American Express globalna je tvrtka za financijske usluge koja posluje u području bankarstva, financija i plaćanja među poduzećima. Njezino poslovanje obuhvaća potrošačke, poslovne i korporativne kreditne kartice; platne usluge i usluge za trgovce; štedne račune, potvrde o depozitu i osobne zajmove; kao i programe nagrađivanja, putne programe, korporativna platna rješenja, financijsko obrazovanje, sigurnosne usluge te podršku članovima kartičnog programa i trgovcima.
Analitičar podatkovne analitike – hibridni rad u Gurgaonu
Analizirajte podatke i izrađujte nadzorne ploče za American Express proizvode potrošačkih kartica na hibridnoj poziciji u Gurgaonu. Primjenjujte SQL i Python za unapređenje članskih pogodnosti, angažmana korisnika, prihoda i uspješnosti portfelja.
Opis
- Izrađujte i održavajte nadzorne ploče i okvire dekompozicije za praćenje uspješnosti portfelja.
- Koristite vanjske podatke i podatke partnera za procjenu pogodnosti, jačanje usporedne analize, razvoj uvida u ponašanje i objašnjavanje trendova portfelja.
- Provodeći ciljane analize i dubinske analize portfelja i proizvoda, procjenjujte učinke osvježavanja, povećavajte prihode, mjerite korištenje pogodnosti i prepoznajte čimbenike uspješnosti.
- Koristite podatke i uvide podatkovne znanosti za otkrivanje prilika za rast i jačanje angažmana korisnika.
- Izrađujte modele segmentacije korisnika, optimizirajte ciljanje i razvijajte relevantne okidače.
- Surađujte s internim i vanjskim partnerima na upravljanju zahtjevima za podatke iz industrije i podržavajte konkurentsku usporednu analizu portfelja.
- Unapređujte članske usluge Insurance i Lounge analizom korištenja, optimizacijom kapaciteta i troškova, poboljšanjem korisničkog iskustva i proširenjem analitičke pokrivenosti.
Zahtjevi
- Preddiplomski, diplomski ili poslijediplomski studij na renomiranom fakultetu.
- 0 – 1 godina iskustva u podatkovnoj analitici.
- Samostalan pristup radu uz sposobnost izvođenja uvida, preporučivanja aktivnosti i ostvarivanja rezultata u dinamičnom okruženju.
- Sposobnost učinkovite suradnje unutar tima.
- Izražene komunikacijske i međuljudske vještine.
- Kreativna osoba koja brzo uči i rješava probleme te se može snalaziti u nestrukturiranim izazovima.
- Sposobnost rada s poslovnim partnerima iz različitih funkcija diljem svijeta.
- Radno poznavanje Microsoft Officea, uključujući Excel i PowerPoint.
- Izražene programerske vještine; potrebno je znanje SQL-a i Pythona.
- Poznavanje alata umjetne inteligencije i njihove implementacije predstavlja prednost.
- Hibridna pozicija sa sjedištem u Gurgaonu.
Pogodnosti
- Konkurentna osnovna plaća.
- Bonusi i poticaji.
- Podrška financijskoj dobrobiti i planiranju mirovine.
- Sveobuhvatno zdravstveno, stomatološko, optičko i životno osiguranje te osiguranje od invalidnosti, ovisno o lokaciji.
- Fleksibilni načini rada, uključujući hibridni rad, rad na lokaciji ili virtualni rad, ovisno o poziciji i poslovnim potrebama.
- Izdašan plaćeni roditeljski dopust, ovisno o lokaciji.
- Besplatan pristup globalnim wellness centrima na lokacijama tvrtke, uz medicinske sestre i liječnike, ovisno o lokaciji.
- Besplatno i povjerljivo savjetovanje kroz program Healthy Minds.
- Mogućnosti razvoja karijere i edukacije.