Ford Motor Company to amerykański producent samochodów, którego historia sięga 1903 roku. Oprócz opracowywania i produkcji pojazdów firma rozwija działalność w obszarze usług mobilności, rozwiązań cyfrowych i oprogramowania. Ford realizuje również działania na rzecz zrównoważonego rozwoju i wyznacza cele środowiskowe, łącząc transport, innowacje, wpływ na społeczności oraz odpowiedzialne praktyki biznesowe.
Menedżer ds. przeciwdziałania oszustwom — Ford Credit, Oakville, praca hybrydowa
Kieruj dochodzeniami dotyczącymi oszustw, strategiami wykrywania, sprawozdawczością regulacyjną i kontrolą ryzyka w obszarze finansowania pojazdów Ford Credit. Zarządzaj analitykami, dostawcami i złożonymi sprawami w Oakville.
Opis
- Kierowanie, szkolenie i rozwijanie zespołu analityków i śledczych ds. oszustw
- Nadzorowanie kompleksowych przeglądów podejrzeń oszustw związanych z wnioskami kredytowymi i leasingowymi, transakcjami dealerskimi oraz aktywnością na rachunkach
- Tworzenie, wdrażanie i doskonalenie strategii wykrywania oszustw, kart wyników i reguł
- Śledzenie wzorców oszustw, nowych schematów i informacji branżowych w celu aktualizacji modeli i procedur
- Współpraca z zespołami ds. oceny kredytowej, finansowania, windykacji, prawnym i zgodności w celu rozwiązywania potwierdzonych przypadków oszustw i usuwania ich skutków
- Przekazywanie odpowiednich spraw organom ścigania oraz składanie wymaganych raportów regulacyjnych, w tym SAR
- Przygotowywanie dla kadry kierowniczej raportów dotyczących trendów oszustw, strat, wyników spraw i skuteczności kontroli
- Nadzorowanie zewnętrznych dostawców rozwiązań i narzędzi do wykrywania oszustw oraz ocena nowych technologii i platform analitycznych
- Zapewnianie zgodności z procedurami podczas wewnętrznych i zewnętrznych audytów regulacyjnych
- Definiowanie i utrzymywanie procedur zarządzania sprawami oraz standardów terminowego ich kończenia
- Wspieranie świadomości zagrożeń związanych z oszustwami i szkoleń dla dealerów
- Pełnienie roli eksperta merytorycznego i punktu eskalacji w złożonych lub wysokokwotowych sprawach dotyczących oszustw
- Ochrona danych osobowych oraz poufnych danych firmy i klientów
- Zarządzanie obsadą, zatrudnieniem, budżetem, obciążeniem pracą i produktywnością
Wymagania
- Wykształcenie wyższe w pokrewnej dziedzinie
- Co najmniej 5 lat doświadczenia w dochodzeniach dotyczących oszustw, strategii przeciwdziałania oszustwom, ryzyku kredytowym lub zapobieganiu stratom w finansowaniu samochodów, kredytach konsumenckich lub bankowości, w tym doświadczenie w kierowaniu ludźmi lub zespołami
- Co najmniej 5 lat praktycznej znajomości typologii oszustw w finansowaniu samochodów, w tym oszustw związanych z wnioskami i tożsamością, tożsamości syntetycznych, podstawionych kredytobiorców, fałszowania dochodów lub zatrudnienia, oszustw dotyczących tytułu własności i zabezpieczeń oraz oszustw dealerskich
- Co najmniej 5 lat doświadczenia w zakresie odpowiednich regulacji i standardów branżowych, w tym FCRA, ECOA, UDAAP, GLBA, wymogów BSA/AML/SAR oraz Red Flags Rule
- Doświadczenie w korzystaniu z systemów wykrywania oszustw, narzędzi zarządzania sprawami oraz platform biur kredytowych lub weryfikacji tożsamości
- Prawo do legalnej pracy w Kanadzie
- Certyfikat Certified Fraud Examiner (CFE) lub podobna certyfikacja będzie dodatkowym atutem
- Znajomość schematów oszustw na poziomie dealera oraz wykrywania oszustw w finansowaniu zapasów lub finansowaniu hurtowym będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w tworzeniu lub doskonaleniu modeli wykrywania oszustw, scoringu opartego na uczeniu maszynowym lub regułowych silników wykrywania oszustw będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie we współpracy z organami ścigania, zewnętrznymi śledczymi lub kontrolerami regulacyjnymi w sprawach dotyczących oszustw będzie dodatkowym atutem
- Doświadczenie w zarządzaniu zewnętrznymi dostawcami usług przeciwdziałania oszustwom oraz w procesach RFP lub oceny dostawców będzie dodatkowym atutem
- Umiejętność interpretowania trendów danych, kart wyników dotyczących oszustw i wskaźników na poziomie portfela
- Bardzo dobre umiejętności komunikacji pisemnej i ustnej, w tym prezentowania ustaleń i rekomendacji kadrze kierowniczej
- Umiejętność kierowania, szkolenia i rozwijania zespołu przy jednoczesnym zarządzaniu konkurującymi priorytetami
- Bardzo dobre umiejętności współpracy międzyfunkcyjnej z zespołami ds. kredytów, uruchamiania finansowania, finansowania, zgodności, prawnym i technologicznym
- Wymagane jest potwierdzenie ukończenia studiów; dyplomy uzyskane poza Kanadą wymagają oceny wykształcenia potwierdzającej kanadyjską równoważność
Benefity
- Praca hybrydowa z obecnością w biurach Ford Credit w Oakville w Kanadzie
- Pracodawca zapewniający równe szanse
- Kandydaci z niepełnosprawnościami mogą skorzystać z dostosowań podczas rekrutacji, wyboru i oceny
- Zespół zróżnicowany kulturowo