케어 코디네이터, 휴스턴(하이브리드)
DaVita의 만성 신장 질환 케어 프로그램에서 의뢰, 자원, 선별검사 및 환자 지원을 조정합니다. 휴스턴 지역의 투석 클리닉과 재택 환자를 지원하는 하이브리드 직무입니다.
설명
- 케어 코디네이션의 일환으로 환자가 이용할 수 있는 자원과 지원 프로그램을 연결하도록 돕습니다
- 의료 서비스 제공자에 대한 의뢰와 예약을 준비하도록 돕습니다
- 환자, 의료 서비스 제공자 및 Village 리소스에 발신 전화를 하고 수신 문의에 응대합니다
- 관리자의 지시에 따라 비임상 선별검사와 케어 경로를 완료합니다
- 필요한 경우 복잡한 사안을 통합 케어 간호사에게 의뢰합니다
- 환자가 케어 전 과정을 진행하도록 임상팀을 지원합니다
- 자원 이용 자격을 평가하고 통합 케어 간호사, 투석 클리닉, 건강보험 플랜 및 기타 이해관계자와 협력하여 구성원을 프로그램에 등록합니다
- 환자에게 신속하고 전문적으로 소통합니다
- 문서를 정확하고 완전하게 작성하며 기밀을 유지합니다
- 서면 및 구두 상호작용에서 명확하고 효과적으로 소통합니다
- 높은 수준의 환자 케어를 제공하면서 DaVita의 사명과 가치를 지원합니다
지원 자격
- 고등학교 졸업장 또는 GED가 필요합니다
- 전문 사무실 환경에서 최소 2년의 경력이 필요합니다
- 기밀 정보를 처리할 때 신중하고 합리적인 판단을 내려야 합니다
- 뛰어난 구두 의사소통 능력이 필요합니다
- Microsoft Office, Excel 및 Outlook을 업무에 활용할 수 있어야 합니다
- 전자 의료 기록 사용 경험이 있으면 우대합니다
- 서비스 품질과 환자 만족도에 대한 확고한 의지를 보여야 합니다
- 독립적으로 일하면서 팀에 효과적으로 기여할 수 있어야 합니다
- 조용하고 사적인 재택근무 공간과 안정적인 고속 인터넷이 필요합니다
- 신뢰할 수 있는 교통수단이 필요합니다
- 임상 의료 사무실에서 1~3년의 경력이 있으면 우대합니다
- CNA 또는 의료 보조원 경험이 있으면 유리합니다
- 케어 코디네이션, 의뢰 또는 케어 관리 배경이 있으면 우대합니다
- 보험 지급자에 익숙하면 우대합니다
- 직접적인 환자 케어 또는 지원 경험이 있으면 우대합니다
복리후생
- 주행거리 보상
- 회사 제공 정보기술 장비 및 설치 지원
- 유연한 하이브리드 근무 방식
- 전문적인 경력 발전 기회
- 성과 기반 인정 및 보상
- 종합 복리후생 패키지
- 의료, 치과 및 안과 보험
- 401(k) 고용주 매칭
- 유급 휴가
- 자격을 충족하는 PTO 현금화 옵션
- 가족 지원 리소스
- 직원 지원 상담 세션
- Headspace 이용
- 아동 및 고령자 대체 돌봄
- 출산휴가 및 배우자 출산휴가
- 전문성 개발 기회
- 주문형 온라인 리더십 및 개발 과정
- StarLearning 온라인 교육 플랫폼
