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A SupportYourApp é uma provedora global de serviços terceirizados de atendimento ao cliente, fundada em Kiev, na Ucrânia. A empresa oferece atendimento ao cliente, suporte técnico e terceirização de processos administrativos 24 horas por dia, em mais de 60 idiomas, para empresas de todo o mundo. Suas equipes atendem clientes por diversos canais de comunicação, combinando um serviço empático com processos operacionais estruturados e uma plataforma QCRM própria. A SupportYourApp atende mais de 250 empresas, incluindo empresas de tecnologia como Calm, MacPaw e SplitIt, e opera com práticas de segurança alinhadas aos padrões PCI DSS e ISO/IEC 27001:2013.

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Gerente de Sucesso do Cliente, francês e inglês — remoto na Argélia

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Gerencie relacionamentos com clientes B2B de SaaS para a SupportYourApp, impulsionando a adoção da plataforma, a satisfação, a análise de KPIs e os feedbacks sobre o produto. Esta função remota apoia os clientes enquanto trabalha em parceria com as equipes de Produto e de Sucesso do Cliente globais.

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