American Express je globalno podjetje za finančne storitve, ki deluje na področju bančništva, financ in plačil med podjetji. Njegovo poslovanje vključuje potrošniške, poslovne in korporativne kreditne kartice; plačilne storitve in storitve za trgovce; varčevalne račune, potrdila o vlogah in osebna posojila; pa tudi programe nagrajevanja, potovalne programe, korporativne plačilne rešitve, finančno izobraževanje, varnostne storitve ter podporo imetnikom kartic in trgovcem.
Analitik podatkovne analitike – hibridno delo v Gurgaonu
Analizirajte podatke in izdelujte nadzorne plošče za potrošniške kartične produkte American Express na hibridnem delovnem mestu v Gurgaonu. Uporabljajte SQL in Python za izboljšanje članskih ugodnosti, vključenosti strank, prihodkov in uspešnosti portfelja.
Opis
- Izdelujte in vzdržujte nadzorne plošče ter okvire dekompozicije za spremljanje uspešnosti portfelja.
- Uporabljajte zunanje podatke in podatke partnerjev za ocenjevanje ugodnosti, krepitev primerjalne analize, razvoj vpogledov v vedenje in pojasnjevanje trendov portfelja.
- Izvajajte ciljno usmerjene analize in poglobljene preglede portfeljev ter produktov za ocenjevanje učinkov osvežitev, izboljšanje prihodkov, merjenje uporabe ugodnosti in prepoznavanje dejavnikov uspešnosti.
- Uporabljajte podatke in vpoglede podatkovne znanosti za odkrivanje priložnosti za rast in krepitev vključenosti strank.
- Ustvarjajte modele segmentacije strank, optimizirajte ciljno usmerjanje in razvijajte ustrezne sprožilce.
- Sodelujte z notranjimi in zunanjimi partnerji pri upravljanju zahtev glede podatkov v panogi ter podpirajte konkurenčno primerjalno analizo portfelja.
- Izboljšujte članske storitve Insurance in Lounge z analizo uporabe, optimizacijo zmogljivosti in stroškov, izboljšanjem uporabniške izkušnje ter razširjanjem analitičnega pokritja.
Zahteve
- Dodiplomska ali podiplomska izobrazba na priznani visokošolski ustanovi.
- 0–1 leto izkušenj na področju podatkovne analitike.
- Samoiniciativen pristop z zmožnostjo pridobivanja vpogledov, priporočanja ukrepov in doseganja rezultatov v dinamičnem okolju.
- Sposobnost učinkovitega sodelovanja v ekipi.
- Odlične komunikacijske in medosebne veščine.
- Ustvarjalen, hitro učeč se reševalec problemov, ki se zna spoprijeti z nestrukturiranimi izzivi.
- Sposobnost dela s poslovnimi partnerji iz različnih funkcij po vsem svetu.
- Delovno poznavanje Microsoft Officea, vključno z Excelom in PowerPointom.
- Odlične programerske veščine; zahtevano je znanje SQL in Pythona.
- Poznavanje orodij umetne inteligence in njihovega uvajanja je prednost.
- Hibridno delovno mesto s sedežem v Gurgaonu.
Ugodnosti
- Konkurenčna osnovna plača.
- Bonusne spodbude.
- Podpora finančnemu blagostanju in načrtovanju upokojitve.
- Celovito zdravstveno, zobozdravstveno, okulistično in življenjsko zavarovanje ter zavarovanje za primer invalidnosti, odvisno od lokacije.
- Prilagodljivi načini dela, vključno s hibridnim, delom na lokaciji ali virtualnim delom glede na vlogo in poslovne potrebe.
- Velikodušen plačan starševski dopust, odvisno od lokacije.
- Brezplačen dostop do globalnih wellness centrov na lokacijah podjetja, kjer delajo medicinske sestre in zdravniki, odvisno od lokacije.
- Brezplačno in zaupno svetovanje v okviru programa Healthy Minds.
- Priložnosti za razvoj kariere in usposabljanje.