American Express
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American Express는 은행, 금융 및 기업 간 결제 분야에서 사업을 운영하는 글로벌 금융 서비스 기업입니다. 개인, 기업 및 법인용 신용카드, 결제 및 가맹점 서비스, 저축예금, 양도성예금증서와 개인 대출을 비롯해 리워드, 여행 프로그램, 기업 결제 솔루션, 금융 교육, 보안 서비스, 카드 회원 및 가맹점 지원 서비스를 제공합니다.

데이터 분석 애널리스트 - 구루그람 하이브리드

구루그람 하이브리드 근무 환경에서 아메리칸 익스프레스 소비자 카드 상품의 데이터를 분석하고 대시보드를 구축합니다. SQL과 Python을 활용해 회원 혜택, 고객 참여도, 매출 및 포트폴리오 성과를 개선합니다.

설명

  • 포트폴리오 성과를 모니터링하기 위한 대시보드와 분해 프레임워크를 구축하고 유지합니다.
  • 외부 데이터와 파트너 데이터를 활용해 혜택을 평가하고, 벤치마킹을 강화하며, 행동 인사이트를 도출하고 포트폴리오 동향을 설명합니다.
  • 포트폴리오와 상품 전반에 걸쳐 대상 분석과 심층 분석을 수행해 업데이트 영향을 평가하고, 매출을 개선하며, 혜택 사용량을 측정하고 성과 요인을 파악합니다.
  • 데이터와 데이터 과학 인사이트를 활용해 성장 기회를 발굴하고 고객 참여도를 강화합니다.
  • 고객 세분화 모델을 만들고 타깃팅을 최적화하며 관련 트리거를 개발합니다.
  • 내부 및 외부 파트너와 협력해 업계 데이터 요구 사항을 관리하고 경쟁력 있는 포트폴리오 벤치마킹을 지원합니다.
  • 사용량을 분석하고 수용 능력과 비용을 최적화하며 고객 경험을 향상하고 분석 범위를 확대해 보험 및 라운지 회원 서비스를 개선합니다.

지원 자격

  • 최상위권 대학의 학사 또는 대학원 학위.
  • 데이터 분석 경력 0~1년.
  • 빠르게 변화하는 환경에서 인사이트를 도출하고 실행 방안을 제안하며 결과를 만들어 내는 자기주도적 역량.
  • 팀 내에서 효과적으로 협업할 수 있는 능력.
  • 뛰어난 커뮤니케이션 및 대인관계 능력.
  • 창의적이고 학습이 빠르며, 구조화되지 않은 과제를 해결할 수 있는 문제 해결 능력.
  • 전 세계의 여러 기능 부서 비즈니스 파트너와 협업할 수 있는 능력.
  • Excel과 PowerPoint를 포함한 Microsoft Office 실무 지식.
  • 뛰어난 프로그래밍 역량. SQL과 Python은 필수입니다.
  • AI 도구 및 구현에 대한 지식 보유자는 우대합니다.
  • 구루그람 근무를 기반으로 하는 하이브리드 직무.

복리후생

  • 경쟁력 있는 기본급.
  • 보너스 인센티브.
  • 재정적 웰빙 및 은퇴 계획 지원.
  • 근무 지역에 따라 의료, 치과, 안과, 생명보험 및 장애 보장을 포함한 종합 보장.
  • 직무와 비즈니스 요구 사항에 따라 하이브리드, 현장 또는 가상 근무가 가능한 유연한 근무 방식.
  • 근무 지역에 따라 넉넉한 유급 육아휴가.
  • 근무 지역에 따라 간호사와 의사가 상주하는 글로벌 사내 웰니스 센터 무료 이용.
  • Healthy Minds 프로그램을 통한 무료 비밀 보장 상담.
  • 경력 개발 및 교육 기회.

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