Diagnozuj problemy z zapleczem systemów, bazami danych, API i integracjami dla międzynarodowych klientów SupportYourApp. Zdalnie rozwiązuj incydenty techniczne i przekazuj złożone przypadki zespołowi inżynierów.
Analizuj problemy z zapleczem systemów, bazami danych, API i integracjami przekazane do wsparcia T3. Rozwiązuj incydenty, wprowadzaj poprawki o niskim ryzyku i przekazuj złożone sprawy zespołowi inżynierów.
Rozwiązuj problemy zaplecza systemów, baz danych i integracji jako inżynier wsparcia T3. Wspieraj klientów technologicznych globalnej usługi wsparcia technicznego SupportYourApp.
Diagnozuj problemy zaplecza systemowego, baz danych i integracji w SupportYourApp, globalnym dostawcy usług wsparcia. Rozwiązuj eskalowane zgłoszenia i dbaj o sprawne działanie technicznych operacji obsługujących klientów.
Algieria
Hiszpania
Francja
Maroko
TunezjaZdalnieKontraktPoziom średniSeniorWymagany Język: angielskiWymagany Język: francuskiMenedżer ds. sukcesu klientaSukces klientaZarządzaj relacjami z klientami B2B SaaS w SupportYourApp, zwiększając wykorzystanie platformy i satysfakcję klientów, analizując KPI oraz zbierając opinie o produkcie. Na tym zdalnym stanowisku będziesz wspierać klientów i współpracować z zespołami Product oraz globalnym zespołem Customer Success.
