
DaVita Kidney Care to firma medyczna koncentrująca się na dializach i powiązanym leczeniu osób z chorobami nerek. Jej podejście do opieki nefrologicznej łączy usługi kliniczne ze wsparciem specjalistów, takich jak pielęgniarki, dietetycy, pracownicy socjalni i technicy opieki nad pacjentami. Firma pomaga pacjentom zarządzać leczeniem, jednocześnie budując inkluzywne miejsce pracy dla dużego, interdyscyplinarnego zespołu medycznego. DaVita podkreśla również możliwości rozwoju zawodowego i wspierającą kulturę pracowniczą.
Koordynator opieki nad pacjentami, Houston (praca hybrydowa)
Koordynowanie skierowań, zasobów, badań przesiewowych i wsparcia pacjentów w ramach programu DaVita dotyczącego przewlekłej choroby nerek. Praca hybrydowa obejmuje kliniki dializ w rejonie Houston oraz pacjentów korzystających z opieki domowej.
Opis
- Łączenie pacjentów z dostępnymi zasobami i programami wsparcia w ramach koordynacji opieki
- Pomoc w organizowaniu skierowań i wizyt u świadczeniodawców
- Wykonywanie połączeń wychodzących oraz obsługa zapytań przychodzących od pacjentów, świadczeniodawców i przedstawicieli zasobów Village
- Przeprowadzanie nieklinicznych badań przesiewowych i realizowanie ścieżek opieki zgodnie z zaleceniami kierownika
- Przekazywanie złożonych spraw pielęgniarce ds. zintegrowanej opieki, jeśli jest to właściwe
- Wspieranie zespołu klinicznego w prowadzeniu pacjentów przez cały proces opieki
- Ocena uprawnień do korzystania z zasobów oraz współpraca z pielęgniarkami ds. zintegrowanej opieki, klinikami dializ, planami ubezpieczeniowymi i innymi interesariuszami w celu zapisywania członków do programów
- Zapewnianie pacjentom szybkiej i profesjonalnej komunikacji
- Prowadzenie dokładnej, kompletnej i poufnej dokumentacji
- Jasne i skuteczne komunikowanie się w mowie i piśmie
- Wspieranie misji i wartości DaVita przy zapewnianiu pacjentom wysokiej jakości opieki
Wymagania
- Wymagane jest świadectwo ukończenia szkoły średniej lub certyfikat GED
- Co najmniej dwa lata doświadczenia w pracy w profesjonalnym biurze
- Umiejętność zachowania dyskrecji i rozsądnej oceny sytuacji podczas pracy z poufnymi informacjami
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji werbalnej
- Praktyczna znajomość Microsoft Office, Excel i Outlook
- Doświadczenie w korzystaniu z elektronicznej dokumentacji medycznej będzie dodatkowym atutem
- Potwierdzone zaangażowanie w jakość obsługi i satysfakcję pacjentów
- Umiejętność samodzielnej pracy przy jednoczesnym efektywnym działaniu w zespole
- Ciche, prywatne miejsce pracy w domu z niezawodnym szybkim internetem
- Wymagany jest niezawodny środek transportu
- Preferowane jest od jednego do trzech lat doświadczenia w klinicznym gabinecie medycznym
- Doświadczenie jako certyfikowany opiekun medyczny lub asystent medyczny będzie dodatkowym atutem
- Preferowane jest doświadczenie w koordynacji opieki, obsłudze skierowań lub zarządzaniu opieką
- Znajomość płatników ubezpieczeniowych będzie dodatkowym atutem
- Preferowane jest doświadczenie w bezpośredniej opiece nad pacjentami lub ich wspieraniu
Benefity
- Zwrot kosztów przejazdów według przebiegu
- Sprzęt informatyczny i jego konfiguracja zapewniane przez firmę
- Elastyczny hybrydowy model pracy
- Możliwości rozwoju zawodowego
- Uznanie za wyniki i nagrody za osiągnięcia
- Kompleksowy pakiet świadczeń
- Ubezpieczenie medyczne, stomatologiczne i okulistyczne
- Dopłata pracodawcy do planu 401(k)
- Płatny czas wolny
- Możliwość wypłaty ekwiwalentu za kwalifikujący się płatny czas wolny
- Zasoby dla rodzin
- Sesje doradcze w ramach programu pomocy pracownikom
- Dostęp do Headspace
- Zastępcza opieka nad dziećmi i osobami starszymi
- Urlop macierzyński i ojcowski
- Możliwości rozwoju zawodowego
- Dostępne na żądanie internetowe kursy przywództwa i rozwoju
- Internetowa platforma szkoleniowa StarLearning