtraject
  • Nagaan of patiënten in aanmerking komen voor hulpmiddelen en samenwerken met verpleegkundigen voor geïntegreerde zorg, dialyseklinieken, zorgverzekeraars en andere belanghebbenden om leden voor programma’s aan te melden
  • Patiënten tijdig en professioneel te woord staan
  • Zorgen voor een accurate, volledige en vertrouwelijke documentatie
  • Duidelijk en doeltreffend communiceren, zowel mondeling als schriftelijk
  • DaVita’s missie en waarden ondersteunen en tegelijkertijd hoogwaardige patiëntenzorg leveren

Vereisten

  • Een middelbareschooldiploma of GED is vereist
  • Minimaal twee jaar ervaring in een professionele kantooromgeving
  • Discretie en goed beoordelingsvermogen tonen bij het omgaan met vertrouwelijke informatie
  • Sterke mondelinge communicatieve vaardigheden
  • Goede praktische kennis van Microsoft Office, Excel en Outlook
  • Ervaring met elektronische patiëntendossiers is een pré
  • Aantoonbare inzet voor servicekwaliteit en patiënttevredenheid
  • Zelfstandig kunnen werken en tegelijkertijd effectief binnen een team kunnen bijdragen
  • Een rustige, privéwerkplek thuis met betrouwbaar snel internet
  • Betrouwbaar vervoer is vereist
  • Een tot drie jaar ervaring in een klinische medische kantooromgeving is een pré
  • Ervaring als CNA of medisch assistent is een voordeel
  • Achtergrond in zorgcoördinatie, verwijzingen of zorgmanagement is een pré
  • Kennis van zorgverzekeraars is een pré
  • Ervaring met directe patiëntenzorg of -ondersteuning is een pré

Voordelen

  • Kilometervergoeding
  • Door het bedrijf verstrekte IT-apparatuur en installatie
  • Flexibele hybride werkregeling
  • Mogelijkheden voor professionele doorgroei
  • Prestatiegerichte erkenning en beloningen
  • Uitgebreid arbeidsvoorwaardenpakket
  • Medische, tandheelkundige en oogzorgverzekering
  • Werkgeversbijdrage aan 401(k)
  • Betaald verlof
  • Mogelijkheid om in aanmerking komende PTO-uren te laten uitbetalen
  • Ondersteuning voor gezinnen
  • Counselingsessies via het medewerkerondersteuningsprogramma
  • Toegang tot Headspace
  • Back-upzorg voor kinderen en ouderen
  • Zwangerschaps- en geboorteverlof
  • Mogelijkheden voor professionele ontwikkeling
  • Online leiderschaps- en ontwikkelingscursussen op aanvraag
  • Online trainingsplatform StarLearning

Gerelateerde vacatures