American Express
American Express
A American Express é uma empresa global de serviços financeiros que atua nos setores bancário, financeiro e de pagamentos B2B. Seus negócios incluem cartões de crédito para consumidores, empresas e corporações; serviços de pagamentos e para estabelecimentos comerciais; contas de poupança, certificados de depósito e empréstimos pessoais; além de programas de recompensas, programas de viagens, soluções de pagamentos corporativos, educação financeira, serviços de segurança e suporte a associados e estabelecimentos comerciais.

Analista de Análise de Dados – Gurugram Híbrido

Analise dados e crie painéis para produtos de cartões de consumo da American Express em uma função híbrida em Gurugram. Aplique SQL e Python para aprimorar benefícios de associação, engajamento dos clientes, receita e desempenho do portfólio.

Descrição

  • Crie e mantenha painéis e estruturas de decomposição para monitorar o desempenho do portfólio.
  • Use dados externos e de parceiros para avaliar benefícios, fortalecer comparações de mercado, desenvolver insights comportamentais e explicar tendências do portfólio.
  • Realize análises direcionadas e estudos aprofundados de portfólios e produtos para avaliar impactos de atualizações, melhorar a receita, medir o uso de benefícios e identificar os fatores de desempenho.
  • Use dados e insights de ciência de dados para descobrir oportunidades de crescimento e fortalecer o engajamento dos clientes.
  • Crie modelos de segmentação de clientes, otimize o direcionamento e desenvolva gatilhos relevantes.
  • Trabalhe com parceiros internos e externos para gerenciar requisitos de dados do setor e apoiar comparações competitivas de portfólios.
  • Melhore os serviços de associação de Seguros e Salas VIP analisando o uso, otimizando capacidade e custos, aprimorando a experiência do cliente e ampliando a cobertura analítica.

Requisitos

  • Graduação ou pós-graduação em uma instituição de primeira linha.
  • De 0 a 1 ano de experiência em análise de dados.
  • Perfil automotivado, com capacidade de gerar insights, recomendar ações e entregar resultados em um ambiente dinâmico.
  • Capacidade de colaborar efetivamente em equipe.
  • Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal.
  • Profissional criativo, com facilidade para aprender e resolver problemas em situações não estruturadas.
  • Capacidade de trabalhar com parceiros de negócios multifuncionais em todo o mundo.
  • Conhecimento prático do Microsoft Office, incluindo Excel e PowerPoint.
  • Fortes habilidades de programação, com SQL e Python obrigatórios.
  • Conhecimento de ferramentas de IA e sua implementação será considerado um diferencial.
  • Função híbrida com base em Gurgaon.

Benefícios

  • Salário-base competitivo.
  • Incentivos por bônus.
  • Suporte ao bem-estar financeiro e ao planejamento da aposentadoria.
  • Cobertura abrangente médica, odontológica, oftalmológica, de vida e por invalidez, dependendo da localização.
  • Modelos de trabalho flexíveis, incluindo opções híbridas, presenciais ou virtuais conforme a função e as necessidades do negócio.
  • Licença parental remunerada generosa, dependendo da localização.
  • Acesso gratuito a centros de bem-estar presenciais globais com enfermeiros e médicos, dependendo da localização.
  • Aconselhamento gratuito e confidencial por meio do programa Healthy Minds.
  • Oportunidades de desenvolvimento de carreira e treinamento.

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